什么是電子商業(yè)模式
電子商業(yè)模式是什么樣的呢?有什么重要性嗎?看完學習啦小編整理的什么是電子商業(yè)模式后你就會明白了!文章分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
什么是電子商業(yè)模式
就是指在網(wǎng)絡環(huán)境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體系,有助于挖掘新的電子商務模式,為電子商務模式創(chuàng)新提供途徑,也有助于企業(yè)制定特定的電子商務策略和實施步驟。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架,最簡單的分類莫過于BtoB、BtoC和CtoC這樣的分類,還有新型B2Q模式、BOB模式,但就各模式還可以再次細分。
什么是電子商務的商業(yè)模式
得業(yè)內(nèi)一致認同的分類方法是把企業(yè)和消費者作為劃分標準,分別劃分出企業(yè)企業(yè)(B2B)、企業(yè)對消費者(B2C)、消費者對企業(yè)(C2B)和消費者對消費者(C2C)等模式。
B2B商業(yè)模式參與的雙方都是企業(yè),特點是定單數(shù)量大,平均在75000美元,需要商業(yè)洽談,按照固定合同條款和商業(yè)規(guī)則進行交易。信用開始是依托信用卡,爾后需要更復雜的銀行信用管理系統(tǒng),參與企業(yè)需要的基礎設施包括局域網(wǎng)、定制的目錄和流程規(guī)則.
B2C商業(yè)模式是顧客直接與商家接觸,特點是定單數(shù)量小,平均在75美元,主要是按價目表或者固定價格,屬于沖動購買或者偶爾購買,所以廣告的作用很大。信用依靠消費者信用卡,基礎設施主要是互聯(lián)網(wǎng)的鏈接。
摩根斯坦利·添惠認為B2C商業(yè)模式主要有8種:
(1)產(chǎn)品網(wǎng)站比如戴爾和思科公司,主要介紹各類相關產(chǎn)品;
(2)以購物為目的比如亞馬遜,已經(jīng)從過去的單一網(wǎng)上書店擴展為Amazon.com
(3)門戶兼有購物模式,代表的企業(yè)是美國在線,它通過“蛇吞象”并購了時代華納,又并入了百代唱片公司,從而建立一個網(wǎng)上和網(wǎng)下聯(lián)動的商業(yè)模式。
(4)二手貨拍賣—商家到顧客或者相反,如Onsale公司的模式。
(5)個人對個人純粹的網(wǎng)絡拍賣,代表者是Ebay。但是按照我們的理解應該把它歸納到C2C模式中。
(6)最低價格模式,其核心是突出低成本的特點,即實現(xiàn)中間環(huán)節(jié)“零摩擦”成本加零,代表者是Buy.com。
(7)買方定價模式,充分給予消費者決定價格的權力,代表者是Priceline.com。
(8)尋求最優(yōu)惠價格,也是圍繞價格開始營銷,比如Jungle,Jango,MySimon
按照為消費者提供的服務內(nèi)容不同,B2C商業(yè)模式的分類又可以分為:電子經(jīng)紀、電子直銷、電子零售、遠程教育、網(wǎng)上預定、網(wǎng)上發(fā)行和網(wǎng)上金融等7個類型。
美國德州大學學者按照創(chuàng)新程度的高低和功能整合能力的多寡對B2B商業(yè)模式進行了分類:
(1)電子商店促銷,降低成本,尋找需求和新的商業(yè)機會
(2)電子采購降低成本,尋找供給和新的供貨商
(3)電子拍賣通過拍賣撮合交易,共享信息,降低成本
(4)電子商城電子商店的集大成者
(5)第三方市場對多重業(yè)務提供的交易服務,營銷支持
(6)虛擬社區(qū)成員之間交流,價值的增進
(7)價值鏈服務提供商支持部分價值鏈,比如物流、支付體系
(8)價值鏈整合通過集成價值鏈的眾多環(huán)節(jié)增進價值
(9)聯(lián)合平臺:商業(yè)過程的合作,比如聯(lián)合設計
(10)信息中介、信用服務:商業(yè)信息查閱,中立可信的第三方服務。
推薦閱讀:
跨境電子商務商業(yè)模式如何摸索?
