國(guó)內(nèi)的APP市場(chǎng)在過去幾年時(shí)間里經(jīng)歷了爆發(fā)式的發(fā)展,而營(yíng)銷推廣成為APP開發(fā)商面臨的最大難題。流量小,用戶少,花錢多,效果差是開發(fā)者選擇推廣渠道的顧慮。那么接下來小編跟讀者一起來了解一下app營(yíng)銷計(jì)劃吧。

　　app營(yíng)銷計(jì)劃一

　　一、什么是APP營(yíng)銷

　　根據(jù)劉杰克老師原創(chuàng)課程《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)——中小型企業(yè)如何借網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍》中的APP營(yíng)銷論，APP營(yíng)銷即應(yīng)用程序營(yíng)銷，是指通過定制手機(jī)軟件、SNS及社區(qū)等平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序來開展的營(yíng)銷活動(dòng)的總稱，其中APP亦即英文Application的簡(jiǎn)稱，而當(dāng)前的APP營(yíng)銷多指第三方智能移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用程序營(yíng)銷。APP營(yíng)銷是WAP營(yíng)銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，二者都來源于企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的重視，當(dāng)初WAP興起時(shí)的弄潮兒如今也成為了率先進(jìn)入APP營(yíng)銷領(lǐng)域的先鋒者，不難看出，APP營(yíng)銷正是在WAP營(yíng)銷基礎(chǔ)上開創(chuàng)了移動(dòng)營(yíng)銷的新時(shí)代。

　　與傳統(tǒng)移動(dòng)媒體營(yíng)銷相比，APP營(yíng)銷擁有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。在信息的傳播方式上，傳統(tǒng)移動(dòng)媒體主要是以短信形式為主，讓消費(fèi)者被動(dòng)的接收產(chǎn)品或品牌信息，而APP營(yíng)銷是企業(yè)將產(chǎn)品或品牌信息植于應(yīng)用制作，通過用戶自身主動(dòng)下載，在使用應(yīng)用的過程中達(dá)到信息傳播。在傳播內(nèi)容上，傳統(tǒng)移動(dòng)媒體傳播的產(chǎn)品或品牌信息只是在字面上做文章，用戶對(duì)產(chǎn)品或品牌不能產(chǎn)生全面的感知，而APP中則可以包含圖片、視頻諸多元素，用戶可以全方位的感受產(chǎn)品或品牌。在用戶行為上，用戶應(yīng)用傳統(tǒng)移動(dòng)媒體是被動(dòng)的單向接受信息，往往容易產(chǎn)生反方面的效果，而APP營(yíng)銷是依靠用戶自己下載并可進(jìn)行互動(dòng)，更加容易達(dá)到傳播效果。APP營(yíng)銷是當(dāng)今不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，未來APP有望成為企業(yè)品牌的標(biāo)配。

　　二、精準(zhǔn)把握用戶心理，深入挖掘用戶內(nèi)在需求與喜好，將互動(dòng)、整合發(fā)揮到位

　　社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶的行為已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的接受來自企業(yè)的直接營(yíng)銷宣傳，而是從自身需求出發(fā)，透過對(duì)自身的全方位分析，評(píng)估可購(gòu)買性，以此決定最后的購(gòu)買行為。根據(jù)《營(yíng)銷三維論——低成本打造強(qiáng)勢(shì)品牌之路》中的社會(huì)化營(yíng)銷論，劉杰克老師認(rèn)為，社會(huì)化營(yíng)銷注重的就是這種與消費(fèi)者深入的對(duì)話，任何企業(yè)在展開APP營(yíng)銷的時(shí)候都應(yīng)該清楚了解用戶的行為習(xí)慣，考慮自己的產(chǎn)品特點(diǎn)是否符合用戶需求，思考什么樣的產(chǎn)品特點(diǎn)才真正符合用戶生活或者心理訴求以引起用戶的共鳴。企業(yè)在進(jìn)行APP營(yíng)銷的過程中，只有深入挖掘用戶需求，準(zhǔn)確把握用戶所想、所求，引發(fā)用戶心理互動(dòng)，才能最大程度的引導(dǎo)其參與其中，成功的向用戶進(jìn)行營(yíng)銷。因此，企業(yè)推出的APP的設(shè)計(jì)首先要符合品牌或產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群的口味和偏好，做到精準(zhǔn)的把握其內(nèi)在需求，為其量體裁衣。而對(duì)用戶的心理不能擅自主觀揣測(cè)，對(duì)用戶的需求也不能隨意妄斷，要以企業(yè)收集的目標(biāo)消費(fèi)者的歷史數(shù)據(jù)和最新研究結(jié)果來做支撐，根據(jù)客觀的分析來總結(jié)出用戶的喜好與需求。分析消費(fèi)者和用戶的行為，挖掘其內(nèi)在的需求和興趣點(diǎn)，這是構(gòu)建企業(yè)APP及其系統(tǒng)營(yíng)銷策略的關(guān)鍵。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷不再可能僅靠一味向消費(fèi)者進(jìn)行單向理念灌輸，就能輕易達(dá)成交易目的，以用戶為主導(dǎo)的雙向甚至多向互動(dòng)才應(yīng)是當(dāng)下APP營(yíng)銷模式的主旋律。誰能充分利用消費(fèi)者碎片化的時(shí)間，最大程度地與用戶進(jìn)行互動(dòng)，與用戶隨時(shí)、隨地、貼身的交流和對(duì)話，誰將更能搶占APP營(yíng)銷的先機(jī)，在互動(dòng)中達(dá)到拉近與消費(fèi)者的距離的目的。

