微信用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成功案例解析
微信用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成功案例解析
要設(shè)計(jì)一個(gè)案例分析計(jì)劃,則需要決定數(shù)據(jù)來(lái)源、分析著手點(diǎn)、分析工具、樣板工具和聯(lián)系方法等細(xì)節(jié)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于微信用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成功案例解析相關(guān)資料,供您參考。
微信用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成功案例解析一
現(xiàn)在微信越來(lái)越火,隨之而來(lái)的微信營(yíng)銷(xiāo)也是遍地開(kāi)花,在哪都可以看到微信營(yíng)銷(xiāo)的身影。這不,我樓下一對(duì)60后夫婦開(kāi)的水果店也做起了微信營(yíng)銷(xiāo),在門(mén)口弄了個(gè)易拉寶,掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào)。這對(duì)夫婦早期是做服裝生意的,賺了錢(qián)買(mǎi)了幾個(gè)房子租給別人,然后開(kāi)了個(gè)小水果店,現(xiàn)在就是賣(mài)賣(mài)水果,打打麻將,然后收收房租,日子過(guò)得很滋潤(rùn)。
二個(gè)多月前,我陪女友去這個(gè)水果店買(mǎi)水果,她買(mǎi)她的,我站著無(wú)聊,正好看到這個(gè)二維碼的易拉寶,提示信息是“歡迎掃描關(guān)注//更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)//微信號(hào)!”,沒(méi)有任何的誘惑性信息,不過(guò)出于習(xí)慣我還是掃描關(guān)注了一下,一個(gè)很普通的訂閱號(hào),關(guān)注后沒(méi)有任何的回復(fù)。最要命的是,一個(gè)月后我沒(méi)收到這個(gè)公眾號(hào)推送的任何信息。很顯然,這根本談不上微信營(yíng)銷(xiāo)。
然后又一次去買(mǎi)水果的時(shí)候,我和老板主動(dòng)聊了一下這個(gè)事,當(dāng)我問(wèn)及為什么在門(mén)口放這個(gè)易拉寶的時(shí)候,他說(shuō)出去的時(shí)候看到別人都有,這肯定是一個(gè)趨勢(shì),然后他們也弄了,為了吸引別人來(lái)買(mǎi)水果。不得不說(shuō),老板看得很透,不過(guò)只看到表面,沒(méi)有深入的去了解這個(gè)東西,也沒(méi)有落到實(shí)處。
我們聊了大概一個(gè)小時(shí),老板的眼睛聊得直放光,果然是生意人,我一說(shuō)他就嗅到了商機(jī),不過(guò)從聊天中我也可以看出,水果店只是他們消磨時(shí)間的,沒(méi)有打算做得多大,也沒(méi)準(zhǔn)備做得多深入,而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的一些東西他們也不是很懂,老兩口現(xiàn)在不缺錢(qián),就是想舒舒服服的安享晚年。于是,我針對(duì)他們現(xiàn)在的種種情況,給老板提了幾個(gè)建議,能起到實(shí)質(zhì)性的效果,也不會(huì)影響他們打麻將。
1、店門(mén)外的易拉寶不要只寫(xiě)掃描關(guān)注,加一些誘惑性的信息,比如送東西,比如打折等,這個(gè)我沒(méi)有多說(shuō),因?yàn)槔习遄隽诉@么多年生意,這方面他比我懂;
2、微信公眾號(hào)不是一個(gè)擺設(shè),別人關(guān)注后要設(shè)置回復(fù)信息,并且要經(jīng)常推送一些信息,不過(guò)你不要指望老兩口去認(rèn)真的寫(xiě)文章,顯然不可能,怎么辦?我的意思是可以經(jīng)常發(fā)一些水果的照片然后附上一些文字,特別是剛進(jìn)貨的水果,也可以經(jīng)常發(fā)一些打折優(yōu)惠信息或哪些水果現(xiàn)在降價(jià)了,還可以在網(wǎng)上找一些水果的生活知識(shí),比如他店里這些水果有什么好處,前二條老板欣然接受,第三條勉強(qiáng)接受。這樣就已經(jīng)很不錯(cuò)了,還好他們上網(wǎng)上的不錯(cuò),我害怕不會(huì)。
3、微信附近的人,這是很大一個(gè)商機(jī),這個(gè)老板最?lèi)?ài)聽(tīng)這個(gè)。因?yàn)檫@個(gè)水果店是在小區(qū)賣(mài)水果,所以都是小區(qū)的人來(lái)買(mǎi)水果,所以我建議老板把他的微信昵稱(chēng)就改成水果店的名字,沒(méi)事就用微信加加附近的人,驗(yàn)證信息明說(shuō)就行,就說(shuō)是小區(qū)XXX水果店。
4、朋友圈加了人當(dāng)然不能閑著,還是一樣,多拍這些水果的照片,多發(fā)有什么優(yōu)惠,多轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)的信息,沒(méi)事給這些人點(diǎn)點(diǎn)贊,有時(shí)間就點(diǎn)。
5、在小區(qū)幾個(gè)入口和人群經(jīng)常聚集的地方貼微信的宣傳單,吸引更多的人關(guān)注,貼幾個(gè)就行了,老板肯定不會(huì)去發(fā)什么傳單的,也不會(huì)找人發(fā)。說(shuō)到這個(gè)的時(shí)候,老板開(kāi)玩笑說(shuō),又得給保安塞幾包煙了。
6、和旁邊送水的合作,這個(gè)水果店旁邊就是一家小區(qū)送純凈水的店,我的純凈水也是找他們家的??梢园讯S碼掃描的宣傳單給他們,然后他們送水的時(shí)候順便給別人就行了,也可以直接貼在桶上。老板說(shuō),這個(gè)容易,因?yàn)楦舯诘昀习搴退苁?,?jīng)常一起打牌,說(shuō)一聲就行。我能不能把這理解為人脈呢?
