微信號(hào)做營(yíng)銷(xiāo)案例分析
微信號(hào)做營(yíng)銷(xiāo)案例分析
隨著我國(guó)市場(chǎng)的日趨開(kāi)放以及買(mǎi)方市場(chǎng)的基本形成,我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)于企業(yè)的重要性,意識(shí)到案例分析作為營(yíng)銷(xiāo)中介的不可或缺性。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于微信號(hào)做營(yíng)銷(xiāo)案例分析相關(guān)資料,希望大家能夠喜歡。
微信號(hào)做營(yíng)銷(xiāo)案例分析一
金晶妹:重慶美女微信賣(mài)小吃月入20萬(wàn)
甘金晶展示在微信上銷(xiāo)售的產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝
買(mǎi)家秀
“不打折、不送貨、不自取,做有原則的互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)家。”“9月,扎扎實(shí)實(shí)地破了20萬(wàn)!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”2014年國(guó)慶后的第一天,金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單,這是她9月的營(yíng)業(yè)額。
1989年出生的金晶妹,是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起,她開(kāi)始變身互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)家,從32個(gè)粉絲起家,利用微信賣(mài)起了媽媽親手制作的麻辣小吃,并用“買(mǎi)家秀”、樹(shù)“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個(gè)微信粉絲。
“吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè)
從32個(gè)粉絲起家
13日,記者通過(guò)微信聯(lián)系到金晶妹,語(yǔ)音里傳來(lái)一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點(diǎn),記者在江北區(qū)觀音橋見(jiàn)到了金晶妹的“真身”,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長(zhǎng)相頗有小清新的感覺(jué),是“第一眼美女”。
寒暄幾句后,金晶妹告訴記者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北區(qū)鄭家院子,2009年畢業(yè)于重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過(guò)半年,回重慶后一直從事會(huì)計(jì)職業(yè),直到今年5月才正式辭職。
“她的性格很開(kāi)朗,以前是我們班的班長(zhǎng),還常在學(xué)生會(huì)里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學(xué)胡倩表示,金晶是一個(gè)不折不扣的“吃貨”,賣(mài)小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺(jué)得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)。”金晶妹說(shuō),后來(lái)她通過(guò)朋友介紹,拿到了自貢一家賣(mài)“冷吃兔”品牌的代理權(quán),今年3月便風(fēng)風(fēng)火火地做起了銷(xiāo)售,“當(dāng)時(shí)我微博有600個(gè)粉絲,微信有32個(gè)粉絲”。
賣(mài)媽媽親手做的小吃
“賣(mài)肉肉啦,不好吃退錢(qián)!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣(mài)。隨后,不少買(mǎi)家就抱著試一試的心態(tài)前去購(gòu)買(mǎi)。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會(huì)為了這幾十塊錢(qián)回來(lái)找我退貨的。”金晶妹笑著說(shuō)。
“不過(guò),很多吃過(guò)的買(mǎi)家,都覺(jué)得我賣(mài)的產(chǎn)品味道好,又介紹朋友過(guò)來(lái)買(mǎi)。”金晶妹說(shuō),因?yàn)樽约何⑿诺年P(guān)注度越來(lái)越高,所以她就把營(yíng)銷(xiāo)陣地全面轉(zhuǎn)向微信,并對(duì)發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)信息的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行鉆研,“早上9點(diǎn)到10點(diǎn)、中午吃飯前、晚上睡覺(jué)前發(fā)的效果最好,我一天最多發(fā)6條消息,其中營(yíng)銷(xiāo)只占2條,其余都和我的生活有關(guān)”。
幾個(gè)月后,光賣(mài)“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺(jué)到銷(xiāo)售的瓶頸。因?yàn)榻鹁玫陌⒁淌亲载暼?,也有制?ldquo;冷吃兔”的手藝,于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合,研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,并命名為“冠軍”系列。金晶妹賣(mài)起了自己的品牌。
