互聯(lián)網(wǎng)事件精準(zhǔn)營銷案例

　　案例分析的一個重要環(huán)節(jié)是分析數(shù)據(jù)分析。案例分析數(shù)據(jù)分析使企業(yè)知道顧客和競爭對手正在市場上干些什么，是提升企業(yè)競爭力的一個重要途徑。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的互聯(lián)網(wǎng)事件精準(zhǔn)營銷案例相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

　　互聯(lián)網(wǎng)事件精準(zhǔn)營銷案例一

　　數(shù)字時代汽車營銷“新規(guī)則”

　　10天展期、70萬參觀者，當(dāng)上海車展成為這個城市的一個節(jié)日時，它更為互聯(lián)網(wǎng)帶來了一場空前盛宴。根據(jù)WebInsight汽車互聯(lián)網(wǎng)測評機(jī)構(gòu)最新發(fā)布的統(tǒng)計顯示，在4月上海車展舉行期間，線上觀眾高達(dá)8400萬人次，網(wǎng)上點擊量高達(dá)19億次——“在線觀眾”的數(shù)量比現(xiàn)場放大了120倍!

　　數(shù)字時代的汽車營銷引起廣泛關(guān)注。手無門票、不爭不搶、拒排長龍陣，這只是網(wǎng)中一隅。據(jù)統(tǒng)計，如今購車者的決策信息有86.7%來源于互聯(lián)網(wǎng)。在硬廣告投放、4S店直銷、試乘試駕這些汽車營銷的“老一套”戰(zhàn)略之外，微博、團(tuán)購、秒殺等新鮮玩意兒，也正在界定汽車營銷的新規(guī)則。

　　小小微博，可做大文章

　　今年的上海車展多了一道新景象——微博墻。比亞迪、上汽、鈴木多個展臺一改以往單調(diào)固定的背景畫面，將微博互動信息掛墻作為裝飾背景。剛剛發(fā)布的《2011上海車展線上觀眾全景測評研究》分析報告說，參加上海車展的汽車商在互聯(lián)網(wǎng)上傾入了更多的關(guān)注和投入，在整個車展期間，微博成為廠商紛紛采用的互動營銷手段，相關(guān)活動數(shù)量超過90個，引發(fā)超過300萬用戶在線參與。新浪汽車甚至首次全面利用微博平臺參與車展報道，并聯(lián)合國內(nèi)三家汽車垂直網(wǎng)站及幾十家主流報紙、雜志、電臺、電視臺媒體，組成百人微博報道聯(lián)盟?；ヂ?lián)網(wǎng)給予汽車產(chǎn)業(yè)的關(guān)注與推動，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。

　　“微”時代里，能作大文章。雪佛蘭借助騰訊微博平臺，向車迷們展示了一款“熱愛我的熱愛”品牌，與其說它是產(chǎn)品，不如說是熱愛精神的傳遞。在宣傳視頻中沒有過多的車輛展示，而是講述關(guān)于執(zhí)著夢想的聲音：“我的夢想就是設(shè)計出中國人喜歡的車，雖然這不是一條平坦的路。”這條微博擊中了眾多年輕博主的心，上傳作品數(shù)量達(dá)到5.6萬個。

　　錦湖輪胎被爆丑聞的12小時內(nèi)，他們便開通了騰訊微博：5份聲明、22條信息，在線解答網(wǎng)友問題、與各方人士溝通解釋。這與賣車本身無關(guān)，但與汽車銷售的產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)：第一時間減少猜測、最近距離地面對質(zhì)疑者，這都是網(wǎng)絡(luò)渠道對汽車行業(yè)銷售的“額外”支持。

　　而像騰訊、搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站的汽車頻道，猶如智多星，探索了車銷新嘗試。東風(fēng)悅達(dá)起亞K5上市時由于騰訊微博的介入，瞬間引爆了關(guān)注熱潮——籃球明星格里芬飛越K5扣籃的高清照被“織成”微博，不到5個小時內(nèi)便獲得100多次轉(zhuǎn)播;之后在騰訊微博上搜索K5字眼，260萬條這個數(shù)字會顯示在你眼前。

　　“微博改變了以往‘我們說，大家聽’的方式。微博上每一個人都能成為信息的發(fā)布者，同時它更快、更直接。”上海通用汽車市場營銷部高級經(jīng)理吳越把微博的特質(zhì)定義為“更媒體”，“微博的媒體化，使我們了解客戶在第一時間對我們發(fā)出信息的反應(yīng)，從而調(diào)整戰(zhàn)略方向。”

