加盟店鋪需要注意事項(xiàng)
加盟店鋪需要注意事項(xiàng)
加盟店指那些專門經(jīng)營(yíng)銷售特定商品的商店,這些商品具有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度,或者是同一個(gè)品牌的商品,或者是一個(gè)系列專門的商品,加盟店一般非常講究店面裝飾,給人以精品的、統(tǒng)一形象的感覺。以下是學(xué)習(xí)啦小編精心推薦的一些加盟店鋪需要注意事項(xiàng),希望你能有所感觸!
加盟店鋪需要注意事項(xiàng)
加盟店注意事項(xiàng)一:加盟總部
必須是合法立案的公司或是行號(hào),且代表簽約的對(duì)象必須是公司的法定代理人。加盟店需要注意什么?此外,加盟就是總部將品牌授權(quán)給加盟店使用,總部必然要先擁有這個(gè)品牌的商標(biāo)權(quán)才能授權(quán)給加盟者。
加盟店注意事項(xiàng)二:加盟費(fèi)用
總部對(duì)代理加盟者收取三種費(fèi)用,包括代理加盟金、權(quán)利金及保證金。所謂代理加盟金,系指部在開店前,幫助代理加盟者做整體的開店規(guī)劃以及經(jīng)營(yíng)教育訓(xùn)練所付給總部的費(fèi)用;所謂權(quán)利金,系指代理加盟店使用總部的商標(biāo)以及商譽(yù)所付給總部的代理加盟費(fèi)用,通常采年繳、季繳或月繳的方式為之;保證金系指總部為確保加盟者會(huì)確實(shí)履行合約,或?yàn)樨浛顡?dān)保而所收的費(fèi)用。加盟金在簽約后就無法退回,所以加盟者在簽約前便要仔細(xì)貨比三家。權(quán)利金最好采月繳方式,最好不要一次開出好幾張支票,以免屆時(shí)要終止加盟也要不回權(quán)利金。保證金額當(dāng)然是越少對(duì)加盟者越有保障。
加盟店注意事項(xiàng)三:概括條款
加盟合約內(nèi)容長(zhǎng)短不一,但有許多的加盟合約中都會(huì)有「本合約未盡事宜,悉依總部管理規(guī)章辦理」。加盟店需要注意什么?如果加盟者遇到這樣的情形,最好要求總部將管理規(guī)章附在合約上,成為合約的附件,否則,管理規(guī)章是由總部訂定,只要合約當(dāng)中沒有規(guī)定的,總部全部可以放在管理規(guī)章中,如此很可能造成加盟者許多的困擾。
加盟店注意事項(xiàng)四:違約金
加盟合約模板一般多由總部所擬定,當(dāng)然對(duì)總部較為有利,所以在違反合約的罰責(zé)上,一般都只會(huì)列出對(duì)加盟者的部份,對(duì)總部違反合約的部份,往往只字未提。加盟店需要注意什么?因此,加盟者應(yīng)可提出相對(duì)要求,對(duì)總部違反合約時(shí)亦應(yīng)訂定罰責(zé),特別是規(guī)定總部應(yīng)對(duì)加盟店提供那些服務(wù)及后勤支持等應(yīng)明列,并以罰則要求總部應(yīng)確實(shí)做到。
加盟店注意事項(xiàng)五:加盟糾紛之處理
一般加盟合約都會(huì)明列管轄之法院,而且通常以總部所在地之地方法院為管轄法院。加盟店需要注意什么?就實(shí)際的案例來說,若加盟者與加盟總部發(fā)生糾紛,再向總部相關(guān)單位申訴無效,加盟者也可以找消費(fèi)者文教基金會(huì)、各縣市消保官申訴。
加盟店注意事項(xiàng)六:加盟終止之處理
當(dāng)加盟者想要終止加盟關(guān)系時(shí)應(yīng)如何處理?對(duì)加盟者而言,最重要的就是保證金要能順利的取回,雖說每一個(gè)加盟者都想藉由加盟開啟事業(yè)大門,但并不是每一個(gè)加盟案例都成功。加盟店需要注意什么?因此,對(duì)于如何圓滿終止加盟關(guān)系也是不可以忽視,加盟者應(yīng)該注意合約中對(duì)于加盟關(guān)系對(duì)于加盟關(guān)系終止之相關(guān)規(guī)定。一般來說當(dāng)加盟者要求終止加盟關(guān)系時(shí),總部會(huì)檢視加盟店是否有違反合約或積欠貨款,同時(shí),總部通常會(huì)要求加盟店自行將招牌拆下來,如果一切順利且無積欠貨款,總部即會(huì)退還保證金。
加盟店注意事項(xiàng)七:合約的解釋與法院公證
在加盟關(guān)系中,加盟者往往是弱勢(shì),所以加盟者若是不了解加盟契約的內(nèi)容,應(yīng)要求總部提供影本,再將此合約交由懂法律的人解讀,千萬(wàn)不要只聽加盟總部人員一面之詞。加盟店需要注意什么?若確認(rèn)合約內(nèi)容無誤后,加盟者應(yīng)要求該契約到法院公證,此舉對(duì)于加盟者會(huì)更有保障。
加盟店注意事項(xiàng)八:總部供貨價(jià)格問題
一般加盟總部都會(huì)要求加盟店一定要跟總部進(jìn)貨,不得私下進(jìn)貨,而這點(diǎn)往往正是總部與加盟店紛爭(zhēng)最多的地方。因?yàn)?,加盟店往往?huì)抱怨總部供貨價(jià)格偏高,但總部為求連鎖體系品質(zhì)的一致性,又不得不要求加盟店一定要向總部采購(gòu)。加盟店需要注意什么?所以加盟者可要求加盟總部在簽約時(shí)一并提供總部供貨價(jià)格表,若其供貨價(jià)格偏離市場(chǎng)行情得要求加注該類產(chǎn)品得自行進(jìn)貨。
加盟店注意事項(xiàng)九:商圈保障問題
通常加盟總部為保障同一體系加盟店不會(huì)互相爭(zhēng)奪客源,都會(huì)設(shè)有商圈保障,也就是在這個(gè)商圈之內(nèi),不再開設(shè)第二家分店,加盟店需要注意什么?所以加盟者對(duì)保障商圈的范圍究竟有多廣,加盟者一定得搞清楚。相對(duì)的保護(hù)范圍越廣,對(duì)于加盟者當(dāng)然越有利。
加盟店注意事項(xiàng)十:競(jìng)業(yè)禁止條款