　　此外，順應(yīng)APP營(yíng)銷的多元化發(fā)展趨勢(shì)，整合其他營(yíng)銷手段，整合多方技術(shù)，帶給消費(fèi)者突破性的體驗(yàn)，延伸移動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值是企業(yè)APP營(yíng)銷的有效手段。企業(yè)的APP營(yíng)銷可以與傳統(tǒng)廣告、視頻營(yíng)銷、店面促銷、事件營(yíng)銷等獨(dú)立營(yíng)銷方式進(jìn)行整合，形成整體協(xié)同效應(yīng)，最大化營(yíng)銷效果。而LBS位置定位、手機(jī)身份識(shí)別、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、重力感應(yīng)、陀螺儀等新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，讓APP營(yíng)銷可以通過多方技術(shù)整合擁有以前很多營(yíng)銷不能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)特征，引爆消費(fèi)者眼球。

　　品客薯片為配合音樂節(jié)的到來量身設(shè)計(jì)定制了一款A(yù)PP，整合事件營(yíng)銷，借勢(shì)一年一度的夏季音樂節(jié)，利用音樂節(jié)的熱潮與這款A(yù)PP的推出來促銷自己的薯片。這款A(yù)PP的開發(fā)首先是基于品客對(duì)用戶需求、喜好的精準(zhǔn)捕捉之后做出的營(yíng)銷策略選擇。這一策略極大程度的滿足了用戶追求歡樂、輕快的生活方式，樂于分享的心理訴求，激發(fā)了消費(fèi)者與品牌的共鳴。這款A(yù)PP可以發(fā)出15種不同樂器的聲音，用戶只需搖動(dòng)、或者是瘋狂地甩動(dòng)手機(jī)，就能聽到不同的音效，而這又是與重力感應(yīng)技術(shù)的整合，三五個(gè)人拿起手機(jī)一起各自比劃各種樂器的演奏動(dòng)作，就能組成一個(gè)臨時(shí)樂隊(duì)，有趣的形式吸引了眾多用戶的眼球。此外，用戶通過掃描包裝上的條形碼，可以得到APP更新的性能，讓樂隊(duì)不斷升級(jí)，所有這些還可以通過Facebook分享給好友，與好友分享快樂。品客這款A(yù)PP以有趣的形式，創(chuàng)意的表現(xiàn)，應(yīng)景的音樂節(jié)的內(nèi)容，分享的概念，極大的提升了其互動(dòng)性，增強(qiáng)了用戶的參與感，成功的實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交流。

　　三、有機(jī)融合品牌元素，讓品牌APP成為消費(fèi)者深化品牌形象的有效助力

　　讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌或產(chǎn)品，建立起品牌與消費(fèi)者的情感關(guān)聯(lián)，是企業(yè)APP營(yíng)銷的核心所在。在這個(gè)需要越來越基于消費(fèi)者的情感、信任基礎(chǔ)上的開展?fàn)I銷活動(dòng)的時(shí)代，利用品牌APP傳遞品牌理念，深化品牌形象，樹立品牌口碑，幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知的提升，搭建起品牌與消費(fèi)者間溝通的橋梁，無疑是企業(yè)營(yíng)銷者的明智之舉。

