互聯(lián)網(wǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　在確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之前，應(yīng)先進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案，以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的互聯(lián)網(wǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的內(nèi)容，供您參考。

　　互聯(lián)網(wǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案一

　　背景： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：

　　網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，微博營(yíng)銷(xiāo)等。

　　一，2底，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到了近4億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來(lái)了巨大的商機(jī)。在歐美國(guó)家，91%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。

　　二，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)外，80%的個(gè)人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國(guó)，雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”的人只有7~8%，不到國(guó)外的十分之一，但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的“十分之一”中，都有多半的公司、個(gè)人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大力量，得以在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中暫露頭角、贏得商機(jī)。

　　三，在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚，到1才開(kāi)始被我國(guó)企業(yè)嘗試。 1997——2是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的起始階段，電子商務(wù)快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

　　到26月底，中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)2.53億，居世界第一位

　　到2底，中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)近4億，居全球第一

　　到2底，中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)近4億，居全球第一

　　截至26月底，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.85億

　　營(yíng)銷(xiāo)方案制定思路

　　一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃：總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交易，而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、服務(wù)構(gòu)想的場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不受時(shí)間和空間限制，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)講，提高了工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場(chǎng)，給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化，已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于消費(fèi)者價(jià)值觀的變革：滿足消費(fèi)者的需求，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類型的服務(wù)，是取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

　　二， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：

　　A， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：尋找潛在客戶

　　B, 企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容與方式

　　1 .E-mail營(yíng)銷(xiāo) 又叫EDM(EmaiDirect Marketing)營(yíng)銷(xiāo)：

　　許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施

　　(1)確定E-mail營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，制訂E-mail營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

　　(2)廣泛地收集郵件地址和建立郵件列表

　　(3)針對(duì)內(nèi)部和外部郵件列表，精心策劃E-mail營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容

　　2.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

　　職能

　　(1)網(wǎng)站推廣。

　　(2)擴(kuò)大企業(yè)知名度 塑造企業(yè)品牌。

　　(3)促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　(4)市場(chǎng)調(diào)研。

　　3.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)

　　Web 2.0時(shí)代最重要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺(tái)，通過(guò)消費(fèi)者以文字等表達(dá)方式為載體的口碑信息，其中包括企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)信息，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟新的通道，獲取新的效益。

　　4.博客營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

　　(1)更精準(zhǔn)，更有效。

　　(2)流傳互動(dòng)性好。 (3)影響大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。

　　5.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

　　典型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有：

　　(1) 百度貼吧、

　　(2) 天涯社區(qū)、

　　(3) 貓撲大雜燴、

　　(4) 西祠胡同、

　　(5) MySpace交友社區(qū)等。

　　6.微博客營(yíng)銷(xiāo)

　　飯否(fanfou.com)

　　騰訊滔滔(taotao.com)

　　愛(ài)嘮叨(ilaodao.cn)

　　做啥(zuosa.com)

　　新浪微薄(t.sina.com.cn)等。

　　7.網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)

　　(1),BBS

　　(2)導(dǎo)航器

　　(3)旗幟廣告

　　(4)圖標(biāo)廣告

　　8，QQ群營(yíng)銷(xiāo)，飛信群營(yíng)銷(xiāo)

　　9.呱呱社區(qū)，新浪show ,uc營(yíng)銷(xiāo)

　　10. 病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施

　　提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)

　　提供無(wú)須努力地向他人傳遞信息的方式

　　信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散

　　利用公共的積極性和行為

　　利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)路利用別人的資源。

　　常用的“病毒制造”：邀請(qǐng)推薦類。

　　C,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分配

　　1.時(shí)間分配(1—2小時(shí))

　　2.市場(chǎng)部全體員工(團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo))

　　(1)，分成三組(a)(b)(c)，分別用電子郵件，QQ，飛信，呱呱，新浪show，uc,博客，微博，論壇，多途徑營(yíng)銷(xiāo)

　　a,e-mail,博客，論壇

　　b, QQ，飛信，,新浪微博

　　c, 呱呱，新浪show，uc,騰訊微薄，和訊微博，

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)幫助市場(chǎng)部人員搜集，制作客戶資料。

　　(3)研發(fā)部審核資料真實(shí)性，準(zhǔn)確性，提供技術(shù)支持。

　　3.督導(dǎo)三名(a,b,c)

　　a，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督戰(zhàn)略方向，

　　b,搜集潛在客戶反饋效果

　　c,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作指導(dǎo)顧問(wèn)

　　4.執(zhí)行力(a,b,c)

　　a,要到問(wèn)題，及時(shí)記錄，研討解決方案

　　b,找創(chuàng)新思路和方法

　　c，按時(shí)，有效率的執(zhí)行計(jì)劃

　　D,注意事項(xiàng)

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講究的不單單是技巧，更注重的是實(shí)際操作能力, 做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)售首先要具有網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)十大基本能力：

　　(1)文字表達(dá)能力

　　(2)資料收集能力;

　　(3)用戶體驗(yàn)?zāi)芰?

