網絡分銷渠道有哪些功能
網絡分銷渠道有哪些功能
網絡分銷渠道已成為數字書報刊銷售的主要渠道,主要有數字書報刊生產商網絡直銷、大型綜合性網絡零售商分銷渠道、網站聯盟分銷渠道、門戶網站分銷渠道、運營商分銷渠道、移動終端分銷渠道和在線分享文檔平臺,下面小編告訴大家網絡分銷渠道有哪些功能?
與傳統(tǒng)分銷渠道一樣,以互聯網為支撐的網絡分銷渠道也應具備傳統(tǒng)分銷渠道的基本功能,如信息溝通、資金轉移和實物轉移等。網絡分銷渠道一方面為消費者提供產品信息,給顧客提供更多的選擇機會;另一方面,在顧客選擇產品后能完成網上交易。
因此,一個完善的網絡分銷渠道應具有以下三種功能:
網絡分銷渠道功能:訂貨功能
訂貨功能是指企業(yè)間利用通信網絡和終端設備,以在線鏈接的方式進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的表現形式,主要由訂貨、通信網絡和接單計算機三部分構成。訂貨功能為顧客提供產品信息,同時也方便企業(yè)獲取顧客的需求信息。一個完善的訂貨功能系統(tǒng),可以最大限度地降低庫存,減少銷售費用。
網絡分銷渠道功能:結算功能
結算功能主要是管理網絡分銷渠道中資金流,企業(yè)需要提供支付功能系統(tǒng)為顧客在訂購商品后進行選擇付款。目前比較流行的支付方式有:貨到付款、預存款結算、郵政匯款、銀行卡網上付款、銀行電匯、第三方支付平臺(如阿里巴巴的“支付寶”)等。
網絡分銷渠道功能:配送功能
網絡銷售的產品主要有實體產品和無形產品兩種類型,對于無形產品,如服務、信息、軟件、音樂等產品,企業(yè)可以直接通過因特網進行配送,如現在許多軟件都可以直接從網上購買和下載后使用。因此,網絡分銷渠道中的配送系統(tǒng)一般討論的是實體產品的配送問題。實體產品的配送在現階段主要有兩種配送方式:一是企業(yè)擁有自己的物流配送隊伍,在顧客訂貨后,企業(yè)安排配送部門送貨;二是企業(yè)和第三方物流企業(yè)進行合作,在顧客訂貨后,企業(yè)委托第三方物流服務商送貨。
網絡分銷渠道產生
網絡分銷渠道的產生是互聯網改變人們的生產和生活方式的一個重要方面。從廠家的角度看,為在激烈的市場競爭中搶占先機,需要通過網絡分銷渠道傳遞信息,實現網上銷售。從客戶角度看,由于消費者購買行為的理性化,消費者需要通過快捷便利的網絡渠道獲得盡可能多的信息,也愿意通過網絡實現購買。