微信商家營銷案例分析
微信商家營銷案例分析
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微信商家營銷案例分析一
果樂樂寧帥豪:大學生微信賣水果 日營業(yè)收入上千元
夏末秋初,正是瓜果集中上市的好時節(jié)。隨著市民生活水平的提高,水果在絕大多數(shù)的家庭里已經(jīng)不可或缺。過去,大家習慣在超市、菜市場、水果店購買水果。如今,在O2O(線上到線下)商業(yè)模式的席卷下,“手機、電腦下單,在家收貨”成為越來越多市民購買水果的首選。
北京財貿(mào)職業(yè)學院畢業(yè)的大學生寧帥豪也和同伴一起加入到了“O2O賣水果”的創(chuàng)業(yè)大軍。他們創(chuàng)辦的電商平臺“果樂樂”,通過網(wǎng)站和微信公眾號接受訂單,每天的營業(yè)額最高超過千元。與幾乎所有電子商務模式一樣,寧帥豪的“果樂樂”也依賴風險投資的支持。在激烈的市場競爭中,這群羽翼未豐的大學生創(chuàng)業(yè)者遇到了巨大的挑戰(zhàn)。寧帥豪說,他們會盡全力堅持自己的夢想——把水果“賣”到納斯達克。
選擇高職
把中學的創(chuàng)業(yè)夢延續(xù)下去
“我不是一個傳統(tǒng)意義上的好學生。”寧帥豪透露。他說自己從高中開始就“不務正業(yè)”涉足商業(yè)。那時候某品牌的智能手機還非常流行。不少中學生都渴望擁有一部手機,但又苦于囊中羞澀。寧帥豪瞅準商機,聯(lián)系省城鄭州的大批發(fā)商,批量進貨,以遠低于當?shù)劁N售商的價格把手機賣給自己的同學,“掙了大約一萬多塊錢。”寧帥豪說,這是他人生的第一桶金。
2012年,寧帥豪高考。他的分數(shù)足以上當?shù)氐娜驹盒?,但他毫不猶豫地選擇來北京讀高職。“我當時就想得很清楚,要試著自己創(chuàng)業(yè),上大學一定要去一線大城市,因為那里可以獲得開闊的視野、第一手的商機。讀高職可以獲得更多實踐的機會。”寧帥豪說。最終他被北京財貿(mào)職業(yè)學院錄取。
大學三年,寧帥豪的能力得到了充分展現(xiàn)。大一時他創(chuàng)辦了創(chuàng)業(yè)社團——大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會。三年間,協(xié)會從一個人發(fā)展到最多兩百多人,還作為北京唯一的??圃盒4韰⒓恿吮本└咝?chuàng)業(yè)型組織峰會。帶領著協(xié)會里的同學,寧帥豪把商業(yè)實踐發(fā)揮得淋漓盡致。愚人節(jié),他們組織了假面舞會,出售門票、酒水,所得收入又向?qū)W校的春季運動會贊助了1000瓶礦泉水,免費供同學飲用。協(xié)會全校聞名。
啟動創(chuàng)業(yè)
微信營銷 用微信下單?水果當天送上門
寧帥豪說,自己真正意義上的創(chuàng)業(yè),得從一個名叫“北小財”的微信公眾號說起。那是在2013年初,微信公眾號剛剛開始流行。寧帥豪注冊了一個公眾號,命名為“北小財”,開始提供校內(nèi)外商家的打折促銷信息。“那應該是O2O的雛形。”寧帥豪說,公眾號得到了同學的追捧,粉絲人數(shù)突破了1000人,“占到了我當時所在涿州校區(qū)全校人數(shù)的六成以上。”
這一年的暑假,寧帥豪和同學搬回了位于通州的校本部。陌生的周圍環(huán)境讓他起初頗不適應,不知道哪里可以聚餐、購物。這時他突然意識到商機來臨,“我不知道同學也不知道,何不制作一個APP軟件,打造一個吃喝玩樂的平臺?”他很快找到了附近北京物資學院軟件專業(yè)的學生,尋求技術上的支持。
一番討論下來,對方給寧帥豪潑了一盆冷水。“做一個好的APP軟件,前期投入的費用就得好幾萬,一旦定位不準,很容易血本無歸。”寧帥豪說,這時他才意識到市面上那些五花八門的APP軟件,其實都是靠風險投資在支撐,“我也得找風投。”他暗下決心。
他給這個吃喝玩樂的平臺做了詳細的商業(yè)計劃書,計劃書將水果作為銷售內(nèi)容,“我最熟悉我的同學,水果對他們來說比糧食還重要,商機無限。”他們的方案很快獲得了投資人的青睞。一位投資人給予了20萬元的風險投資,另一位投資人則答應提供網(wǎng)站、微信公眾號銷售的技術支持。
2014年7月,寧帥豪和伙伴們創(chuàng)立北京創(chuàng)銳時光信息科技有限公司,并入駐中關村創(chuàng)業(yè)大廈。公司旗下建立了生鮮電商平臺“果樂樂”,該平臺基于網(wǎng)站、微信公眾號,為用戶提供鮮果當天下單、當天送達服務。