　　(4)動(dòng)手能力;

　　(5)代碼了解能力;

　　(6)網(wǎng)頁(yè)制作能力;

　　(7)參與交流能力;

　　(8)資源利用能力;

　　(9)思考總結(jié)能力;

　　(10)適應(yīng)變化能力.

　　備注：有關(guān)具體工作細(xì)節(jié)，會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，才能更深入，全面了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

　　互聯(lián)網(wǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案二

　　1. 網(wǎng)店介紹

　　基本情況，交易規(guī)模，主頁(yè)面UI分析

　　2. 商業(yè)模式分析

　　2.1 產(chǎn)品和服務(wù)(分析其所銷(xiāo)售或提供的產(chǎn)品和服務(wù)品類/價(jià)格/數(shù)量) 2.2 目標(biāo)消費(fèi)群體(分析銷(xiāo)售對(duì)象的年齡/性別/消費(fèi)特征和行為) 2.3 營(yíng)銷(xiāo)推廣策略(統(tǒng)計(jì)分析其采用的營(yíng)銷(xiāo)推廣措施及效果) 2.4 核心資源和能力(分析評(píng)估其產(chǎn)品/品牌/店鋪管理等) 2.5 業(yè)務(wù)流程和合作伙伴 2.6 成本結(jié)構(gòu)和收入來(lái)源

　　3. 不足和改進(jìn)策略

　　1. 網(wǎng)店介紹

　　網(wǎng)店名稱：幸運(yùn)葉子運(yùn)動(dòng)名品網(wǎng)運(yùn) 網(wǎng)店級(jí)別：一金冠

　　創(chuàng)店時(shí)間：210月5日 店鋪所在地;連云港

　　打開(kāi)網(wǎng)店“迎新年“活動(dòng)圖片映入眼簾，其他活動(dòng)也已圖片方式在頁(yè)面滾動(dòng)，左上方為紅色”幸運(yùn)葉子“店鋪標(biāo)志，眉頭處有”三葉草、五折特惠、2014馬年鉅惠、籃球館、冬日跑酷、潮流板鞋“等字樣。頁(yè)面上方主要為運(yùn)動(dòng)型羽絨服，下方為各式運(yùn)動(dòng)鞋。店鋪的裝飾運(yùn)用了動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)和多媒體技術(shù)的應(yīng)用得當(dāng)給人以華麗、簡(jiǎn)潔的感覺(jué)，區(qū)域劃分清晰，文字配合圖片易于理解，目標(biāo)明確，結(jié)構(gòu)清晰，可以讓人稍微了解該店的產(chǎn)品信息。網(wǎng)店的分類做得很好，物品的分類和新品、熱賣(mài)、特價(jià)，顧客能很快的瀏覽到自己想要的信息，從而節(jié)省了顧客查找物品的時(shí)間，使得顧客有更多時(shí)間來(lái)了解產(chǎn)品。店鋪還為消費(fèi)者提供了一個(gè)搜索引擎，搜索結(jié)果可進(jìn)一步選擇范圍：關(guān)鍵字，價(jià)格。

　　2.商業(yè)模式分析

　　2.1產(chǎn)品和服務(wù)

　　店鋪產(chǎn)品之一：鞋

　　即各品牌生產(chǎn)的各類鞋子。主要包括跑步鞋、籃球鞋、網(wǎng)球鞋、足球鞋、板鞋、訓(xùn)練鞋、戶外越野鞋、涉水鞋、拖鞋等等。作為世界知名各體育用品品牌，鞋的主要特征和識(shí)別方式是鞋身側(cè)面有一個(gè)品牌logo的標(biāo)志。