所謂競(jìng)業(yè)禁止,就是加盟總部為保護(hù)事業(yè)體的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)不因加盟而外流出去,而要求加盟者在合約存續(xù)期間,或合約結(jié)束后一定時(shí)間內(nèi),不得從事和原加盟店相同行業(yè)之工作。此一規(guī)范,旨在保護(hù)總部的智能財(cái)產(chǎn)權(quán),公平交易委員會(huì)亦認(rèn)為此舉不致違法,但競(jìng)業(yè)禁止的年限究竟應(yīng)該多長(zhǎng)才算合理?加盟店需要注意什么?如果時(shí)間太長(zhǎng),加盟者簽約時(shí)不得不考慮清楚,以免影響日后生計(jì),一般多為一到三年,當(dāng)然競(jìng)業(yè)禁止條款的時(shí)限越短,對(duì)于加盟者是越有利的。
對(duì)于開加盟店注意的事項(xiàng),通過以上對(duì)于加盟店注意事項(xiàng)的介紹,現(xiàn)在您是不是已經(jīng)了解了呢,加盟有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎,創(chuàng)業(yè)者一定要認(rèn)真考察再加盟,爭(zhēng)取將風(fēng)險(xiǎn)降至為零。
加盟店鋪的主要特征
改革開放以來,加盟店在我國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程中,正突破歸屬某一行業(yè)的業(yè)種店范圍,向業(yè)態(tài)店發(fā)展,并呈現(xiàn)出這樣幾個(gè)分流特征:
一是向超級(jí)市場(chǎng)和便民店分流發(fā)展。如菜市場(chǎng)、糧店、雜貨店、煤炭商店等分別歸入超級(jí)市場(chǎng)或便民店。這種發(fā)展改變了這些專業(yè)商店的性質(zhì),使之成為以食品為主的綜合經(jīng)營(yíng)的商店的一部分。
二是向規(guī)?;蟮臧l(fā)展。這些加盟店通過改建、擴(kuò)建、再建,成為與百貨公司相匹配的商廈。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容除保持一定的專業(yè)特色外,更具有百貨公司的特點(diǎn),如上海南京路和北京西單、王府井的許多專業(yè)商店就已改造成這樣的商廈。
三是通過對(duì)一類或一種商品進(jìn)行升級(jí)換代,通過挖掘、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)特色和服務(wù)特色,提高商品適合消費(fèi)者特定需求的專有程度,并引入連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)制,廣開加盟店,形成加盟店、加盟店規(guī)模經(jīng)營(yíng)的態(tài)勢(shì)??梢哉f,第三種發(fā)展模式代表了我國(guó)加盟店發(fā)展的基本方向,極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
加盟店鋪的主要矛盾
1、價(jià)格沖突。
價(jià)格是產(chǎn)生矛盾的最敏感的因素,最直接的矛盾往往是從價(jià)格開始的。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的存在,為了爭(zhēng)取顧客,直營(yíng)店或加盟店的一方常常會(huì)把降價(jià)當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
2、貨品沖突。
在貨品陳列方面,直營(yíng)店往往擁有較多的資源優(yōu)勢(shì),能夠最大限度的陳列公司的所有產(chǎn)品。此方面所產(chǎn)生的銷售力要強(qiáng)于加盟店。特別一些緊俏貨品的支配方面,直營(yíng)店往往擁有更多的主動(dòng)。
3、形象、服務(wù)和理念等的沖突。
直營(yíng)店能直接詮釋公司的理念,展現(xiàn)公司的品牌形象和服務(wù)規(guī)范,而加盟店在些這方面的表現(xiàn)力度相對(duì)要有所欠缺。導(dǎo)致品牌在兩類終端無法和諧統(tǒng)一。
4、人為的矛盾。
一些直營(yíng)店的管理人員和加盟商很容易因?yàn)楦髯岳娴膯栴}而站在對(duì)立面上,生成一些其它的矛盾。
說到底,矛盾是產(chǎn)生在利益沖突的基礎(chǔ)上的,作為企業(yè)或者分公司的市場(chǎng)管理者們,關(guān)鍵是看我們?nèi)绾蝸韰f(xié)調(diào)他們的關(guān)系,如何來維系二者之間的均衡。既要保證自營(yíng)店的利益和發(fā)展,又要兼顧加盟商的情緒和利益,維系加盟商的忠誠(chéng)度。
5、售后服務(wù)態(tài)度
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌服經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價(jià)格普遍高于雜牌,一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量,同時(shí)也因?yàn)槊飘a(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。
從服務(wù)體系而言,產(chǎn)品的售后服務(wù),既有生產(chǎn)廠商直接提供的,也有經(jīng)銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者的。
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