業(yè)務(wù)員找客戶的渠道
業(yè)務(wù)員找客戶的渠道
在開(kāi)始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透,要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識(shí),因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)幫助你克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享業(yè)務(wù)員找客戶的渠道,歡迎參閱。
業(yè)務(wù)員找客戶的8大渠道
1、試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去說(shuō)服別人購(gòu)買你的產(chǎn)品呢,然而缺少產(chǎn)品知識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你產(chǎn)生介意的,所以在開(kāi)始業(yè)務(wù)工作的開(kāi)始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚,那么你要了解的內(nèi)容就有:產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品內(nèi)容,使用方法,產(chǎn)品特征,售后服務(wù),產(chǎn)品的交貨期,交貨方式,價(jià)格及付款方式,生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過(guò)程,也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務(wù)了,掌握了這些知識(shí)你的業(yè)務(wù)工作做起來(lái)就會(huì)事半功倍。
2、客戶該怎么找呢,對(duì)于新業(yè)務(wù)員,網(wǎng)上找客戶是開(kāi)始的最好選擇,所以先在網(wǎng)上通過(guò)一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料,由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識(shí),那怕是通過(guò)電話聯(lián)系客戶對(duì)你也不是很難的。對(duì)于網(wǎng)上怎么找客戶我這里就不多說(shuō)了,你愿意可以在論壇里找一些相關(guān)的文章來(lái)讀,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
3.作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要會(huì)找客戶資料,例如負(fù)責(zé)人電話、負(fù)責(zé)人貴姓、那些公司才是你的意向客戶等等。找資料現(xiàn)在有一個(gè)最便捷的途徑.
4、除了網(wǎng)上找客戶外,你也可以通過(guò)電信黃頁(yè)和專業(yè)的雜志之類去找客戶,電信黃頁(yè)我想應(yīng)該很好找得到,在里面按行業(yè)查找,你會(huì)找到不少屬于你的客戶。這里我就給你說(shuō)一下專業(yè)雜志,現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及,這類的雜志上的客戶都比較使用,一般來(lái)說(shuō)只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的,比較好的雜志有慧聰,環(huán)球等,這類的雜志行業(yè)分類比較清楚,容易找客戶。
5、前面都是業(yè)務(wù)員找客戶的開(kāi)始,每個(gè)新業(yè)務(wù)員從前面2個(gè)方面都可以找到客戶。但業(yè)務(wù)工作開(kāi)始后,找客戶就會(huì)離開(kāi)那些方法了,因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作到最后客戶都是來(lái)找你而不是你去找客戶了。這里我就重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)怎么個(gè)讓客戶來(lái)找你的方法。當(dāng)你在從事業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,都離不開(kāi)去拜訪客戶,那么我說(shuō)說(shuō)在拜訪客戶中如何去培養(yǎng)你的客戶。很多業(yè)務(wù)員去拜訪客戶都會(huì)把重點(diǎn)放在客戶上,因?yàn)槿グ菰L客戶才是自己要做的事,但實(shí)際應(yīng)該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶,成功與否取決你的個(gè)人表現(xiàn)能力,這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢,我和你說(shuō)你每次去拜訪客戶最好是去認(rèn)識(shí)那些坐在等候室里和你一起等候采購(gòu)接見(jiàn)的那些業(yè)務(wù)員。認(rèn)識(shí)那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經(jīng)開(kāi)始合作并了解
客戶的底細(xì)的人。只要他們?cè)敢饨榻B給你,那么你還怕沒(méi)有客戶做嗎?每個(gè)工廠或公司的產(chǎn)品,在生產(chǎn)過(guò)程中都要采購(gòu)很多材料,這些材料都是通過(guò)采購(gòu)從銷售這些材料的業(yè)務(wù)員手中買回來(lái),生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應(yīng)該很明白,只要你有誠(chéng)心去結(jié)交那些業(yè)務(wù)員,沒(méi)有人不愿意和你做朋友,當(dāng)你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時(shí)他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你,還會(huì)給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你,當(dāng)然你也要同樣去做,這樣你的客戶就會(huì)自動(dòng)來(lái)找你了!