　　店鋪產(chǎn)品之二：服裝

　　即各品牌生產(chǎn)的各類服裝，因?yàn)榧竟?jié)原因，主要為羽絨服、棉服、馬甲、夾克、衛(wèi)衣、長(zhǎng)袖、長(zhǎng)褲等等。

　　店鋪產(chǎn)品之三：包

　　即各品牌生產(chǎn)的各類包，種類不多。主要為雙肩包、單肩包、腰包、錢(qián)包等等。相應(yīng)的，不同品牌的包上也有其品牌的專屬logo。

　　店鋪主打“耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。我們只做專柜正品，專柜新品同步上市。”的營(yíng)銷(xiāo)方式，所以各品牌的產(chǎn)品價(jià)格和其專賣(mài)店里差不多。

　　店鋪的產(chǎn)品服務(wù)主要為：

　　1.消費(fèi)者保障(買(mǎi)家向淘寶申請(qǐng)消費(fèi)者保障賠付期限為自交易成功之日起計(jì)算15天內(nèi))

　　2.七天退換;“7天無(wú)理由退換貨服務(wù)”

　　3.價(jià)一賠三：當(dāng)買(mǎi)家使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)購(gòu)買(mǎi)支持“假一賠三”的商品，在收到貨物后，認(rèn)為該商品為假貨，且與賣(mài)家協(xié)商未果，買(mǎi)家有權(quán)在淘寶指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，并申請(qǐng)“假一賠三”賠付。

　　4.30天維修：買(mǎi)家在淘寶網(wǎng)使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家同意提供“虛擬閃電發(fā)貨”服務(wù)的部分商品類目下的虛擬商品，賣(mài)家若未履行承諾，買(mǎi)家可以根據(jù)本頁(yè)面及淘寶規(guī)則規(guī)定向淘寶網(wǎng)發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶將進(jìn)行先行賠付以保障買(mǎi)家權(quán)益。

　　5.閃電發(fā)貨：買(mǎi)家在淘寶網(wǎng)使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家同意提供“虛擬閃電發(fā)貨”服務(wù)的部分商品類目下的虛擬商品，賣(mài)家若未履行承諾，買(mǎi)家可以根據(jù)本頁(yè)面及淘寶規(guī)則規(guī)定向淘寶網(wǎng)發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶將進(jìn)行先行賠付以保障買(mǎi)家權(quán)益。

　　6.第三方質(zhì)檢(賣(mài)家需在售前提供第三方質(zhì)檢報(bào)告證明其商品質(zhì)量達(dá)到淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，售中同意淘寶網(wǎng)進(jìn)行商品抽檢，售后允許淘寶引入第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)檢報(bào)告作為裁決賣(mài)家和買(mǎi)家糾紛的重要依據(jù)。)

　　2.2目標(biāo)消費(fèi)群體

　　1. 14歲到28歲、以學(xué)生為主的大中城市中喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者。 2. 24歲到35歲，生活在二級(jí)城市、中等收入的消費(fèi)者，追求大眾化而非專業(yè)運(yùn)動(dòng)消費(fèi)。

　　綜述店鋪的目標(biāo)人群：是14-45的運(yùn)動(dòng)追求健康的人群。

　　2.3營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

　　隨著全世界體育運(yùn)動(dòng)的普及，多樣化的體育賽事也頻繁舉行，體育項(xiàng)目種類繁多，體育產(chǎn)品業(yè)也隨之迅猛的發(fā)展，形形色色的體育產(chǎn)品品牌進(jìn)人我們的視野。體育產(chǎn)品的推廣成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有力武器，或深或淺影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，并在很大程度上指引著他們的消費(fèi)選擇。所以要把握體育產(chǎn)品推廣揭示的深層次的涵義，體會(huì)其潛在的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　1.免郵費(fèi)

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中間環(huán)節(jié)的郵費(fèi)問(wèn)題一直是買(mǎi)家關(guān)注的焦點(diǎn)之一，這會(huì)影響到買(mǎi)家對(duì)于網(wǎng)購(gòu)價(jià)格優(yōu)惠的感知。當(dāng)前郵費(fèi)主要分為：郵局(包裹平郵)、物流快遞、特快專遞等，平郵的價(jià)格較低，但周期較長(zhǎng);物流快遞價(jià)格適中、送貨周期在3～5天;特快專遞的價(jià)格昂貴;因此快遞公司是最被買(mǎi)家接受的。店鋪對(duì)對(duì)大部分產(chǎn)品承諾免運(yùn)費(fèi)。這樣可以讓消費(fèi)者從心理上覺(jué)得就像在家門(mén)口買(mǎi)東西一樣，不用附加任何其他的費(fèi)用并且可以更加快速的收到商品，從心里上得到最大的滿足。

