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      淘寶網(wǎng)的經(jīng)營方式

      時間: 曉鏵971 分享

        淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈。下面學習啦小編就為大家解開淘寶網(wǎng)的經(jīng)營方式,希望能幫到你。

        淘寶網(wǎng)的經(jīng)營方式

        淘寶是屬于CtoC模式,也就是他們只提供平臺,真正在上面賣東西的都是個人,您一定要看清楚信譽以及支付方式,大件的產(chǎn)品務(wù)必要問清保修等售后問題,避免交易后出現(xiàn)意外糾紛。

        在中國C2C市場,淘寶的競爭對手eBay顯得更為財大氣粗。2002年3月,eBay向易趣注資3000萬美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次對eBay易趣注資1.5億美元。

        C2C網(wǎng)站的收費來源,主要包括交易服務(wù)費(包括商品登錄費、成交手續(xù)費、底價設(shè)置費、預售設(shè)置費、額外交易費、安全支付費、在線店鋪費),特色服務(wù)費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費),增值服務(wù)費(信息發(fā)布費、輔助信息費),以及網(wǎng)絡(luò)廣告等。

        傳說中淘寶網(wǎng)的每個員工都會倒立,因為“倒過來看世界,換個角度思考”會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。這也成為淘寶后來的企業(yè)理念。

        孫彤宇指出,近10年來,舊有B2C模式坎坷跌宕,鮮見成效;而同時,中國的制造企業(yè)群又普遍陷入了利潤漸薄、創(chuàng)新乏力的困境。他表示,淘寶B2C新模式迥異于以亞馬遜為代表的傳統(tǒng)B2C模式。“傳統(tǒng)B2C模式的贏利模式在于壓低生產(chǎn)商的價格,進而在采購價與銷售價之間賺取差價。而新的B2C模式將幫助商家直接充當賣方角色,把商家直接推到與消費者面對面的前臺,讓生產(chǎn)商獲得更多的利潤,將更多的資金投入到技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上,最終讓最廣大的消費者獲益。”

        “淘寶網(wǎng)全新B2C模式的目的就是幫助廠商賺錢,幫消費者省錢,最大限度壓縮中間環(huán)節(jié)成本,最終達到廠商和消費者雙雙受益的結(jié)果。”孫彤宇說。

        據(jù)悉,目前,已有摩托羅拉、諾基亞、海爾、聯(lián)想、長城電腦、愛國者、李寧、阿迪達斯、佐丹奴、UT斯達康、蘋果IPod等廠商都在淘寶上開設(shè)了專門的網(wǎng)上店鋪,而華碩電腦、迪斯尼家電、馬克華菲等廠商還專門為淘寶的B2C平臺推出了定制產(chǎn)品。

        傳統(tǒng)B2C模式的核心仍然是基于傳統(tǒng)商務(wù)流程,而阿里巴巴的模式在此基礎(chǔ)上的極大創(chuàng)新,讓電子商務(wù)模式直接介入了企業(yè)流程,把電子商務(wù)的工具真正還給廠商,幫助他們在各個環(huán)節(jié)上省錢和賺錢。“如果利潤空間也不大,很難說服企業(yè)進一步深入應(yīng)用電子商務(wù)。” 孫彤宇認為,基于此種構(gòu)想出臺的新B2C模式,勢必會受到諸多廠商的追捧。

        傳統(tǒng)B2C模式需投入巨資建立倉儲、配送中心,中間成本極大,利潤則僅可維持在5%左右,而融合了 B2B及C2C模式的淘寶B2C新模式則不存在物流、配送、支付等瓶頸,這使其未來無可限量。阿里巴巴CEO馬云不大看好傳統(tǒng)B2C,他認為“在中國, B2C市場已經(jīng)很成熟,但你看卓越、當當還是活得很辛苦,這說明這個模式有問題。”