金晶妹的媽媽介紹,每隔一段時(shí)間,她都會(huì)親自到農(nóng)村收購(gòu)現(xiàn)榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產(chǎn),經(jīng)過(guò)五道工序后才能制成,在制作期間,制作人也會(huì)戴手套、帽子、口罩,保證衛(wèi)生,“我們會(huì)根據(jù)訂單,每天現(xiàn)做,都是當(dāng)天賣(mài)完,所以比較新鮮”。
三大營(yíng)銷(xiāo)“怪招”
1.“買(mǎi)家秀”顧客幫忙做推廣
“現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營(yíng)銷(xiāo)上。”金晶妹說(shuō),她在微信上推出了“美女買(mǎi)家秀”,就是買(mǎi)家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里,然后她再截圖發(fā)在自己的微信上,“在發(fā)每一個(gè)‘買(mǎi)家秀’時(shí),我都會(huì)配上一段評(píng)價(jià)的文字,只要有一個(gè)買(mǎi)家這樣做,其他人也會(huì)跟風(fēng)”。
金晶妹坦言,她還會(huì)對(duì)“買(mǎi)家秀”進(jìn)行編號(hào),現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號(hào)了,買(mǎi)家還可以自己挑選“買(mǎi)家秀”號(hào)數(shù),“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開(kāi),就可以很快打響自己品牌的知名度”。
2.“三不”原則樹(shù)“品牌性格”
金晶妹還坦言,自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有三個(gè)原則,即不打折、不送貨、不自取,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)薄,所以一直堅(jiān)持不打折,而自己是個(gè)弱女子,也沒(méi)車(chē)進(jìn)行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶(hù),也能收到產(chǎn)品”。
“我現(xiàn)在的客源中,重慶的占了60%,外地的有40%。”金晶妹說(shuō),這“三不”原則,一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間,讓自己的營(yíng)銷(xiāo)更加條理化,另一方面也是在樹(shù)立自己的“品牌性格”。
3.甜美語(yǔ)音秀溫情和顧客成朋友
在服務(wù)上,金晶妹也是做得盡善盡美。因?yàn)樽约嘿u(mài)的麻辣小吃油比較多,所以每次給買(mǎi)家寄貨時(shí),都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一次性手套、塑料盤(pán)子、清涼糖等貼心小禮物,并且還會(huì)跟顧客進(jìn)行一對(duì)一售后確認(rèn),“如果有沒(méi)收到的,我會(huì)馬上補(bǔ)發(fā),甚至退錢(qián)”。
此外,金晶妹還會(huì)以微信語(yǔ)音的方式,給顧客發(fā)溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過(guò)程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對(duì)我的產(chǎn)品很放心”。
觀點(diǎn)
“燒白哥”:線上線下應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)
金晶妹坦言,自己在發(fā)展微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),也受到過(guò)不少業(yè)界前輩的指點(diǎn),而其創(chuàng)業(yè)故事曾被《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)、重慶餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)人“燒白哥”葉春城就是其中一個(gè)。
“燒白哥”認(rèn)為,金晶妹也是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表,摸準(zhǔn)了顧客的心理,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)癥下藥,“互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的,只要有好的互動(dòng)策略,就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議,當(dāng)微信營(yíng)銷(xiāo)到飽和程度時(shí),需避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品,刺激大家的消費(fèi)欲望,同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和傳播。
微信號(hào)做營(yíng)銷(xiāo)案例分析二
如何用微信賣(mài)出1000元一把的梳子?