并不顯眼的國內(nèi)外貿(mào)電商企業(yè)蘭亭集勢搶灘美國成功,成為今年第一家登陸美國資本市場的中概股企業(yè)。
蘭亭集勢成功登陸紐交所,頗令外界驚訝,其上市成功的信號,一定程度上顯示當今外貿(mào)電商的火熱狀況。
據(jù)不完全統(tǒng)計,如今上規(guī)模的外貿(mào)電商平臺,外資背景的有eBay、亞馬遜,本土背景的有敦煌網(wǎng)、速賣通,依托這四大平臺成規(guī)模的企業(yè)已經(jīng)達數(shù)十萬戶。保守估計,外貿(mào)電商整體銷售額近百億美元。
中外運正式“觸電”,推出國內(nèi)首個跨境物流電子商務平臺,全面開啟“物流電商”時代,為外貿(mào)電商的發(fā)展創(chuàng)造更便捷的物流環(huán)境。
外貿(mào)電商為何如此火爆?當下,電子商務競爭激烈,難道外貿(mào)領域才是藍海?跨境電子商務的商業(yè)模式該怎樣摸索?
外貿(mào)電商新活法
在國內(nèi)做得不錯的外貿(mào)電商人士譚繼華稱,公司生意紅火與外貿(mào)電商平臺有很大關系。從上個世紀90年代開始,譚繼華就是外貿(mào)業(yè)務員,過去十幾年,他一直在思考如何走出自己的外貿(mào)困境,一度嘗試過淘寶,但覺得進入太晚而放棄。過去三年他逐漸將業(yè)務重心放到外貿(mào)電商領域,主營高端藍牙耳機。
譚繼華先后在eBay、敦煌網(wǎng)等幾個平臺同時運作,沒想到外貿(mào)電商業(yè)務快速起步,年銷售額在短短數(shù)月內(nèi)就突破了數(shù)百萬美元的關口。2011 年,他創(chuàng)立了高端藍牙品牌“賽爾貝爾”,研發(fā)了數(shù)十種領先國際的專利產(chǎn)品,他的產(chǎn)品如今被稱為全球三大高端藍牙品牌之一。
公司的營銷團隊也從當初的18人,發(fā)展到一個擁有研發(fā)、銷售、售后服務一體化的80多人團隊,年銷售額從30萬美元增長到5000萬美元,原來做傳統(tǒng)外貿(mào)利潤率只有5%,擁有網(wǎng)絡品牌后利潤上升為30%。
另一個在外貿(mào)電商領域發(fā)展得不錯的是深圳欣云興科技有限公司總經(jīng)理曾文明,雖然其公司業(yè)務規(guī)模目前做得不如譚繼華大,但成長性不錯。曾文明是典型的從零做起的外貿(mào)電商賣家,他每天的工作流程基本上是這樣的:早上到辦公室登錄敦煌網(wǎng),查看賬戶中已經(jīng)生成的訂單處理進度、有沒有需要跟進的客戶留言,已發(fā)貨產(chǎn)品的貨款是否已經(jīng)收回,然后安排已有訂單的備貨、發(fā)貨。
“這整套流程現(xiàn)在已經(jīng)能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)了。比如用DHL發(fā)貨之后,我在敦煌網(wǎng)的訂單管理系統(tǒng)中就能看到一個生成的信息碼,憑借這個號碼,我能夠跟蹤我的產(chǎn)品配送過程,同時對方的貨款就會打到我在敦煌網(wǎng)的賬戶中,一旦買家收貨,我就能收款。”曾文明表示,現(xiàn)在賬期很快,只有半個月左右。
事實上,阿里B2B一年前從港交所退市一事,引發(fā)了外界對于整個B2B行業(yè)前景的擔憂,但從譚繼華、曾文明等外貿(mào)人的案例上看,外貿(mào)電商仍然活得不錯。
對此,電商人士普遍認為,外貿(mào)B2B這個行業(yè),依然以付費會員為主,還停留在上世紀90年代末的第一代互聯(lián)網(wǎng)賣黃頁的水平上。無論如何,應該放棄前端收費,讓企業(yè)免費上來,并且同效果掛鉤、有選擇使用某些增值服務,來重塑收費模式。
基于這樣的考慮,今年3月,敦煌網(wǎng)開始向外貿(mào)企業(yè)招手,免收會員費,免費上平臺向海外推廣,敦煌網(wǎng)開始以免費招牌沖擊外貿(mào)B2B的現(xiàn)有模式。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤認為,外貿(mào)B2B一個問題是停留在試圖獲取詢盤階段,這只是一種推廣服務。而外貿(mào)電商則完全推進到外貿(mào)業(yè)務流程的再造,將海外推廣、支付、物流、服務完全結(jié)合在一起,在新客戶的獲取和維護、在線交易流程、零庫存等方面都實現(xiàn)了突破,是一種新型的外貿(mào)方式。外貿(mào)B2B的未來,一定是電商模式,除了信息服務之外,整合物流服務、實現(xiàn)B2B在線支付、完善供應鏈信息系統(tǒng),甚至提供在線金融服務。
