銷售員搞好人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系就是讓人與人之間達(dá)到和諧。我們只要在生活用心去感受和體驗(yàn)每次和別人交往的過程中的每個細(xì)節(jié),努力地去修正,對于人際關(guān)系的處理很快就能夠游刃有余了。 那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你介紹銷售員搞好人際關(guān)系的技巧,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
銷售員搞好人際關(guān)系的技巧:
一、學(xué)會贊美別人
不斷的贊美別人會累積更多的笑容,使您的人際關(guān)系交往打開尷尬。贊美別人說起來很簡單,但實(shí)際的交際過程中能夠真正做好的人就很少。我現(xiàn)在對做不好的原因做以下的分析:第一種是知道贊美別人,但是找不到合適的贊美點(diǎn),很容易弄巧成拙;第二種是覺得贊美別人就是阿諛奉承,過不了心理關(guān)。其實(shí),這種情況都有一個最根本的原因就是不是打內(nèi)心去真正欣賞自己以外的東西(包括人或者事物)。很簡單,如果你從內(nèi)心深處主動就學(xué)會欣賞的話,那么你很容易就會發(fā)現(xiàn)真正美好的事物,就會找到合適的贊美點(diǎn),也不會覺得贊美別人就是阿諛奉承,而是發(fā)自內(nèi)心得覺得他就是好。對于贊美,不僅要經(jīng)常贊美你剛認(rèn)識的人,也要贊美你身邊的每一個人,包括您的親人。他們也需要贊美。而且在和別人聊天的時候當(dāng)提及另外一個人的時候要學(xué)會贊美第三者。
不要問我為什么?這些會給您帶來無盡的好處。
二、學(xué)會容忍別人的過錯和失誤
人非圣賢,孰能無過?每個人在生活中都會有錯誤或者是過失,要搞好人際關(guān)系,我們需要學(xué)會容忍和諒解,在適當(dāng)?shù)臅r候,并告訴他怎么樣才能夠做好。
三、時刻提醒自己不要闖進(jìn)別人的警戒范圍
每一個人都有安全意識,每個人對于周圍的每個人都會有一個警戒范圍。對于不同的人,警戒范圍的大小不同而已。對于熟悉的人,警戒范圍小,對于陌生的人,警戒范圍大。在生活中我經(jīng)常碰到有一些人會經(jīng)常闖進(jìn)別人的警戒圈,給自己也給別人制造了麻煩。大家可能很多人到遇到類似的情況:就你或者別人在需要問陌生人一個問題的時候(比如最常見的問路),在被問者沒有注意的情況突然一下子就來到別人面前開始問話;這時候被問者會被問問題的人下一跳,即使沒有嚇到這時候他就算知道你想問的問題都不想告訴你,因?yàn)樗苡憛?,因?yàn)閯e人闖入自己的警戒線。其實(shí),我們在和別人交際的過程中都存在這些,只是隨著熟悉不熟悉程度不同而已,所以我們交際的目的就是縮小別人對自己的警戒范圍。在這個過程中我們一定要注意自己平常的小動作或著不經(jīng)意的習(xí)慣,這些可能會成為你和別人交際過程中最大的障礙。
四、學(xué)會識人
每個人都有自己的特性,我們做銷售會遇到各種性格的人,對于不同性格的人我們和他們交流的方式就應(yīng)該不同,這樣才能和別人和諧,才能夠做到好的人際關(guān)系。
那如何在短時間可以認(rèn)識到一個人的性格是什么樣的呢?如果想在短時間內(nèi)通過觀察來完全清楚一個人的個性,幾乎是不可能,除非您擁有特殊能力。不過,我們大致的把人的個性進(jìn)行歸類,只要達(dá)到能夠方便交際的要求就可以了。