　　企業(yè)可以用與眾不同、新穎奇特的創(chuàng)意內(nèi)容與品牌或產(chǎn)品的核心概念相融合，這能有效地反映出產(chǎn)品主旨或品牌理念，讓消費(fèi)者在使用APP的過程中自然而然地了解產(chǎn)品和品牌信息，讓用戶在娛樂的同時(shí)對(duì)品牌形成一定的粘性，使其在選擇此類產(chǎn)品時(shí)能更多地考慮自己的品牌。同時(shí)，企業(yè)還可以通過推出能為消費(fèi)者提供主動(dòng)便捷服務(wù)的APP來為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，提升品牌的親和力，樹立品牌的良好口碑。北大及清華總裁班營(yíng)銷專家劉杰克老師指出，在能夠使用戶通過APP實(shí)現(xiàn)某種功能與支持的同時(shí)，融入品牌或產(chǎn)品元素，與推廣品牌與產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合，讓品牌APP成為消費(fèi)者接觸品牌與產(chǎn)品的最前端，與品牌其他“營(yíng)”、“銷”渠道有機(jī)結(jié)合，才能最終實(shí)現(xiàn)促成產(chǎn)品銷售的目的。

　　Nike 為幫助用戶實(shí)現(xiàn)鍛煉計(jì)劃，推出了一款名為Nike Training Club(Nike 訓(xùn)練營(yíng))的APP。這個(gè)具有綜合性訓(xùn)練功能的APP由專業(yè)教練研發(fā)，將 Nike 多年的訓(xùn)練研究和專長(zhǎng)集結(jié)成一個(gè)為用戶提供個(gè)性化的健身體驗(yàn)服務(wù)的工具，讓用戶可以隨時(shí)隨地?fù)碛袀€(gè)人訓(xùn)練師，用戶可實(shí)時(shí)查看訓(xùn)練計(jì)劃，追蹤訓(xùn)練進(jìn)度，督促自己堅(jiān)持鍛煉。用戶在應(yīng)用此款A(yù)PP獲取價(jià)值的同時(shí)，對(duì)Nike品牌也產(chǎn)生了極高的好感，提升了消費(fèi)者與品牌間的粘性，增強(qiáng)了與品牌間的情感聯(lián)系，潛移默化中向消費(fèi)者傳遞了Nike崇尚運(yùn)動(dòng)、健康、美好生活的品牌理念。而康師傅通過為旗下“傳世新飲”系列產(chǎn)品定制開發(fā)的“傳世尋寶”游戲APP，在APP中巧妙融入品牌和產(chǎn)品元素，讓消費(fèi)者在玩游戲的過程中了解到“傳世新飲”酸梅湯、酸棗汁的原料和工藝流程，大大加深了消費(fèi)者對(duì)于康師傅“傳世新飲”老字號(hào)定位的理解。

　　綜上所述，劉杰克老師認(rèn)為，在不斷深入的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備普及率大幅提升，用戶的行為習(xí)慣逐漸改變，企業(yè)通過APP開展?fàn)I銷活動(dòng)成為一種趨勢(shì)與必然。APP營(yíng)銷日益成為整個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷的核心，是品牌與用戶之間形成消費(fèi)關(guān)系的重要渠道，也是連接線上線下的天然樞紐。企業(yè)在進(jìn)行APP營(yíng)銷的過程中，只有精準(zhǔn)地把握用戶心理，深入挖掘用戶內(nèi)在需求與喜好，引發(fā)用戶共鳴，才能最大程度的引導(dǎo)其參與其中，成功的向用戶進(jìn)行營(yíng)銷。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)把以用戶為主導(dǎo)的雙向甚至多向互動(dòng)作為APP營(yíng)銷模式的主旋律，更要發(fā)揮整合效應(yīng)，順應(yīng)APP營(yíng)銷的多元化發(fā)展趨勢(shì)，整合其他營(yíng)銷手段，整合多方技術(shù)，帶給消費(fèi)者突破性的體驗(yàn)，延伸移動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值。企業(yè)APP營(yíng)銷的最終目的是讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌或產(chǎn)品，以建立起品牌與消費(fèi)者的情感關(guān)聯(lián)，因此企業(yè)的APP營(yíng)銷還要注重有機(jī)地融合品牌元素，讓品牌APP成為消費(fèi)者深化品牌形象的有效助力，幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知度的提升，最終實(shí)現(xiàn)既提升品牌又促進(jìn)銷售的目的!

