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      企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程包括哪些方面

      時(shí)間: 曉鏵971 分享

      企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程包括哪些方面

        經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)理念提出了更高的要求,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新目標(biāo)體系可以使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得以規(guī)避,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,提高應(yīng)變能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的人性化,使企業(yè)更好地體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程包括哪些方面,希望你們喜歡。

        企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程包括的方面

        1、形成戰(zhàn)略思想,形成戰(zhàn)略思想應(yīng)從戰(zhàn)略思維開始,進(jìn)行戰(zhàn)略思維本身也是一種過程,即人們對(duì)處理問題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,逐步從模糊到明確的過程,也就是戰(zhàn)略思想形成的過程。

        2、進(jìn)行環(huán)境調(diào)查,包括兩方面:一是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)查,了解企業(yè)各種素質(zhì)情況和經(jīng)營(yíng)實(shí)力情況;二是企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查,了解企業(yè)所處的宏觀環(huán)境,行業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,通過環(huán)境調(diào)研,明確企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),企業(yè)所面臨環(huán)境的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),為正確制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案,提供客觀依據(jù)。

        3、擬訂、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案,在明確戰(zhàn)略思想和對(duì)環(huán)境調(diào)研有了分析結(jié)果后,就需要擬訂多種戰(zhàn)略方案,對(duì)每個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià),指出各方案的優(yōu)缺點(diǎn),并做出選擇,即確定最后滿意的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案。這個(gè)戰(zhàn)略方案包括戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略重點(diǎn),戰(zhàn)略方針,戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對(duì)策等內(nèi)容。

        4、戰(zhàn)略方案的落實(shí)和在實(shí)施中修改完善。選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案后,需要加以落實(shí),使之具體化,也就是說需要通過戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略計(jì)劃使之具體化,從時(shí)間和空間上加以落實(shí)。從時(shí)間上,分為若干戰(zhàn)略階段,明確每個(gè)階段的計(jì)劃目標(biāo),從空間上,將每個(gè)階段的計(jì)劃目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)部門和各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,直到個(gè)人,根據(jù)各部門,各單位的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行資源的合理配置,保證戰(zhàn)略任務(wù)的順利實(shí)施。在戰(zhàn)略方案的執(zhí)行中,經(jīng)營(yíng)環(huán)境可能出現(xiàn)原先預(yù)料之外的變化,使戰(zhàn)略方案中的某些部分失去了指導(dǎo)作用,因而需要及時(shí)地對(duì)原方案進(jìn)行必要的修改,調(diào)整,使之完善,使其更加符合實(shí)際,發(fā)揮其正確的指導(dǎo)作用。

        企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式

        未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢?全因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時(shí)也可以適當(dāng)?shù)貙?duì)管理中的矛盾及利益關(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因?yàn)橹贫然舭辶恕?/p>

        親情化管理模式

        這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個(gè)很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個(gè)企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時(shí)期,這種親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)起到過良好的作用。但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候,尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后,這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會(huì)出現(xiàn)問題。因?yàn)檫@種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能,會(huì)由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能,因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。我國(guó)親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期對(duì)企業(yè)的正面影響幾乎是99%,但是當(dāng)企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后,它對(duì)企業(yè)的負(fù)面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑?guó)家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。

        友情化管理模式

        這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時(shí)候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時(shí)候,這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式,那么就必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。我國(guó)有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)叫“萬通”,一開始就是五個(gè)情投意合的人創(chuàng)辦的一個(gè)友情化企業(yè),當(dāng)時(shí)大家都可以臥薪嘗膽,創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計(jì)較金錢。但是,當(dāng)萬通拿到第一筆大的利潤(rùn)的時(shí)候,五個(gè)人就開始有所摩擦。當(dāng)時(shí)萬通的比較大的股東叫馮侖,他還想繼續(xù)堅(jiān)持這種管理模式而使企業(yè)發(fā)展,他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀《水滸》,讓大家記取散伙與分裂的教訓(xùn),但結(jié)果最后沒有解決問題,只好幾個(gè)人解散了這個(gè)企業(yè),放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐灶而孵化了好幾個(gè)企業(yè)。

        溫情化管理模式

        這種管理模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用,王軍恒老師認(rèn)為只有這樣,才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對(duì)的,但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強(qiáng)調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)最后往往都會(huì)失控,甚至還會(huì)破產(chǎn)。有人老是喜歡在企業(yè)管理中講什么溫情和講什么良心,認(rèn)為一個(gè)人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會(huì)有很好的回報(bào),即努力工作,這樣企業(yè)就會(huì)更好地發(fā)展。可見,溫情化管理模式實(shí)際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來講,實(shí)際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟(jì)利益的規(guī)范化回報(bào)方式。因此,如果籠統(tǒng)地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關(guān)系,不談利益的互利,實(shí)際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關(guān)系的界定。有些人天生就是溫情式的,對(duì)利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟,然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無情”的,對(duì)利益關(guān)系的界定,到一定時(shí)候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人,尤其對(duì)利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業(yè)經(jīng)理人。例如,如果有人下崗的時(shí)候哭哭啼啼,一個(gè)人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個(gè)人就完全有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。