“每個(gè)月都能收到不同的鮮花,也不會(huì)因?yàn)楣?jié)日漲價(jià),真沒(méi)想到微信上還有這種靠譜的店。”白領(lǐng)小倩是愛(ài)花一族,卻在近日“拋棄了”光顧多年的樓下花店,成了一個(gè)微信花藝公眾號(hào)的忠實(shí)粉絲。
微信公號(hào)的商業(yè)價(jià)值正在體現(xiàn)。昨日,微信團(tuán)隊(duì)公開(kāi)了微信運(yùn)營(yíng)3年多來(lái)的數(shù)據(jù),目前微信公眾賬號(hào)超過(guò)1000萬(wàn)個(gè),80%收過(guò)微信紅包的用戶(hù)轉(zhuǎn)化為微信支付活躍用戶(hù),超過(guò)15萬(wàn)家線下門(mén)店接入微信支付。
媒體電商訂閱號(hào)“最東西”成為微信青島公開(kāi)課的明星案例。“最東西”堅(jiān)持每個(gè)品類(lèi)只薦一款。北京晨報(bào)記者登錄該公號(hào)發(fā)現(xiàn),從咖啡機(jī)到轉(zhuǎn)筆刀,從人字拖到洗發(fā)水,商品應(yīng)有盡有。這家主打推薦全球最極致商品的公眾號(hào),會(huì)用圖文的形式詳細(xì)介紹產(chǎn)品。如果購(gòu)買(mǎi)需要讀者回復(fù)文章序號(hào),公眾號(hào)彈窗中會(huì)有商品的官方網(wǎng)站以及國(guó)內(nèi)相關(guān)電商網(wǎng)站的鏈接。“最東西”公號(hào)運(yùn)營(yíng)者透露,目前該公眾號(hào)用戶(hù)數(shù)超過(guò)25萬(wàn),發(fā)布單品數(shù)150件,月均銷(xiāo)售額30萬(wàn)。憑借一篇介紹梳子的文章,售價(jià)高達(dá)千元梳子賣(mài)出了93把。
據(jù)“最東西”首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堊苛纸榻B,之所以能賣(mài)出93把千元梳子的原因,無(wú)非有三點(diǎn):值得信任的品牌感、能打動(dòng)用戶(hù)的有用的內(nèi)容,以及強(qiáng)有力的轉(zhuǎn)化,這也是最核心的一點(diǎn)。借助“有用”和“最”打開(kāi)市場(chǎng),是“最東西”在微信公共平臺(tái)上推開(kāi)電商大門(mén)的兩大支點(diǎn)。
通過(guò)場(chǎng)景化完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
在訂閱號(hào)的環(huán)境中,梳子的營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是電商的嘗試。“有了品牌感,一定要做有用的內(nèi)容。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,內(nèi)容為王是清楚的。我們選擇的每一個(gè)產(chǎn)品都是有用的,對(duì)用戶(hù)而言,沒(méi)有用的東西不會(huì)深度閱讀。即使不會(huì)去購(gòu)買(mǎi),也一定會(huì)收藏或者是分享。”張卓林表示,“最核心的是有用的內(nèi)容需要轉(zhuǎn)化,如果不轉(zhuǎn)化,整個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為就沒(méi)有意義。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,轉(zhuǎn)化最重要的就是場(chǎng)景化?,F(xiàn)在場(chǎng)景化很熱,在O2O領(lǐng)域場(chǎng)景化是提到的最多的,但是我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體環(huán)境下,場(chǎng)景化有兩個(gè)點(diǎn)很重要。一個(gè)是小場(chǎng)景,一個(gè)是大場(chǎng)景,通過(guò)內(nèi)容把用戶(hù)帶入到生活當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,然后用戶(hù)會(huì)通過(guò)這些細(xì)節(jié)產(chǎn)生聯(lián)想和回憶,這種帶入聯(lián)想就是小場(chǎng)景的代入;當(dāng)用戶(hù)對(duì)內(nèi)容認(rèn)可、產(chǎn)品認(rèn)可,然后對(duì)購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)再認(rèn)可的情況下,用戶(hù)自然而然形成對(duì)購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)有一個(gè)記憶,這種記憶我們覺(jué)得應(yīng)該是大產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。”
張卓林認(rèn)為,在做媒體電商的環(huán)境下,一定要做到聚焦。“弱水三千只取一瓢”,閱讀破10萬(wàn)+這個(gè)事情是不是很重要?“我們一直做不到,但是我們會(huì)一直走自己的路。比如香皂,我們?nèi)ツ甑淄瞥龇▏?guó)獨(dú)有的香皂,280元一塊,大概是3%的轉(zhuǎn)化率,這樣的轉(zhuǎn)化率反而是我們需要追求和關(guān)注的。”
社群化方式打通銷(xiāo)售渠道
“任何個(gè)體都離不開(kāi)推廣,我們的經(jīng)驗(yàn)就是推廣一定要情景化。”張卓林表示,“與用戶(hù)做關(guān)系,最合適的就是君子之交,保持和用戶(hù)相對(duì)的距離感。微信搭建了一個(gè)很好的生態(tài)環(huán)境,在這樣一個(gè)環(huán)境下,為媒體電商或更高級(jí)的電商提供了更廣的發(fā)展空間,場(chǎng)景化就成為我們?cè)诤笃谥匾霓D(zhuǎn)化器。”