“接地氣”,這是王樹彤在描述敦煌網(wǎng)的業(yè)務特點時反復用到的詞匯。據(jù)王樹彤介紹,降低難度、開辦外貿(mào)電商培訓,走到商戶的身邊,“教幫帶”地幫助企業(yè)走出去,這是敦煌網(wǎng)區(qū)別于跨國平臺的做法。
有行業(yè)人士認為,外貿(mào)企業(yè)進入電商的最佳路徑是從平臺賣家起步,再逐步過渡到多渠道賣家,最后在合適的情況下再考慮做獨立網(wǎng)站。商務部電子商務司聶林海司長不久前也建議企業(yè)做外貿(mào)電商先不要自建網(wǎng)站,應該充分利用平臺,以節(jié)省人力、財力、物力。“先不要著急上火的什么都自己干,也不要認為這是投入資金就能解決的問題。一般的外貿(mào)企業(yè)還是站在巨人的肩膀上積累自己的經(jīng)驗。”聶林海在深圳外貿(mào)電商大會上說。
跨境物流起步
中外運正式“觸電”,推出國內(nèi)首個跨境物流電子商務平臺,全面開啟“物流電商”時代。
電商業(yè)和物流業(yè)從來都是孿生兄弟,無論京東5年耗資數(shù)十億元,自建包括亞洲一號在內(nèi)的倉儲物流,還是阿里巴巴投資3000億打造專注物流的菜鳥網(wǎng)絡,都顯示出電商行業(yè)對物流的高度依賴性和共生性,而外貿(mào)電商物流還是業(yè)內(nèi)首次,顯示外貿(mào)領域的巨大實力。
據(jù)中國外運相關負責人透露,目前這一電商平臺已經(jīng)整合了中國外運全球200多個網(wǎng)點的數(shù)據(jù)信息,打通了包括海關在內(nèi)的上下游數(shù)據(jù)通路,初步實現(xiàn)了跨境物流作業(yè)流程的可視化和在線化,是對傳統(tǒng)跨境物流業(yè)一次電商式改造。
“跨境空運的作業(yè)流程復雜,貨主或代理人對貨物遞送的可視化和時效性要求高,而長期以來由于信息的不對稱,一些小型或者不規(guī)范的貨運代理公司對客戶的急迫需求響應遲鈍,導致行業(yè)發(fā)展良莠不齊,我們以空運為基礎搭建電商平臺,就是希望通過電商式的改造來使得行業(yè)透明化,將主動權和知情權讓渡給客戶,進而倒逼從業(yè)者提升作業(yè)效率以提升客戶滿意度。”中國外運相關人士對時代周報記者表示。
據(jù)悉,本次上線的電商平臺,實際上是將“物流”作為一項基礎服務產(chǎn)品,與電子商務結(jié)合,面向眾多貨主及貨運代理,為物流服務的供給方和需求方搭建了在線撮合交易的渠道,并為物流服務的需求方提供多種物流服務選擇及一站式服務所需的各項功能。
對有跨境貨運需求的貨主來說,通過中外運電商平臺,能方便、快捷地查詢到跨境貨運的相關具體信息,如不同城市間的標準運價、各條相關航線情況,最重要的是能全程跟蹤貨物,實時掌握貨物是否報關以及進出港等環(huán)節(jié)的情況。
分析人士稱,中外運“觸電”帶來的一個直接影響是由于價格的透明化,會對部分小型與層級低的貨運代理商造成一定的沖擊。
為了確保電商平臺上線及運營的成功,中國外運在上線之初還考慮了企業(yè)機制、靈活性等問題,希望上線后用發(fā)展的實效來證明中外運電商無論是在提高物流服務質(zhì)量還是增強企業(yè)的競爭力上都有顯著的影響。
獨特定位制勝
選擇開放、靈活、能幫助企業(yè)成長的外貿(mào)平臺,再加上外貿(mào)電商物流平臺,整個外貿(mào)電商目前正在迅速發(fā)展,無數(shù)人看好,也開始投入進來。
從整個外貿(mào)電商的大環(huán)境來看,市場看好,商家賺錢已經(jīng)有了基礎,但要想真正做大,其實還并不容易,蘭亭集勢上市正是這樣一個外貿(mào)成功的樣本。
4月18日,蘭亭集勢向SE C公開遞交招股文件,5月23日公布IPO發(fā)行價區(qū)間為8.5-10.5美元,隨后啟動上市路演。在香港的第一站,華興資本作為蘭亭集勢的五家承銷商之一,就已經(jīng)收到了幾筆大單,超募兩倍之多。“最終,我們超募了11倍,遠遠出乎意料。”華興資本CEO包凡在接受時代周報記者獨家采訪時如此說。
在包凡看來,蘭亭集勢上市成功的根本還在于定位獨特而且準備充分。創(chuàng)立于2007年的蘭亭集勢,公司創(chuàng)始人兼CEO郭去疾為Google中國前首席戰(zhàn)略官。蘭亭集勢旗下LightInTheBox .com是國際貿(mào)易網(wǎng)站,其核心品類包括服裝、家居和各類配件。
大家都認為,蘭亭集勢其實就是一家普通的外貿(mào)電商,但事實上,蘭亭集勢在供應鏈的整合方面做得很到位。比如,蘇州一大半的手工作坊都被他們包了,60%以上的供貨供給他們,幾乎控制了這個領域。像婚紗這樣的手工產(chǎn)品,在蘭亭集勢一個星期就可以出來,最快的甚至只要三天。