　　網(wǎng)上團(tuán)車，秒殺沒商量

　　上海車展期間，上海通用眾車系成為互聯(lián)網(wǎng)線上觀眾最關(guān)注的汽車廠商，超過300萬的線上觀眾在車展期間瀏覽上海通用相關(guān)信息;大眾車系吸引了將近400萬線上觀眾的注意，成為最受關(guān)注的汽車品牌。在所有參展車型中，SUV中的奧迪Q3是最受關(guān)注的車型，車展期間吸引將近150萬的線上觀眾關(guān)注;隨著途觀、Q5等SUV車型的熱賣，SUV車型線上觀眾近500萬，占比為整體車型的18%。

　　各大車企頻頻依托網(wǎng)絡(luò)陣營，折射出汽車信息化銳不可當(dāng)?shù)内厔?。的確，汽車業(yè)正萌生新型合作關(guān)系：線上展示新車、開團(tuán)方式買車、線下實體店提車，用戶、網(wǎng)絡(luò)、4S店三者之間正迸發(fā)出驅(qū)動車輪滾滾向前的巨大潛力。

　　聽說過奔馳豪華小車Smart每兩秒鐘就賣出一輛嗎不必詫異，真實的Smart“秒殺案”就發(fā)生在中國最大的團(tuán)購平臺——淘寶聚劃算。去年9月，原計劃205輛Smart團(tuán)購活動有21天，可誰料當(dāng)日上午10點開團(tuán)，24秒后第一輛Smart便“絕塵而去”，前60輛Smart陸續(xù)以2秒1輛的速度售罄。“團(tuán)友”力量實在不容小覷，“團(tuán)”完所有Smart的時間花費(fèi)僅僅3小時28分鐘。3個半小時賣出205輛Smart的為什么是淘寶，而非4S店車企似乎愿意讓汽車這樣的大件商品，也可像衣物、鞋襪一樣“團(tuán)回家”。不過，淘寶網(wǎng)介入4S店與消費(fèi)群間“第三者”的戲稱也由此而來。

　　另一個典型案例是易車網(wǎng)。這一中國首家于海外上市的汽車互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)過十余年發(fā)展，其垂直化價值日益體現(xiàn)，實現(xiàn)了看車、選車、買車一按即通，搭建了媒體、營銷、產(chǎn)品三大平臺，覆蓋了1-5級汽車消費(fèi)城市，在全國布下338個地方網(wǎng)點;車型、報價、經(jīng)銷商等數(shù)據(jù)均可在易車網(wǎng)上搜尋出詳盡準(zhǔn)確的信息。不僅如此，易車網(wǎng)還采用“階段精準(zhǔn)營銷”的商業(yè)模式，針對不同時期的訴求配以信息資源。例如，在“引發(fā)興趣階段”需通過多渠道刺激新客體，熱門汽車視頻是這時的主打;而過渡到“購買行動階段”時，報價搜索、促銷信息則成了主營。

　　網(wǎng)購時代，人們對于汽車的認(rèn)識不僅可以從技術(shù)、功能角度，還可以從消費(fèi)情感的角度來延伸。面對龐大的網(wǎng)絡(luò)群體，車企自覺走入汽車網(wǎng)購時代，紛紛“笑納”網(wǎng)絡(luò)符號的品牌新語言——凱凱(凱美瑞)、小福(?？怂?等等。一位多年從事汽車營銷的專家對記者說：“我很喜歡汽車，但我聽到專用詞也煩，譬如說奔馳宣傳它的CGI發(fā)動機(jī)，有多少人懂這個東西當(dāng)汽車在互聯(lián)網(wǎng)上‘吆喝買賣’時，有時就是以軟性方式打動消費(fèi)者。”

　　互動空間，“坐銷”不再俏

　　互動空間，或許正是汽車網(wǎng)銷的無限潛力所在。WebInsight汽車互聯(lián)網(wǎng)測評機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總經(jīng)理肖逸民說，今年上海車展的情況表明，互聯(lián)網(wǎng)正在改變傳統(tǒng)的汽車信息傳播線路，成為發(fā)布和推廣的重要平臺。