6、說(shuō)到最后,做業(yè)務(wù)就是在做一個(gè)人脈過(guò)程,你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務(wù)來(lái)就會(huì)更輕 松。在你經(jīng)歷上面的步驟后,你找客戶的方向應(yīng)該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務(wù)員做好關(guān)系
上了,沒(méi)事你就往他們的公司跑,和他們聊天交換客戶,只要你有技巧和有誠(chéng)心,總是會(huì)有好的客戶給你做,在你交換的過(guò)程中你的客戶也會(huì)多了起來(lái)。因?yàn)槟憧梢园褟腁那交換到的客戶去和B交換,再把從A。B那交換到的客戶去和C交換,你的客戶群會(huì)像滾雪球一樣越來(lái)越大的。
7、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務(wù)員給你介紹客戶外,你還可以用另外一個(gè)方法去找客戶――就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個(gè)方法說(shuō)起來(lái)雖然難,但做起來(lái)并不難,當(dāng)你誠(chéng)心對(duì)客戶好的時(shí)候,客戶就會(huì)把你的優(yōu)點(diǎn)介紹給他的朋友,因?yàn)槟莻€(gè)企業(yè)老板沒(méi)有幾個(gè)從事同一個(gè)行業(yè)的朋友呢,要是沒(méi)有那么他就不是一個(gè)成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的,靠自己一個(gè)人白手起家畢竟很少,都是有親戚或朋友先開(kāi)始做后帶起來(lái)的。尤其是如今這個(gè)家族企業(yè)遍地的時(shí)代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來(lái)和你做生意,因?yàn)樗怯膳笥呀榻B來(lái)的,對(duì)你已經(jīng)很肯定了,這樣的客戶幾乎做起來(lái)不費(fèi)什么力氣還很保障。
8、最后這個(gè)方法是一個(gè)很講究技巧和誠(chéng)意的方法了,當(dāng)然如果你做不到那個(gè)程度你可以不用去運(yùn)用,掌握好上面的那些方法,你已經(jīng)是一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員了。我曾經(jīng)在這個(gè)方法中丟掉很多客戶,但我相信他是存在的并可以執(zhí)行,就是讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給你介紹客戶。做業(yè)務(wù)做的就是一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)做到最后就可以靈活得做,因?yàn)槟愕墓舅a(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個(gè)市場(chǎng),那么當(dāng)你遇到你不可以滿足的客戶時(shí),比如你的價(jià)錢太高,質(zhì)量太高客戶不可以接受時(shí),那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家,把客戶介紹給他。相同道理當(dāng)那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無(wú)法生產(chǎn)時(shí),就會(huì)把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通,可是操作起來(lái)并不容易,很可能你遇到的那個(gè)廠家的想法和你想得不一樣,這樣你會(huì)很吃虧。所以我開(kāi)頭就說(shuō),當(dāng)你不可以操作時(shí)可以不要運(yùn)用。但真正的業(yè)務(wù)之道做到最后,應(yīng)該是有這條的存在的,不過(guò)我運(yùn)用得不好,曾丟掉很多客戶。
金牌業(yè)務(wù)員找客戶的渠道
金牌一法:打通你的人脈
據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。
沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶,在友誼之外,需要反復(fù)確認(rèn)朋友介紹的客戶的可信度,信用保障方面,因?yàn)榕笥芽赡苡袝r(shí)也只是片面了解對(duì)方。
金牌二法:展會(huì)上找客戶
展會(huì)前:選擇合適的展會(huì),如消費(fèi)品要參加綜合性展會(huì),原材料參加專業(yè)性展會(huì);展位設(shè)計(jì)重點(diǎn)突出,有吸引力;邀請(qǐng)客戶來(lái)觀展;培訓(xùn)參展人員隊(duì)伍。
展會(huì)中:熱情接待每一位客戶,盡可能多地搜集有效信息,如客戶是直接用戶還是分銷商、購(gòu)買產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求、需求量、客戶以往購(gòu)買渠道及其他特殊要求等;拜訪展會(huì)中其他參展商,了解其他企業(yè)的信息。
展會(huì)后:分類整理客戶資料信息;整理會(huì)見(jiàn)記錄,核實(shí)信息的正確性;開(kāi)展業(yè)務(wù),各個(gè)擊破;對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤聯(lián)系。
金牌三法:黃頁(yè)上找客戶
云客搜索(www.cloudke.com)是全球最大的黃頁(yè)搜索引擎,寫開(kāi)發(fā)信找郵箱可以使用它,長(zhǎng)期使用它,可以找到不少潛在客戶的。
金牌四法:B2B實(shí)戰(zhàn)
建設(shè)推廣自己的英文版網(wǎng)站;選擇合適的B2B網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員;發(fā)布信息和產(chǎn)品;搜索信息;聯(lián)系客戶。
事實(shí)上,B2B至少有以下三個(gè)重要方面要利用上,才對(duì)得起老板的投資:一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價(jià);二要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;三要了解市場(chǎng)動(dòng)向。
金牌五法:通過(guò)黃頁(yè)找客戶
在美國(guó),有人說(shuō),除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁(yè)了。黃頁(yè)就是按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的企業(yè)名稱、電話、地址等信息的信息簿。
收集黃頁(yè)的七大絕招:賓館里拿;從黃頁(yè)中找黃頁(yè);到商業(yè)協(xié)會(huì)去找;展覽會(huì);托人;從專門的名錄書(shū)店購(gòu)買;隨見(jiàn)隨要法。