        隨機(jī)化管理模式

        在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式:一種是民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁式管理。之所以把獨(dú)裁式管理作為一種隨機(jī)化管理,就是因?yàn)橛行┟駹I(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨(dú)裁。他說了算,他隨時(shí)可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度,他的話就是原則和規(guī)則,因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式,就是發(fā)生在國(guó)有企業(yè)中的行政干預(yù),即政府機(jī)構(gòu)可以任意干預(yù)一個(gè)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化??梢?,這種管理模式要么是表現(xiàn)為民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁管理,要么是表現(xiàn)為國(guó)有企業(yè)體制中政府對(duì)企業(yè)的過度性行政干預(yù)?,F(xiàn)在好多民營(yíng)企業(yè)的垮臺(tái),就是因?yàn)檫@種隨機(jī)化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的話說錯(cuò)了,別人也無法發(fā)言矯正,甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯(cuò)了,別人也無法更改,最后只能是企業(yè)完蛋。

        制度化管理模式

        所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動(dòng)企業(yè)管理。當(dāng)然,這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則,同時(shí)這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對(duì)稱的。因此,未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時(shí)也可以適當(dāng)?shù)貙?duì)管理中的矛盾及利益關(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因?yàn)橹贫然舭辶?。如果不適當(dāng)?shù)?ldquo;軟化”一下也不好辦,終究被管理的主要對(duì)象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動(dòng)性的,所以完全講制度化管理也不行。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的那些優(yōu)點(diǎn),綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會(huì)更好一點(diǎn)。這恐怕是中國(guó)這十幾年來在企業(yè)管理模式的選擇方面,大家所得出的共識(shí)性的結(jié)論。

        企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,事務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此可以采取直接管理的方法,比如一些家族企業(yè)在規(guī)模和領(lǐng)域還不大的時(shí)期,采用直接管理是十分有效的。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大以后,管理方法就需要隨之創(chuàng)新和優(yōu)化。一般意義上來說,我們可以將企業(yè)的“管理”方法分成這樣幾種類型,并在企業(yè)的不同發(fā)展階段合理科學(xué)地、單一或復(fù)合地加以運(yùn)用,可以發(fā)揮更有效的作用。

        企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

        (一)由商業(yè)所處的中介地位引起的風(fēng)險(xiǎn)

        商業(yè)是處于生產(chǎn)與消費(fèi)的中介地位, 媒介商品交換是其基本職能。商業(yè)的這種中介地位,就決定了商業(yè)活動(dòng)不僅只受自身內(nèi)部因素的影響存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),而且還要受到多方面因素的影響和制約存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。例如,商品供給不足造成脫銷的風(fēng)險(xiǎn);商品不適銷對(duì)路造成積壓的風(fēng)險(xiǎn)等等。這些都是客觀存在的情況,必須正視這種現(xiàn)實(shí)。

        (二)由經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而引起的風(fēng)險(xiǎn)

        商業(yè)經(jīng)營(yíng)都是在相關(guān)的環(huán)境下進(jìn)行的。商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境兩大系統(tǒng)。其中引起商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境主要是宏觀外部環(huán)境。這是因?yàn)楹暧^環(huán)境中的人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政法與文化環(huán)境等6大要素都是不可控的變數(shù)。這些不可控的變數(shù)一旦發(fā)生某些變化,如果商業(yè)經(jīng)營(yíng)者能夠及時(shí)適應(yīng)這些變化的環(huán)境,往往就可以將市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成自己的獲利機(jī)會(huì);否則, 就可能造成巨大損失。例如,人口年齡結(jié)構(gòu)的變化、家庭狀況的變化等人口環(huán)境;消費(fèi)者收入變化、消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)的變化、生產(chǎn)者供給的變化等經(jīng)濟(jì)環(huán)境;某些原料短缺、環(huán)境污染嚴(yán)重等技術(shù)環(huán)境;技術(shù)變化的步伐加快、技術(shù)革新的法規(guī)增多等技術(shù)環(huán)境;管制企業(yè)的立法增多、執(zhí)法更嚴(yán)等政法環(huán)境;持續(xù)不變的傳統(tǒng)文化與不思更新的現(xiàn)代文化等文化環(huán)境。

        (三)由于商品的損失、丟失和意外事故引起的風(fēng)險(xiǎn)

        在商品流通過程中,難免不出現(xiàn)在運(yùn)輸或保管中的商品、店鋪及其他設(shè)施蒙受損傷或丟失之險(xiǎn)。另外,因水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害與運(yùn)輸中的事故、高溫、潮濕等引起的商品損害或變質(zhì),不勝枚舉,也是一大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

        (四)由于金融市場(chǎng)匯率的波動(dòng)而引起的風(fēng)險(xiǎn)

        由于當(dāng)然世界的匯率實(shí)行的是浮動(dòng)匯率制,以及其他原因,金融市場(chǎng)匯率的波動(dòng)不但經(jīng)常,而且有時(shí)還很大,這就使得交易結(jié)算過程中的貨幣有可能出現(xiàn)升值與貶值的現(xiàn)象,從而使商業(yè)主體意外獲利或蒙受損失。

        (五)其他因素引起的風(fēng)險(xiǎn)

        如商業(yè)主體間競(jìng)爭(zhēng),不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),信用破裂千百萬違約行為,企業(yè)商業(yè)秘密被侵犯, 價(jià)格異常波動(dòng)等因素引起的商 業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也比比皆是。


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