大概的我就說(shuō)了這幾條,其實(shí)還有很多,不過(guò)針對(duì)老二口這就可以了,而且做營(yíng)銷(xiāo)不要貪多,我敢說(shuō)把這幾個(gè)做好就非常不錯(cuò)了。結(jié)果也的確驗(yàn)證了,不然我也不會(huì)寫(xiě),大家都懂的?,F(xiàn)在老板跟我說(shuō)搞了差不多一個(gè)月,多賺了不少錢(qián),準(zhǔn)備繼續(xù)搞,他沒(méi)說(shuō)多賺了多少,我也沒(méi)問(wèn),不過(guò)我女友的水果算是有著落了,哥也不容易啊。
所以說(shuō),微信營(yíng)銷(xiāo)不能停留在表面,微信公眾號(hào)和朋友圈都不是擺設(shè),營(yíng)銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)。而且有時(shí)候微信營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有那么多復(fù)雜的東西,你也不要搞得太復(fù)雜,往往很多簡(jiǎn)單的方法就可以獲得不錯(cuò)的效果,比如這家水果店,我沒(méi)有建議多么復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)手段,全是簡(jiǎn)單就可以完成的,相信老兩口執(zhí)行了50%就不錯(cuò)了,不過(guò)效果仍然不錯(cuò)。小區(qū)還有其他水果店,相信要不了多久其他的也會(huì)這樣做起來(lái),商人的學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的,所以到最后還是比執(zhí)行力。
微信用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成功案例解析二
水果東施的微營(yíng)銷(xiāo)
也許你在刷新朋友圈時(shí),會(huì)覺(jué)得怎么朋友圈成了小淘寶了呢?
到處都是廣告,賣(mài)化妝品的,還有賣(mài)包包的,賣(mài)手表的,賣(mài)服裝的,其中以高仿居多。
不過(guò)你也別心動(dòng):前幾天警方抓了不少在朋友圈賣(mài)高仿的人。接下來(lái),還會(huì)有一系列嚴(yán)厲的打擊,包括來(lái)自微信方面的封殺。
但是也別打擊到你:微信朋友圈,還是是一座剛剛啟開(kāi)的金礦。
只要你做陽(yáng)光的事,定位好自己,不要純發(fā)廣告,做好運(yùn)營(yíng),不管是打造個(gè)人品牌也好,還是賣(mài)產(chǎn)品也好,都會(huì)有意想不到的收獲。
今天剖析一個(gè)案列,從幾個(gè)點(diǎn)在進(jìn)行梳理一下,徹底揭開(kāi)蒙在微信上面的那層神秘面紗。
今天日志的主角,微信昵稱(chēng):水果東施,微信號(hào):up2013186,個(gè)性簽名是:我賣(mài)的不是水果,是高端大氣上檔次的良心品質(zhì)!
現(xiàn)在咱們從幾個(gè)點(diǎn)來(lái)分析吧。
第一:定位。
先看最基本的三點(diǎn)定位:頭像丶昵稱(chēng)和背景墻。
昵稱(chēng):水果東施。聽(tīng)到東施,你的第一感覺(jué)是什么呢?
這個(gè)昵稱(chēng),是不是很容易被人記住?而且容易塑造品牌。
其中有兩個(gè)點(diǎn):一個(gè)是水果,一個(gè)是東施。水果很明確的說(shuō)明了產(chǎn)品,東施讓我們聯(lián)想到微信賬號(hào)背后的這個(gè)美女。
頭像,水果東施用的是自己本人的頭像,信任度一下子就產(chǎn)生了。而且本來(lái)就是美女,美女在微信上賣(mài)水果,又是一個(gè)亮點(diǎn)。
背景墻:咱們看看水果東施的背景墻,你會(huì)發(fā)覺(jué)她有多用心的去做這一塊了。
你在這張背景墻上,看到了多少亮點(diǎn)呢?你,用心了嗎?