　　app營(yíng)銷計(jì)劃二

　　開發(fā)人員開發(fā)一款A(yù)PP，總會(huì)是有定位的。這個(gè)定位就包括了產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。今天我們只要講產(chǎn)品定位。產(chǎn)品的定位一般由產(chǎn)品經(jīng)理來確定，然后開發(fā)人員和設(shè)計(jì)人員再按照產(chǎn)品經(jīng)理的給出的定位進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)。

　　在這一點(diǎn)上，APP推廣人員在策劃APP事件營(yíng)銷之前，應(yīng)該充分和產(chǎn)品經(jīng)理溝通清楚，弄清楚所推廣APP的產(chǎn)品定位，以減少不必要的損失。在樂客公關(guān)之前接觸的客戶中，就有這樣的案例，身為推廣人員卻說不出產(chǎn)品定位，這值得大家重視。

　　說回APP的定位問題，通常來說，APP按用途來說可分為功能型和娛樂型。這個(gè)應(yīng)該比較好理解，功能型APP就是比較實(shí)用APP，比如說美圖。購(gòu)物。金融等APP，這類APP有明顯的工具化標(biāo)簽，定位在效果類APP上，對(duì)應(yīng)采用效果類營(yíng)銷策略。

　　娛樂型APP則是指視頻、游戲、創(chuàng)意等類型的APP。顧名思義，這類APP主打休閑娛樂，可能和現(xiàn)實(shí)生活沒有太大的聯(lián)系，所以不用強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。這類APP定位在品牌類APP上，對(duì)應(yīng)采用品牌類營(yíng)銷策略。

　　那么，什么是效果類營(yíng)銷事件營(yíng)銷，什么又是品牌類事件營(yíng)銷呢?

　　效果類事件營(yíng)銷

　　效果類事件營(yíng)銷對(duì)應(yīng)的是功能型APP。由于功能型APP的實(shí)用性比較強(qiáng)，所以用戶會(huì)比較重視它的效果。對(duì)于事件營(yíng)銷公司來說，在策劃APP事件營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，著重展示此類APP的效果更加能引起用戶的注意。

　　比如樂客公關(guān)在今年年初接到一個(gè)金融類APP的案子后，馬上確定了該APP的產(chǎn)品定位為功能型，之后根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)著手策劃了一系列的效果類APP事件營(yíng)銷活動(dòng)，其中有一項(xiàng)的宣傳口號(hào)是“年收益超過95%理財(cái)產(chǎn)品”，一下變吸引了大量用戶的圍觀。

　　品牌類事件營(yíng)銷

　　而娛樂型的APP事件營(yíng)銷案例則更傾向于曝光，有曝光便有流量。因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上的娛樂類APP產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，像同一個(gè)類型的手游，在相互模仿與山寨之下，幾乎相同的至少有幾十款。這種時(shí)候，誰的曝光足，誰便能更快占有市場(chǎng)。

　　如何快速提高曝光?這點(diǎn)如果要展開了講還可以單獨(dú)寫一篇文章，樂客公關(guān)在今后會(huì)詳細(xì)為大家講解。這里只簡(jiǎn)單介紹我們自己做過的一則案例：樂客公關(guān)幫某手游做推廣，憑借在游戲直播行業(yè)的資源，成功策劃了一場(chǎng)“知名游戲主播靠玩某手游年入百萬”的營(yíng)銷事件，該事件當(dāng)時(shí)在各大門戶網(wǎng)站都有曝光，也為該手游成功打開市場(chǎng)。

　　當(dāng)然，我們必須要承認(rèn)的是，事件營(yíng)銷效果的好與壞一方面跟策劃者的能力有關(guān)系，另一方面跟產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力也有直接關(guān)系，雞蛋怎么去營(yíng)銷也不會(huì)變成恐龍蛋。但如果你有一個(gè)比較優(yōu)秀的APP產(chǎn)品，在苦惱推廣的問題，那么你大可以找我們幫忙。