　　2.打折

　　由于打折促銷(xiāo)直接讓利于消費(fèi)者，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。店鋪主頁(yè)有“迎新年5折滿減”折扣活動(dòng)，節(jié)假日消費(fèi)者都希望會(huì)有相應(yīng)的折扣，符合節(jié)日氣氛，吸引更多消費(fèi)者，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　3.送積分

　　每個(gè)產(chǎn)品都有相應(yīng)積分返還，買(mǎi)家以此積分可以在購(gòu)物中兌換現(xiàn)金使用，以此增加顧客的再次光顧的可能性。

　　4.多個(gè)關(guān)鍵字

　　每個(gè)產(chǎn)品命名都采用設(shè)置多個(gè)關(guān)鍵字的方法，希望用這種方法增加被顧客搜到的機(jī)率，提高點(diǎn)擊率。

　　5.統(tǒng)一對(duì)買(mǎi)家評(píng)價(jià)

　　無(wú)論對(duì)買(mǎi)家做出的差評(píng)，中評(píng)和好評(píng)。都采用統(tǒng)一回復(fù)，以這種方式向消費(fèi)者傳遞店鋪的營(yíng)銷(xiāo)理念，產(chǎn)品質(zhì)量，合作伙伴，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名和對(duì)買(mǎi)家做出的承諾等等信息

　　店鋪?zhàn)罱辉落N(xiāo)售好評(píng)總數(shù)為11372，可以看出，賣(mài)家采用的營(yíng)銷(xiāo)推廣措施效果顯著。

　　2.4 核心資源和能力

　　“耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。我們只做專柜正品，專柜新品同步上市。

　　幸運(yùn)葉子運(yùn)動(dòng)名品，最大.最全.最專業(yè).100%專柜正品.

　　淘寶運(yùn)動(dòng)類賣(mài)家，2，2淘寶官方評(píng)比正品賣(mài)家第一名，誠(chéng)信為本!假一賠三，十四天包退換.

　　相信有了您的支持.我們可以做的更好. ”

　　這是賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家評(píng)論的一貫回復(fù)，從其店鋪產(chǎn)品設(shè)置可以看出，店鋪主要銷(xiāo)售各主流品牌的鞋、服飾、包配等等。產(chǎn)品質(zhì)量是其相對(duì)其他同類網(wǎng)店最大的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　店鋪管理方面：

　　1.銷(xiāo)售產(chǎn)品及時(shí)更新，按季節(jié)上架與下架。

　　2.擁有五個(gè)客服，應(yīng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)高峰時(shí)段，不致?lián)頂D。工作時(shí)間周一至周五白天在線，周末全天在線。

　　2.5 業(yè)務(wù)流程和合作伙伴

　　1.線上交易，通過(guò)與買(mǎi)家家交流實(shí)現(xiàn)下單，付款到支付寶。線下賣(mài)家及時(shí)通過(guò)快遞發(fā)單。雙方滿意后消費(fèi)金額到達(dá)賣(mài)家支付寶，并對(duì)此次買(mǎi)賣(mài)互評(píng)。 2.合作伙伴：耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。

　　2.6 成本結(jié)構(gòu)和收入來(lái)源

　　成本結(jié)構(gòu)：

　　1. 營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)貨 2. 客服銷(xiāo)售人員薪水 3. 淘寶定期收取的管理費(fèi)用 4. 營(yíng)銷(xiāo)推廣措施支出 5. 售出產(chǎn)品快遞支出 6. 倉(cāng)庫(kù)使用費(fèi)用 收入來(lái)源：

　　1. 網(wǎng)店銷(xiāo)售收入

　　2. 與其他店鋪(包括實(shí)體店)合作收入

　　3. 不足和改進(jìn)策略

　　1. 店鋪首頁(yè)沒(méi)有背景圖片，應(yīng)該配上以運(yùn)動(dòng)為主題的圖片作為背景，與銷(xiāo)售產(chǎn)品的類別相配合，吸引更多消費(fèi)者，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　2. 周一至周五客服在線時(shí)間太短，會(huì)錯(cuò)過(guò)一些顧客，應(yīng)該增加客服人數(shù)，輪流在不同時(shí)間工作，避免顧客流失

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