站穩(wěn)高校
跑遍市場?嘗遍水果?每天收獲超300訂單
“果樂樂”最先進入的高校是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學。寧帥豪找到了靠近學生宿舍樓的水果店,和老板談判后商定:學生下單付賬,平臺向水果店派單,水果店送貨至宿舍樓下,學生收貨,水果店獲得貨款和提成。
這一模式的好處是送貨時間飛快,通常學生下單后一個小時內(nèi)就能收到水果。但問題也很快出現(xiàn),由于水果是由水果店采購,“果樂樂”無法控制其品質(zhì)和價格,一些反映水果質(zhì)量的投訴開始出現(xiàn)。寧帥豪和伙伴意識到這一問題后立即對營銷模式進行了糾正,改為自營采購、自主送貨。這樣一來,雖然學生客戶的收貨時間從一個小時延長為“當天內(nèi)”,但水果的品質(zhì)大大提高。
寧帥豪說,為了保證水果有最低的價格、最優(yōu)的品質(zhì),他和伙伴跑遍了豐臺新發(fā)地、朝陽來廣營等多家水果批發(fā)市場,“一樣樣品嘗,從西瓜到榴蓮,從蘋果到楊桃,從捂著嘴吃完了吐到最后吃出了經(jīng)驗。”他笑道。
在他們的努力下,“果樂樂”逐漸在高校站穩(wěn)了腳跟。除了對外經(jīng)貿(mào)大學,“果樂樂”還進入了中國農(nóng)業(yè)大學、北京航空航天大學等高校,收到師生的普遍好評。生意最好時,平臺每天收獲超過300份訂單,營業(yè)收入上千元。
遭遇打壓
血拼下堅持?創(chuàng)業(yè)遭遇“李鬼”
“果樂樂”在高校的發(fā)展很快引來了競爭對手的關注。去年下半年,各路風險投資人紛紛選擇進入高校水果、零副食銷售領域,一些APP軟件應運而生。寧帥豪坦言,與那些APP軟件相比,自己的資金實力完全不在一個檔次,“我只有20萬元的風投支持,對手的風投資金則是數(shù)百萬甚至千萬元。”
價格戰(zhàn)很快打響。之前寧帥豪和伙伴們通過精耕市場,少量進貨快速銷售,水果的平均價格能比水果店便宜20%到30%,但是“果樂樂”的競爭對手直接打出了“買一斤送一斤”的招牌,競爭最激烈時甚至是“買一斤送兩斤”。“這樣的價格戰(zhàn)我們實在耗不起。”寧帥豪說,去年下半年是他從高中有創(chuàng)業(yè)行動以來最艱難的一段時光。“每天晚上都睡不著,盤算著自己的資金還剩多少,還能撐多久。”他說。
除了深陷“價格戰(zhàn)”。寧帥豪還發(fā)現(xiàn)自己的“果樂樂”品牌在被一家大型果蔬物流企業(yè)使用。“我之前已經(jīng)申請了商標專利。”寧帥豪說,他曾經(jīng)上門試圖和這家企業(yè)的負責人進行溝通,但“財大氣粗”的對方似乎并未把這個大學生創(chuàng)業(yè)團隊放在眼里,“沒見到具體負責的人,更別說老板了。”寧帥豪說。
未來打算
目標是納斯達克?做好從水果店起步的打算
為了節(jié)省成本,“果樂樂”在今年初關閉了校園送貨點,改為專攻天通苑、北苑家園等大型居民社區(qū),送貨方式也從上門送貨改為小區(qū)自提。“既保證了水果的新鮮,也減少了我們的物流成本。”寧帥豪說。
如今,他和創(chuàng)業(yè)伙伴們每天都會駕駛著一輛金杯面包車去批發(fā)市場進水果,然后根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及微信公眾號上的訂單情況進行送貨。一有閑暇,他就會鉆研市場行情的最新變化,及時判斷調(diào)整銷售思路。“從去年下半年到現(xiàn)在,一大批百萬元級別風投的水果銷售項目都已經(jīng)死了,我們還活著。”寧帥豪說。
他也坦言,現(xiàn)在明白了創(chuàng)業(yè)不是小打小鬧,除了靠譜的創(chuàng)業(yè)項目之外,必須具備極其強大的抗壓能力、永不放棄的精神以及縝密的分析判斷能力,加上良好的團隊支持,以及有一些好的運氣,才有可能不斷向前發(fā)展。
在創(chuàng)業(yè)之初,寧帥豪的夢想是把水果“賣”到美國的納斯達克股市。現(xiàn)在他仍然說自己不忘初心。即使是重新回到起點,從一家小水果店起步,自己也會全力堅持走下去。他說,無論創(chuàng)業(yè)的過程如何的艱辛,無論項目最終能否走向納斯達克,創(chuàng)業(yè)者永遠都在痛中快樂前行。
微信商家營銷案例分析二