電商人人可以做,但蘭亭集勢背后隱藏的是對外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈的改造。包凡認為,這種把本地產(chǎn)業(yè)和外貿(mào)結(jié)合起來的模式不僅在中國能做,在全球也能復制。獨特的定位、對外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈的改造,讓蘭亭集勢迅速贏利。招股書顯示,2012年Q 4蘭亭集勢實現(xiàn)單季度扭虧,凈利潤111.5萬美元。
蘭亭集勢的所謂準備充分,包凡認為,就是郭去疾以及整個團隊的上市欲望。從去年開始,中概股遇困境,所有人都不看好,但郭去疾他們就是堅持要上市。“當時有很多人嘲笑他們,但他們還在堅持,并一直為此準備。”今年4月之后,美元突然反彈,投資機會來了。而一直準備著的蘭亭集勢也認為時機成熟,開始了上市之旅。
從整個蘭亭集勢的團隊成員來看,也是各有優(yōu)勢,如郭去疾出身于谷歌,搜索、信息整合這事拿手,而且其旗下許景陽、文心、張亮、劉俊打造的這個團隊,與老外打交道更為方便,這些也是蘭亭集勢能夠上市的關鍵因素之一。
蘭亭集勢實現(xiàn)了上市目標,而譚繼華、曾文明也在探索外貿(mào)電商路上取得不錯成績。在當下整體外貿(mào)電商發(fā)展趨熱之際,眾多中小商家也有找尋新玩法的機會,但外貿(mào)電商玩家要想真正做大做強,還需找到自己的獨特定位。
“錯過了新浪、百度、阿里……不能再錯過互聯(lián)網(wǎng)新一輪變革所帶來的機會。”在日前舉行的2013中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,DCM、藍馳創(chuàng)投等國內(nèi)外投資機構,以及一批國際創(chuàng)業(yè)孵化機構的項目負責人齊聚北京,發(fā)出上述感慨。
易觀國際分析師黃萌認為,受國內(nèi)外投資環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性以及中國經(jīng)濟快速發(fā)展、信息消費規(guī)模將迅速擴大等因素的影響,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)勢必成為全球資本關注的焦點、新的投資“藍海”。
網(wǎng)企獲國際資本追捧
在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)領域,外資風投耕耘多時,今年高盛、IDG、紅杉、DCM等一批知名國際投資機構依然活躍。
美國風投公司DCM駐京辦公室董事曾振宇對本報表示:“DCM在中國投資了非常多的互聯(lián)網(wǎng)公司,比如當當、唯品會、木瓜移動等。”他表示,DCM還將持續(xù)關注中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。
今年以來,初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲風投追捧。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)服務提供商“36氪”統(tǒng)計,今年二季度,處于天使投資A輪投資階段的融資事件達到了66起,占整體融資事件的74%。業(yè)內(nèi)人士分析,這為創(chuàng)業(yè)公司的未來帶來了更多新的可能。
國際資本除了直接投資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外,微軟、諾基亞等企業(yè)則通過創(chuàng)業(yè)孵化機構與中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“聯(lián)姻”。微軟創(chuàng)投加速器中國駐企執(zhí)行官高欣欣在接受本報采訪時表示,微軟云加速器計劃希望吸引更多具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入微軟創(chuàng)業(yè)基地。而諾基亞推出的諾基亞體驗創(chuàng)新中心也與之類似,與微軟展開了一場中國互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)的“爭奪戰(zhàn)”。
“各取所需” 借力成長