        電子商務(wù)帝國雛形

        事實上,早在幾年前,阿里巴巴CEO馬云就預言:“各種電子商務(wù)形態(tài)在未來都將融合,結(jié)合在一個大平臺上運行。連通B2B和C2C平臺之后,一種全新的B2C模式將會產(chǎn)生。”從去年開始,按照馬云的設(shè)想,阿里巴巴就開始嘗試將阿里巴巴的買家和賣家引到淘寶,鼓勵淘寶網(wǎng)的賣家去阿里巴巴進貨,并把產(chǎn)品批發(fā)給下面的消費者,打通了B2B和C2C的界限。

        孫彤宇表示,市場、支付、信用和搜索是電子商務(wù)的四大基礎(chǔ),如今阿里巴巴已經(jīng)連續(xù)六年被福布斯評為全球最佳B2B公司,淘寶網(wǎng)在3年的時間內(nèi)已經(jīng)搶占中國市場70%以上的份額,成為亞洲最大的購物網(wǎng)站;旗下“支付寶”已普及至10余萬家網(wǎng)上商店使用,日交易15萬筆,成為國內(nèi)應(yīng)用最廣泛最安全的網(wǎng)絡(luò)支付工具;阿里巴巴和淘寶網(wǎng)自成立以來就致力于誠信社區(qū)建設(shè),極大地促進和保障了電子商務(wù)的高速發(fā)展,而雅虎領(lǐng)先搜索的加入,將使阿里巴巴電子商務(wù)版圖終致完美。

        龐大的網(wǎng)絡(luò)、不斷增加的買主和賣主,以及廣泛的、極具實用性的物品,都讓賣家只需要最少的營銷成本。孫彤宇自信地表示,淘寶創(chuàng)新的B2C模式對企業(yè)來說,有助于其提高有效競爭力和利潤。阿里巴巴1000多萬企業(yè)會員以及淘寶所擁有的2000萬個人會員,已經(jīng)形成了巨大的消費能力,并將為眾多客戶提供一個廣闊的未開辟的市場。通過在阿里巴巴新的B2C模式,企業(yè)能與消費者直接溝通,便于商家把握市場需求,及時調(diào)整思路,而且在線交易可以節(jié)省流通、人力等方面的耗費,直接面對中國目前 4000余萬網(wǎng)上購物者,而對于網(wǎng)上購物的人群來講,他們將能夠獲得更加豐富和更加可信的商品,從而提高他們的購物體驗。

        目前淘寶網(wǎng)上的主要網(wǎng)民集中于18-35歲的人群,他們追求時尚和個性,又有較高的消費能力,僅在去年可統(tǒng)計的消費金額就有80億元,今年有望突破140億元,相當于280個沃爾瑪門店。巨大的消費能力,海量的商品信息,高度忠誠的消費群體,誠信可靠的購物社區(qū),以及安全快捷的支付方式,是其他的網(wǎng)上銷售平臺無法比擬的。

        現(xiàn)在看來,淘寶新B2C模式,從其表現(xiàn)來看實質(zhì)是完全融合了企業(yè)(B)和消費者(C)的B2B2C 形式,而這也是整個電子商務(wù)的走向。整個供應(yīng)鏈是一個從創(chuàng)造增值到價值變現(xiàn)的過程,阿里巴巴若能將從生產(chǎn)、分銷到終端零售的資源進行全面整合,其必將大大增強服務(wù)能力,并獲得高增值服務(wù)機會。家電行業(yè)的格蘭仕、摩托車領(lǐng)域的隆鑫都已經(jīng)在阿里巴巴上進行采購和銷售,海爾更是已經(jīng)在阿里巴巴采購并入駐淘寶。顯然一旦機會成熟,所有的廠商完全可以將平臺轉(zhuǎn)移到淘寶,直接面向消費者。

        淘寶網(wǎng)的經(jīng)營質(zhì)量

        從2014年11月開始的,中國羽絨工業(yè)協(xié)會在天貓、淘寶上匿名購買了銷量排名比較靠前的羽絨服38件,其中男裝8件、女裝21件、童裝9件。38件樣品于11月15-18日分別寄給兩家由國際羽絨羽毛局認可的中國檢測實驗室檢測。