然后就是個(gè)性簽名:我賣(mài)的不是水果,是高端大氣上檔次的良心品質(zhì)!
這就是水果東施對(duì)自己最明確的定位!
其實(shí)我覺(jué)得很多朋友看完這張圖片,就已經(jīng)看明白了很多東西,關(guān)于定位的。
很多東西,我只做個(gè)拋磚引玉,大家可以自由發(fā)揮。
有一點(diǎn)很重要:只要你用心了,你就能做好!
我這里也提一下微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)模式中的情感營(yíng)銷(xiāo)。
所謂情感營(yíng)銷(xiāo),就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品是,看中的已經(jīng)不是商品數(shù)量的多少丶質(zhì)量好壞以及價(jià)錢(qián)的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。情感營(yíng)銷(xiāo)從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,寓情感于營(yíng)銷(xiāo)之中,讓有情的營(yíng)銷(xiāo)贏得無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)。
在水果東施微信營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程中,已經(jīng)將情感營(yíng)銷(xiāo)完美的融合在了里面。
當(dāng)你用心在做一件事情,維護(hù)一個(gè)品牌時(shí),你已經(jīng)注入了自己的個(gè)性丶感情。
第二點(diǎn):文案。
第一丶從照片看產(chǎn)品。
第二丶從內(nèi)容看運(yùn)營(yíng)者。
我在文案篇中,還分析了一個(gè)水果的案例。
其中有一句話:
文案的目的只有一個(gè):你是一個(gè)鮮活的,開(kāi)心快樂(lè)的丶充滿正能量的丶真心為客戶(hù)服務(wù)的水果店家。
你的文案,既要突出產(chǎn)品,還有突出你的存在感,還有發(fā)貨的照片等等,還有親這些拉近關(guān)系的稱(chēng)呼……
如果對(duì)文案還有疑點(diǎn),可以在看看前面的文章:微信營(yíng)銷(xiāo):玩的就是文案!
所以,純廣告會(huì)越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)的。因?yàn)?,大家已?jīng)厭煩了,勢(shì)必要被拉黑!
第三點(diǎn):客戶(hù)。
在將客戶(hù)拓展時(shí),在說(shuō)一句話。這句話是《社交紅利》作者徐志斌先生提出來(lái)的,很經(jīng)典。
也是對(duì)《社交紅利》這本書(shū)的總結(jié)。
社交紅利產(chǎn)生就是讓信息在關(guān)系鏈中流動(dòng)起來(lái)!
咱們看看,水果東施在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,是如何讓她的信息,在關(guān)系鏈中流動(dòng)起來(lái)的。
伙伴們最近是不是像過(guò)節(jié)一樣,每天都能收到快遞蜀黍送來(lái)的禮物,還想繼續(xù)嗎?很簡(jiǎn)單,只要把這條“信息+圖片
轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈”,點(diǎn)贊十次以上即送價(jià)值50元水果一份。點(diǎn)贊20次以上即送價(jià)值100元水果一份。數(shù)量有限,小伙伴們
趕快抓緊了……
回過(guò)頭來(lái),咱們?cè)倏纯粗湓挘鹤屝畔⒃陉P(guān)系鏈中流動(dòng)起來(lái)!
在這個(gè)案例中,信息就是這張圖片,加了鼓勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)的文字。那么如何讓這條信息流動(dòng)起來(lái)呢?水果東施做了一些贈(zèng)送水果的鼓勵(lì)措施。
因?yàn)榫褪且粋€(gè)分享的動(dòng)作,就有可能獲得價(jià)值100元的水果一份。
看到這樣的信息,你會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)呢?
通過(guò)這樣的手法,就讓信息在關(guān)系鏈中流動(dòng)了起來(lái)。
那咱們來(lái)看這背后的一些價(jià)值。
一個(gè)人的微信朋友圈,至少能影響到十個(gè)私密好友。
也就是說(shuō):當(dāng)我分享這條信息的時(shí)候,會(huì)有十個(gè)親密好友會(huì)比較關(guān)注這條信息。
一般一個(gè)人微信還有就算有一百個(gè),當(dāng)他分享這條信息時(shí),就會(huì)有一百人從朋友圈看到這條信息。
那她的朋友圈,基本上就是他的交往層面,這一百人里面會(huì)不會(huì)有人感興趣,引起第二次,第三次轉(zhuǎn)發(fā)呢?
通過(guò)這樣幾次活動(dòng),客戶(hù)也就拓展出來(lái)了。你覺(jué)得,客戶(hù)還是難題嗎?
有定位丶有好的文案,客戶(hù)也有了,剩下的就是運(yùn)營(yíng)。還是我昨天寫(xiě)到的那句話:用心。
微信朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有多么復(fù)雜,貴在用心堅(jiān)持!
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