在這個(gè)鏈條當(dāng)中,場(chǎng)景化是轉(zhuǎn)化器,媒體化是平臺(tái)基礎(chǔ),電商化可以看做價(jià)值延伸,還有一個(gè)很重要的就是社群化,將成為我們最終的催化器,結(jié)果可能是不可估量的。張卓林表示,"最東西"平臺(tái)運(yùn)營(yíng)了一年,有25萬(wàn)用戶(hù),發(fā)布了150款MVP產(chǎn)品,月均銷(xiāo)售額為30萬(wàn)元,基本形成了用戶(hù)自發(fā)組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的C2B的模式。我不是把這個(gè)貨買(mǎi)回來(lái),我們做的就是給大家去介紹一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,用戶(hù)如果感興趣,我會(huì)把所有的購(gòu)買(mǎi)信息告訴他們,在什么地方買(mǎi)更便宜,用戶(hù)也可以在我們這里報(bào)團(tuán),十個(gè)人、五個(gè)人、二十個(gè)人組成一個(gè)團(tuán),"最東西"會(huì)出面和品牌商談,價(jià)格可能會(huì)更便宜。關(guān)鍵是通過(guò)這樣一種方式打通渠道,這是一種反向C2B的方式。”
通過(guò)內(nèi)容引導(dǎo)產(chǎn)品獲取收入
對(duì)此,微信開(kāi)發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理朱深彬認(rèn)為,“通過(guò)內(nèi)容去引導(dǎo)產(chǎn)品,這個(gè)模式是微信公眾平臺(tái)目前或是未來(lái)很重要的商業(yè)或者是公眾號(hào)變現(xiàn)的能力之一,我覺(jué)得"最東西"在這方面抓得很準(zhǔn),可以通過(guò)內(nèi)容帶來(lái)更多收入 。”“關(guān)于媒體電商模式的探索,未來(lái)需要服務(wù)號(hào)做的是跟真正的用戶(hù)進(jìn)行溝通交流和維系,更多的還是利用訂閱號(hào)與閱讀者進(jìn)行交流。”張卓林表示,“現(xiàn)在我們還是很小,但是我相信小個(gè)體一定會(huì)有大未來(lái),未來(lái)的生意將通過(guò)消費(fèi)升級(jí)和用戶(hù)來(lái)展開(kāi),我們也會(huì)圍繞著訂閱號(hào)和消費(fèi)升級(jí)實(shí)現(xiàn)更大的突破。”
文章:
女神之選,最護(hù)發(fā)的梳子
戴安娜王妃、妮可?基德曼、維多利亞?貝克漢姆,有什么共同點(diǎn)?
“山眉水眼且休論,霧鬢風(fēng)鬟已無(wú)價(jià)”,說(shuō)的就是這三位女神和她們的一頭靚發(fā)吧!
她們都擁有同一把梳子——梅森?皮爾森(Mason Pearson)。
梅森梳子源自1885年。你沒(méi)有看錯(cuò)!
它的創(chuàng)始人Mason Pearson,這個(gè)不務(wù)正業(yè)的英國(guó)機(jī)械發(fā)明家,在工業(yè)革命中期任職于蒸汽火車(chē)電刷廠,一開(kāi)始就玩顛覆,他打算把梳子做成傳家寶。
偏偏那種所謂英倫派頭,就是,一雙皮鞋、一套西裝、一頂帽子都能穿戴幾十年。一把梳子可以傳代,也就是理所當(dāng)然的了。女兒出生了,送她一把梅森梳子,直到她出嫁...
借公眾號(hào)比拼O2O
微信官方透露,為了鼓勵(lì)原創(chuàng)內(nèi)容在微信平臺(tái)上形成良好生態(tài),讓優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)內(nèi)容的含金量有更直觀的體現(xiàn),微信還將推出付費(fèi)閱讀、保護(hù)原創(chuàng)內(nèi)容、廣告傾斜、搜索加權(quán)、快捷關(guān)注等多種機(jī)制。“我們希望以用戶(hù)+流量+收入的激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)原創(chuàng)保護(hù)工作,讓原創(chuàng)內(nèi)容在微信公眾平臺(tái)上成為更有價(jià)值的服務(wù)。”
蓬勃發(fā)展的微信公眾賬號(hào)其實(shí)是騰訊在O2O領(lǐng)域布局的重要方式。在試水自主打造“微生活方案”未見(jiàn)明顯成效之后,騰訊意識(shí)到開(kāi)放的重要性,把“半條命”交給了合作伙伴。幾乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公眾平臺(tái)上擁有入口,這些微信公眾號(hào)需要商家自己運(yùn)營(yíng),騰訊則從戰(zhàn)略上投資O2O垂直領(lǐng)域的佼佼者,滴滴打車(chē)、大眾點(diǎn)評(píng)等海量級(jí)入口的背后都有騰訊的身影。
今年以來(lái),BAT三巨頭在O2O領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。日前,百度宣布投資200億力捧百度糯米,并宣布與朝陽(yáng)大悅城建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)接、會(huì)員系統(tǒng)打通。阿里巴巴以283億元戰(zhàn)略投資蘇寧,二者結(jié)成緊密盟友,共享大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備、支付解決方案和其他資源,意在共建新的移動(dòng)O2O應(yīng)用和創(chuàng)造新的O2O商業(yè)模式。
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