　　而社區(qū)網(wǎng)站，就是成為互聯(lián)網(wǎng)時代“口口相傳”的營銷模式。據(jù)統(tǒng)計，消費(fèi)者做出購買決定平均花費(fèi)時間近155天，購車后近50天中消費(fèi)者還會處于興奮期，他們有分享切身感受的需要，毋庸置疑在網(wǎng)絡(luò)中將會自發(fā)形成一個全周期、立體化、放大性的信息平臺：包括車型價格與性能、維修費(fèi)用、汽車保養(yǎng)等網(wǎng)絡(luò)推薦信息將成為寬帶山、MSN等社區(qū)網(wǎng)站的熱門帖。上海奧美整合行銷傳播集團(tuán)副總裁段培力說：“社區(qū)網(wǎng)站、微博、BBS等形成的社區(qū)文化把營銷模式推到了新階段，通過這種對話式行銷可以達(dá)到提升品牌或者提升銷售的目的。”他還指出，未來如何針對目標(biāo)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的行為軌跡，進(jìn)行營銷的策略組合將會是汽車網(wǎng)絡(luò)營銷制勝的關(guān)鍵。

　　互聯(lián)網(wǎng)事件精準(zhǔn)營銷案例二

　　果繽紛植入活動“繽紛果園”在策劃之初，之所以選擇在APP中進(jìn)行植入，主要是基于：1、產(chǎn)品特性與APP特性融合度高 2、植入方式游戲性強(qiáng)，用戶不會因為商業(yè)元素過度，而帶來反感 3、好玩 應(yīng)該說，我們認(rèn)為，這樣的植入方式，并非使用生硬的在游戲中增加包裝、品牌顯現(xiàn)，而是真正給用戶增添了一個游戲環(huán)節(jié)，更像是游戲本身的升級。

　　當(dāng)時我們只是隱約察覺這次植入應(yīng)該不需要像常規(guī)網(wǎng)絡(luò)活動那樣，耗費(fèi)大量的廣告資源、也不需要使用過渡的運(yùn)營炒作手段。所以在整體方案中并沒有給客戶推薦很多的推廣宣傳資源。當(dāng)時，基于兩款A(yù)PP的現(xiàn)有安裝人群及活躍度，我們預(yù)估了KPI：參與用戶一千萬，制作果繽紛瓶數(shù)五千萬，這個預(yù)期在對比同類的近似廣告性價比已經(jīng)是相當(dāng)驚人的了，因為我們相信我們的產(chǎn)品適合并且可以帶來足夠的效果。

　　植入上線后第一周，我們已經(jīng)被數(shù)據(jù)的增長“震”到了。誰也沒有想到，在前期幾乎沒有推廣資源、炒作宣傳的情況下，參與繽紛果園的用戶程直線上升，從植入第二周開始，大量的用戶自發(fā)攻略在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。在活動整體階段，幾乎查看每個玩開心農(nóng)場/開心農(nóng)民的用戶的果園，地上種的全部是果繽紛的水果產(chǎn)品，都掛著果繽紛的品牌標(biāo)識，客戶的品牌得到了最大程度的展現(xiàn)，而這些都是用戶自發(fā)的?；顒悠陂g更是有用戶在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)帖聲明，線下買了果繽紛飲料，口感頗佳。

　　最終，繽紛果園活動達(dá)到的數(shù)據(jù)令人“大震特震”，參與用戶超過一千萬，制作的果繽紛瓶數(shù)更是達(dá)到了十億之多，十億是什么概念十億是當(dāng)時預(yù)估KPI的20倍，這樣的數(shù)據(jù)是任何同類網(wǎng)絡(luò)活動歷史數(shù)據(jù)均無法比擬的。

　　而在繽紛果園活動結(jié)束，植入功能下線后，眾多的農(nóng)場.農(nóng)民玩家更是在論壇中疾呼，要讓果繽紛回來，不為拿大獎，只為愛上了這樣的游戲。

　　短短2個月中發(fā)生的各種“震撼”，讓我們更堅信，在這類互動營銷模式中，并不是生搬硬造的加強(qiáng)廣告品牌展現(xiàn)，而是要更多的貼近用戶心理，與產(chǎn)品良好融和，才能夠創(chuàng)造更大的驚喜!

　　營銷思路與主要內(nèi)容：

　　面對今天的中國互聯(lián)網(wǎng)近300萬的網(wǎng)站，廣告成本與廣告效果的矛盾日趨嚴(yán)重，如何實現(xiàn)“繽紛果園”的品牌內(nèi)植滲透，并持續(xù)加強(qiáng)果繽紛品牌在互聯(lián)網(wǎng)的熱度，正是互聯(lián)網(wǎng)互動營銷的優(yōu)勢所在……

　　創(chuàng)意要點：品牌不再僅僅依靠視覺進(jìn)入大腦

　　目標(biāo)用戶——直達(dá)目標(biāo)受眾：“繽紛果園”選擇與產(chǎn)品人群匹配的SNS網(wǎng)絡(luò)媒體——校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)作為品牌營地 ，受眾覆蓋7400萬年輕用戶與4450萬白領(lǐng)用戶。

