加盟店總代理注意事項
當(dāng)前市場,珠寶店打折成為了相當(dāng)常見的銷售手段,然而這種加盟店的行為是在沒有和總店協(xié)商情況下自行定價,損害了總店的利益,影響總店品牌建設(shè)。接下來請欣賞學(xué)習(xí)啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的加盟店總代理注意事項。
加盟店總代理注意事項
1、加盟店的成功率：要考察同一系統(tǒng)加盟店的經(jīng)營狀況，技術(shù)培訓(xùn)、協(xié)助開業(yè)是否到位，開業(yè)是否成功，這要取決于總部的支持是否到位。所以一定要仔細(xì)觀察總部直營店的銷售情況，沒有直營店或者直營店經(jīng)營狀況不好，一定要謹(jǐn)慎加盟。因為一個成熟的加盟系統(tǒng)需要長時間的經(jīng)驗積累和管理系統(tǒng)的不斷完善，在正常經(jīng)營的情況下，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都比較好。
2、加盟店的加入門檻：如果一家加盟店的加入門檻很低，就要考慮是不是模仿品牌。通常，模仿、跟風(fēng)品牌的價格比正宗品牌的加盟費用要低，這種情況下一定要三思而后行。
3、加盟店的管理系統(tǒng)：如果一個加盟系統(tǒng)不能提供非常具體的加盟企劃、前期培訓(xùn)和在職再培訓(xùn)、完善的管理系統(tǒng)和后援機(jī)制、詳細(xì)規(guī)范的業(yè)務(wù)操作手冊、穩(wěn)定規(guī)范的供貨系統(tǒng)等等，這樣的加盟系統(tǒng)是不宜考慮的。
4、直接與總部接觸：如果想投入到加盟店中去，應(yīng)該直接與總部聯(lián)系，或與當(dāng)?shù)氐目偞砺?lián)系，不能經(jīng)過第三者簽署任何文件，否則不能保障應(yīng)有的權(quán)利和待遇，及支付不合理的費用。
5、加盟費用是否合理：加盟費用是否合理，首先要看這家加盟企業(yè)的知名度和管理系統(tǒng)是否健全，同時還要看這個加盟企業(yè)所提供的條件，包括硬件和軟件支持等，最重要的是要看投資回報率，參照其他加盟店的回報率，如果覺得此系統(tǒng)加盟店的回報率達(dá)到自己的要求，那么加盟費用就基本是合理的。通常每個加盟企業(yè)擁有自己的加盟費用標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下是不可討價還價的。
加盟店的主要觀念
日本學(xué)者認(rèn)為:加盟店就其業(yè)態(tài)而言，尚是一個不很明確的東西。它一般指的是銷售具有共同特性的商品的中小零售店。這些商店以能夠吸收特定的消費者需要的特定的商品，充實商品的品種，采取銷售高附加價值產(chǎn)品為主的政策來展開其經(jīng)營。同時它還把提供高質(zhì)量的服務(wù)作為銷售活動的重點.在提供信息、售后服務(wù)、保養(yǎng)體系的充實上下工夫。
著名市場營銷專家菲力普·科特勒認(rèn)為:"專業(yè)性商店經(jīng)營的產(chǎn)品線較為狹窄，但產(chǎn)品的花色品種較為齊全。例如服飾店、體育用品商店、家具店、花店和書店均屬專業(yè)零售商店。根據(jù)產(chǎn)品線的狹窄程度可以將專用品商店再分類。服裝商店是一種單一產(chǎn)品線商店;男士服裝店是一種有限產(chǎn)品線商店:男士定制襯衫店則是一種超級專用品商店。"
有些分析專家認(rèn)為:將來超級專用品商店的發(fā)展將最為迅速。因為它們可以利用的細(xì)分市場、目標(biāo)市場和產(chǎn)品專業(yè)化的機(jī)會將越來越多。
加盟店的具體矛盾
1、價格沖突。
價格是產(chǎn)生矛盾的最敏感的因素，最直接的矛盾往往是從價格開始的。因為競爭的存在，為了爭取顧客，直營店或加盟店的一方常常會把降價當(dāng)作競爭的重要手段。
2、貨品沖突。
在貨品陳列方面，直營店往往擁有較多的資源優(yōu)勢，能夠最大限度的陳列公司的所有產(chǎn)品。此方面所產(chǎn)生的銷售力要強(qiáng)于加盟店。特別一些緊俏貨品的支配方面，直營店往往擁有更多的主動。
3、形象、服務(wù)和理念等的沖突。
直營店能直接詮釋公司的理念，展現(xiàn)公司的品牌形象和服務(wù)規(guī)范，而加盟店在些這方面的表現(xiàn)力度相對要有所欠缺。導(dǎo)致品牌在兩類終端無法和諧統(tǒng)一。
4、人為的矛盾。
一些直營店的管理人員和加盟商很容易因為各自利益的問題而站在對立面上，生成一些其它的矛盾。
說到底，矛盾是產(chǎn)生在利益沖突的基礎(chǔ)上的，作為企業(yè)或者分公司的市場管理者們，關(guān)鍵是看我們?nèi)绾蝸韰f(xié)調(diào)他們的關(guān)系，如何來維系二者之間的均衡。既要保證自營店的利益和發(fā)展，又要兼顧加盟商的情緒和利益，維系加盟商的忠誠度。
5、售后服務(wù)態(tài)度
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌服經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價格普遍高于雜牌，一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量，同時也因為名牌產(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。
從服務(wù)體系而言，產(chǎn)品的售后服務(wù)，既有生產(chǎn)廠商直接提供的，也有經(jīng)銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費者的。
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