國際投資公司相中的是,中國互聯(lián)網(wǎng)市場所蘊含的巨大經(jīng)濟效益和增長潛力。
“近年,歐美經(jīng)濟增速放緩,投資環(huán)境不理想,而中國、俄羅斯、印度、巴西等金磚國家經(jīng)濟發(fā)展迅速,尤其是互聯(lián)網(wǎng)、天然氣等高新科技類項目,特別受國際投資者的青睞。”分析師黃萌在接受本報采訪時如是表示。
互聯(lián)網(wǎng)實驗室創(chuàng)始人方興東認為,全球資本聚焦中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),將實現(xiàn)國際投資公司與中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共贏。
“盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有高風險性,但同時也具備高增長、高回報的特性。”黃萌指出,國際風投機構憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和資源,往往能幫助這類企業(yè)規(guī)避風險,獲得快速發(fā)展。
“一方面,海外投資機構更加熟悉企業(yè)的資本運作方式;另一方面,他們更代表了一級市場的投資人對企業(yè)的認可程度,而且他們與二級市場,比如券商、股份交易的關系更緊密。”因此,黃萌認為,對于想在海外做IPO的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,與國際投資機構的合作,將成為他們發(fā)展和上市的重要跳板。
期待中國風投發(fā)力
在國際資本熱衷投資中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的形勢下,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下一步還有較大的成長空間。
羅旭認為,一方面,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場化程度較為充分,有巨大的市場空間;另一方面,企業(yè)在海外上市后,受到國際法制約下更為健全的法律保護,加之互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)匯聚了眾多高素質(zhì)的人才和團隊,使中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具備巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
然而,在利用全球資本的同時,如何健全發(fā)展國內(nèi)金融市場,成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)避潛在風險的重點。
方興東對本報直言,長期以來,中國在風險投資領域發(fā)展緩慢,未形成成熟的風投文化,加之國內(nèi)上市制度對于企業(yè)盈利額的門檻限制,以及即使在國內(nèi)上市,資本也不能出境,存在通道不暢的窘境,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的健康發(fā)展急需國內(nèi)的良好金融環(huán)境的建立。
“我們應在吸收境外資本的同時,努力將境內(nèi)資本作為投資主力軍,期待未來中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)出的巨大回報為境內(nèi)所用。”方興東對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本市場的發(fā)展充滿期待。
中國電信與網(wǎng)易今日聯(lián)合宣布成立浙江翼信科技有限公司,并發(fā)布移動即時通訊社交產(chǎn)品“易信”。
新公司浙江翼信科技有限公司注冊資本為2億元人民幣,中國電信和網(wǎng)易分別占股73%和27%。據(jù)悉,中國電信方將出任合資公司的董事長、財務負責人,而合資公司以及產(chǎn)品、市場、人事等負責人將由網(wǎng)易派出。
來自網(wǎng)易的張政將擔任新公司的總經(jīng)理,中國電信協(xié)同運營中心總經(jīng)理、翼聊業(yè)務原負責人高智敏將擔任副總經(jīng)理。新公司同時還整合了中國電信協(xié)同運營中心全部人員, “翼聊”的開發(fā)、運營團隊將全部加入新公司。