　　品牌內(nèi)植滲透：強(qiáng)化新鮮健康的品牌特質(zhì)：

　　自己種，自己做，分享給好友，共同享受果繽紛的樂趣

　　通過結(jié)合綠色種植APP為品牌樹立更深厚強(qiáng)化的新鮮健康的附帶價值，使用戶在體驗后對果繽紛有更加深的喜愛度，通過白領(lǐng)階層對自然，健康的心理訴求映射至對品牌的喜愛上。

　　灌輸綜合果汁的產(chǎn)品特點：用戶通過親手種植不同蔬果和制作果繽紛的過程，對產(chǎn)品本身的多水果混合配方和水果本身的高品質(zhì)有了更深的了解，進(jìn)而提升用戶嘗試產(chǎn)品的興趣。體驗為用戶對產(chǎn)品的了解打下堅實基礎(chǔ)。

　　營銷特質(zhì)——人際網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷：通過開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)的底層的用戶人際網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生病毒傳播模式：以用戶的新鮮事、通知等為載體，用戶自發(fā)成為品牌的軟體廣告，一個用戶參與，相關(guān)的四五十個好友都產(chǎn)生聯(lián)動，形成爆發(fā)性的擴(kuò)散效應(yīng)，同時品牌和游戲本身的賣點很切合，使得用戶自發(fā)對果繽紛種植/加工的游戲經(jīng)驗產(chǎn)生分享和討論，用戶主動撰寫游戲攻略，品牌、產(chǎn)品特性在游戲中深度觸發(fā)用戶的品牌好感

　　后續(xù)擴(kuò)散——擴(kuò)散速度指數(shù)級加快/覆蓋面積指數(shù)級加大：選擇中國領(lǐng)先的視頻互動媒體：利用視頻網(wǎng)站特有的視頻內(nèi)容資源與病毒營銷

　　營銷效果：

　　從活動的宣傳效果上看，網(wǎng)友對“繽紛果園”活動的關(guān)注度在短短時間內(nèi)就迅速達(dá)到一個峰值，用戶分享與用戶參與成幾何數(shù)增長。事后統(tǒng)計顯示，整個推廣項目中逾1000萬用戶參與了繽紛果園的種植/加工/分享等，制作成品果汁瓶數(shù)突破10億，用戶參與深度與廣度達(dá)到普通創(chuàng)意廣告的效果的100倍之多。

　　“繽紛果園”拋棄以往品牌與用戶之間“一對一”的品牌傳遞，采用品牌與用戶之間全方位、多對一、多對多的互動模式，這種互動成功的黏住了品牌已有的忠誠用戶，對目標(biāo)用戶進(jìn)行了包圍及實證性說服。事實證明這種廣告形式相當(dāng)有效，并受到了廣大用戶的真心追捧：無數(shù)熱心用戶甚至自發(fā)制作了繽紛果園的種植攻略，發(fā)到網(wǎng)站、博客、群組共同分享，種植我的“繽紛果園”成為時夏年輕人群體最為熱門的話題和行為風(fēng)潮。

　　點評：

　　在媒介環(huán)境復(fù)雜相對應(yīng)的今天，受眾在廣告轟炸下,顯示出愈來愈明顯的離心傾向和逆反心理,充滿對廣告的不信任感,對各種營銷信息表現(xiàn)得越發(fā)麻木和冷漠。相對于傳統(tǒng)廣告形式來說，植入式廣告將商品品牌融入娛樂元素中，比較容易取得消費(fèi)者的認(rèn)同與好感，改變消費(fèi)者看廣告的逆反心理，在不知不覺之中傳播了品牌的影響力，其效果遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)廣告形式。

　　同時此營銷案例能夠把握最新的社會和網(wǎng)絡(luò)流行風(fēng)潮，最快速的在最匹配的(如此次的開心農(nóng)場)平臺上進(jìn)行整合植入應(yīng)用，吃第一杯羹，從而獲得了最大化的用戶好感和追捧

　　這種類型廣告在引發(fā)年輕人強(qiáng)力關(guān)注和跟隨參與的同時，強(qiáng)化品牌心理，在潛移默化之中爭取到消費(fèi)者的好感，對實際的線下銷售產(chǎn)生了強(qiáng)力拉動，是一種比較完美的網(wǎng)絡(luò)營銷形式，非常值得借鑒。

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