        2014年12月12日,中國羽絨工業(yè)協(xié)會已經(jīng)在其官方網(wǎng)站發(fā)布了調(diào)查結(jié)果。在被抽檢的38個樣品中,僅9個樣品合格,合格率為23.7%。

        2014年8月到10月,工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國消費者協(xié)會開展了網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測活動。

        淘寶網(wǎng)的樣本數(shù)量分布最多,但其正品率最低,僅為37.25%;三大知名B2C平臺中,京東的正品率為90%,略高于天貓的85.71%和1號店的80%。

        2014年下半年檢測結(jié)果

        2015年1月,國家工商總局公布了2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果,并就網(wǎng)絡(luò)交易平臺內(nèi)易發(fā)的違法違規(guī)問題,向社會發(fā)布風險警示。此次監(jiān)測抽查了淘寶網(wǎng)等平臺,以電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點監(jiān)測種類,以高知名度商標、涉外商標等為重點取樣商品品牌。據(jù)監(jiān)測結(jié)果顯示,手機行業(yè)正品率僅為28.57%;淘寶網(wǎng)正品率最低,僅為37.25%。

        淘寶“叫板”國家工商總局事件進入“握手言和”階段。2015年1月30日22時22分,國家工商總局發(fā)布消息稱,該局局長張茅在工商總局會見阿里巴巴董事局主席馬云,馬云稱阿里巴巴將配合政府打假,加強日常線上巡查和抽檢。

        同時,國家工商總局發(fā)言人強調(diào),此前網(wǎng)監(jiān)司發(fā)布的對阿里巴巴行政指導的“白皮書”,實質(zhì)是行政指導座談會會議記錄,不具有法律效力。

        淘寶網(wǎng)的企業(yè)文化

        員工倒立

        《福布斯》在2005年3月31日的報道中花了很大的篇幅來描述阿里巴巴,不,是淘寶的這個招牌動作,還把很多淘寶員工倒立的照片放到了雜志上。

        “我們想通過這樣一種方式來告訴淘寶的全部人,eBay看起來很大,但也并非不可戰(zhàn)勝,假如你倒過來看這個世界,很多事情是不一樣的。”馬云說:當然,倒過來看世界,它會變得不一樣”是因為馬云在倒立過來以后已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個不一樣的世界,而這與彵是個淘寶網(wǎng)---銷售團隊的銷售心得武術(shù)愛好者有關(guān)。

        吉祥物

        淘寶網(wǎng)的吉祥物是螞蟻,螞蟻文化則是它們的文化。“我們是螞蟻雄兵。”馬云多次向外界這樣介紹淘寶。馬云在不止一個場合使用“螞蟻雄兵”這個詞。記得馬云在一家體育館組織了2000多名員工集體參加阿里巴巴成立5周年的慶典,聚會上,淘寶員工們揮舞著印有淘寶吉祥物——“螞蟻”的旗幟。在長達4個小時的慶典結(jié)束之際,每位員工都手牽著手,唱著“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。“組織起來的螞蟻能夠打敗大象”。

        一馬單位

        馬幣“馬云單位”的簡稱,是淘寶商城租金的計價單位,一馬就是16萬一年。租金計價單位換算:

        1馬=1ma=160000元人民幣/年。語出淘寶商城發(fā)布新規(guī),提高服務(wù)年費,使一批實力弱小的中小商戶感到無法承受。

        
      看了“淘寶網(wǎng)的經(jīng)營方式”的人還看了:

      1.淘寶的經(jīng)營方式

      2.開淘寶的經(jīng)營方式

      3.天貓的經(jīng)營方式

      4.關(guān)于淘寶的創(chuàng)業(yè)準備計劃書

      5.關(guān)于淘寶網(wǎng)市場營銷論文

      淘寶網(wǎng)的經(jīng)營方式

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