現(xiàn)在微信越來越火,隨之而來的微信營銷也是遍地開花,在哪都可以看到微信營銷的身影。這不,我樓下一對60后夫婦開的水果店也做起了微信營銷,在門口弄了個易拉寶,掃描二維碼關注公眾號。這對夫婦早期是做服裝生意的,賺了錢買了幾個房子租給別人,然后開了個小水果店,現(xiàn)在就是賣賣水果,打打麻將,然后收收房租,日子過得很滋潤。
二個多月前,我陪女友去這個水果店買水果,她買她的,我站著無聊,正好看到這個二維碼的易拉寶,提示信息是“歡迎掃描關注//更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)//微信號!”,沒有任何的誘惑性信息,不過出于習慣我還是掃描關注了一下,一個很普通的訂閱號,關注后沒有任何的回復。最要命的是,一個月后我沒收到這個公眾號推送的任何信息。很顯然,這根本談不上微信營銷。
然后又一次去買水果的時候,我和老板主動聊了一下這個事,當我問及為什么在門口放這個易拉寶的時候,他說出去的時候看到別人都有,這肯定是一個趨勢,然后他們也弄了,為了吸引別人來買水果。不得不說,老板看得很透,不過只看到表面,沒有深入的去了解這個東西,也沒有落到實處。
我們聊了大概一個小時,老板的眼睛聊得直放光,果然是生意人,我一說他就嗅到了商機,不過從聊天中我也可以看出,水果店只是他們消磨時間的,沒有打算做得多大,也沒準備做得多深入,而且對于網(wǎng)絡方面的一些東西他們也不是很懂,老兩口現(xiàn)在不缺錢,就是想舒舒服服的安享晚年。于是,我針對他們現(xiàn)在的種種情況,給老板提了幾個建議,能起到實質(zhì)性的效果,也不會影響他們打麻將。
1、店門外的易拉寶不要只寫掃描關注,加一些誘惑性的信息,比如送東西,比如打折等,這個我沒有多說,因為老板做了這么多年生意,這方面他比我懂;
2、微信公眾號不是一個擺設,別人關注后要設置回復信息,并且要經(jīng)常推送一些信息,不過你不要指望老兩口去認真的寫文章,顯然不可能,怎么辦?我的意思是可以經(jīng)常發(fā)一些水果的照片然后附上一些文字,特別是剛進貨的水果,也可以經(jīng)常發(fā)一些打折優(yōu)惠信息或哪些水果現(xiàn)在降價了,還可以在網(wǎng)上找一些水果的生活知識,比如他店里這些水果有什么好處,前二條老板欣然接受,第三條勉強接受。這樣就已經(jīng)很不錯了,還好他們上網(wǎng)上的不錯,我害怕不會。
3、微信附近的人,這是很大一個商機,這個老板最愛聽這個。因為這個水果店是在小區(qū)賣水果,所以都是小區(qū)的人來買水果,所以我建議老板把他的微信昵稱就改成水果店的名字,沒事就用微信加加附近的人,驗證信息明說就行,就說是小區(qū)XXX水果店。
4、朋友圈加了人當然不能閑著,還是一樣,多拍這些水果的照片,多發(fā)有什么優(yōu)惠,多轉(zhuǎn)發(fā)公眾號的信息,沒事給這些人點點贊,有時間就點。
5、在小區(qū)幾個入口和人群經(jīng)常聚集的地方貼微信的宣傳單,吸引更多的人關注,貼幾個就行了,老板肯定不會去發(fā)什么傳單的,也不會找人發(fā)。說到這個的時候,老板開玩笑說,又得給保安塞幾包煙了。
6、和旁邊送水的合作,這個水果店旁邊就是一家小區(qū)送純凈水的店,我的純凈水也是找他們家的??梢园讯S碼掃描的宣傳單給他們,然后他們送水的時候順便給別人就行了,也可以直接貼在桶上。老板說,這個容易,因為隔壁店老板和他很熟,經(jīng)常一起打牌,說一聲就行。我能不能把這理解為人脈呢?
大概的我就說了這幾條,其實還有很多,不過針對老二口這就可以了,而且做營銷不要貪多,我敢說把這幾個做好就非常不錯了。結果也的確驗證了,不然我也不會寫,大家都懂的?,F(xiàn)在老板跟我說搞了差不多一個月,多賺了不少錢,準備繼續(xù)搞,他沒說多賺了多少,我也沒問,不過我女友的水果算是有著落了,哥也不容易啊。
所以說,微信營銷不能停留在表面,微信公眾號和朋友圈都不是擺設,營銷就是營銷。而且有時候微信營銷其實很簡單,沒有那么多復雜的東西,你也不要搞得太復雜,往往很多簡單的方法就可以獲得不錯的效果,比如這家水果店,我沒有建議多么復雜的營銷手段,全是簡單就可以完成的,相信老兩口執(zhí)行了50%就不錯了,不過效果仍然不錯。小區(qū)還有其他水果店,相信要不了多久其他的也會這樣做起來,商人的學習能力是非常強的,所以到最后還是比執(zhí)行力。
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