創(chuàng)業(yè)初期如何組建團隊
創(chuàng)業(yè)初期如何組建團隊
建立一個創(chuàng)業(yè)團隊是很重要的,在創(chuàng)業(yè)初期我們是怎么建立團隊的呢。小編給大家整理了關于創(chuàng)業(yè)初期如何組建團隊,希望你們喜歡!
創(chuàng)業(yè)初期如何組建團隊
一、創(chuàng)業(yè)團隊成員的篩選。
1、明確創(chuàng)業(yè)項目的方向,找志同道合者,最好是比較了解、值得信賴的對象。
2、找適合創(chuàng)業(yè)的對象:有創(chuàng)業(yè)興趣、激情和行動力;不浮躁;抗挫折能力、心理承受能力強;肯吃苦、有奉獻精神;善于合作;具備預見能力等。
3、從實際出發(fā),根據(jù)創(chuàng)業(yè)的規(guī)模、人員優(yōu)勢互補,確定人數(shù)、男女比例、年齡層次構成。
二、醞釀團隊創(chuàng)業(yè)的章程和創(chuàng)業(yè)文化。
這是組建團隊初始不能忽略的問題。創(chuàng)業(yè)是非常艱辛的,在創(chuàng)業(yè)之始,團隊成員尤其需要有共同的約定和文化理念的引領。一旦約定,大家必須共同遵守、執(zhí)行和維護,否則很難形成合力。
三、風險分擔,利益共享。
創(chuàng)業(yè)需要承擔風險,包括財務、精神和社會的風險。如何承擔和分擔風險?要形成基本的共識,要有一個明晰的預案。合理考核、利益共享的分配模式,也要在創(chuàng)業(yè)之始有一個比較合理的約定,否則在贏利以后容易產(chǎn)生矛盾。對此,要未雨綢繆。
四、創(chuàng)業(yè)團隊的分工。
根據(jù)團隊結構特點、成員優(yōu)勢特點,創(chuàng)業(yè)目標和具體工作要求,明確每個成員的責、權、利,做到有分有合,各司其職,有條不紊。
五、磨合期問題的處置。
創(chuàng)業(yè)團隊或多或少、或長或短要經(jīng)過一個磨合期。在這個時期,經(jīng)過痛苦的“洗牌”, 有的人也許不適合繼續(xù)共同創(chuàng)業(yè),這時候一定要下定決心調整、變更,不能礙于情面,否則會成為創(chuàng)業(yè)的巨大羈絆,因為團隊的關鍵永遠都是:人。
初創(chuàng)團隊最常見的問題
一、老大去哪兒了?
柳傳志曾經(jīng)說過:“領軍人物好比是阿拉伯數(shù)字中的1,有了這個1,帶上一個0,它就是10,兩個0就是100,三個0是1,000。”這句話很好地概括了公司里老大的重要性。表面來看,每一個初創(chuàng)團隊都會有一個名義上的老大(大部分情況下是CEO),這個問題似乎不足為慮。但事實上,初創(chuàng)公司經(jīng)常出現(xiàn)隱性的老大缺失問題,主要包括下面三種情況:
1、高管不服管,名義老大沒有足夠的威信。老大招聘過來的人大多跟老大是舊識,這本身并沒有太多問題。然而如果有的團隊成員因為種種原因(例如是老大的老領導或老師),自認為比老大的能力高,發(fā)自內心地缺乏對CEO的尊重,進而在團隊溝通和討論的過程中有意無意地體現(xiàn)出自我的優(yōu)越感并散布對老大的不信任,就會給團隊管理帶來極大的困難和障礙。在這種情況下,就應該明白合伙創(chuàng)業(yè)千萬不能“中國式合伙”,以太多感情因素和老黃歷的自我認知占據(jù)了理性因素本該所在的位置。感興趣的朋友不妨看看俞敏洪最近的發(fā)言稿:《俞敏洪自揭創(chuàng)業(yè)傷疤,股權分配過程大揭密》,體會一下老俞當初所受的煎熬和各種不容易。
2、公司CEO成為整個公司的對立面,成為公司內部公認的麻煩制造者和公司所有問題的根源。雖然CEO本來就應該對公司的所有問題承擔責任,但是如果出現(xiàn)公司“千夫所指”,全部問題都僅僅歸咎于CEO的情況,還是很奇葩的。如果說上一種情況還只是公司個別高管不服管束,這種情況就是公司上下都缺乏對CEO的基本敬意。例如,我們投資的幾個企業(yè)都比較喜歡來自某個公司的技術人員,因為他們工程師的表現(xiàn)都非常好:技術過硬,態(tài)度認真。理論上來講這樣的企業(yè)應該很有前景才對,為什么大家都到外面尋找機會?后來一問,該公司幾乎所有員工眾口一詞,都說公司的技術氛圍很好,但是CEO是典型的各種不靠譜,缺乏創(chuàng)業(yè)、管理、凝聚人心的基本能力。缺少一個可以服眾的領袖,這個企業(yè)的分崩離析只是個時間問題。
3、權分兩半,兩人聯(lián)合創(chuàng)業(yè)、各管一攤。能撐起攤子創(chuàng)業(yè)的人必然都是比較有想法和強勢的人,那么假如有兩個這樣的人在一起共同創(chuàng)業(yè),各管一攤會怎樣?俗話說,一山難容二虎,兩個同樣強勢和同樣能干的人往往難以做到長期合作與和諧共處。筆者曾經(jīng)投資過兩個牛人聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的公司,兩人在公司內的股份差不多大,權力結構方面也過于平等。這倆牛人一起發(fā)力,三年就把公司做到了能在納斯達克上市的規(guī)模,而后因為一點挫折,兩人開始互相抱怨、互掐,最終結果可想而知……如果有時光機器,那么筆者一定會回到兩人開始創(chuàng)業(yè)的初期,告訴他們:平均不可能永遠都是最優(yōu)的解決方案,一個公司還是需要一個絕對的領導者的。
二、股份結構太過分散、平均
在個人主導創(chuàng)業(yè)的時代,創(chuàng)始人個人持有融資之前公司80%以上股份的情況并不罕見。但是隨著聯(lián)合創(chuàng)業(yè)成為了主流,公司股份需要在多個團隊成員間進行分配,CEO的股份占比顯著降低。近期我們AA投資看到的項目中,部分CEO融資之前的股份比例甚至不到35%。
事實上,從一個中長期的角度來看,過于分散、平均的股權結構對公司可能是隱憂,乃至于成為公司發(fā)展道路上的一個“暗雷”。我們AA投資建議:融資之前,CEO的股份最好不低于60%。這樣經(jīng)過天使融資后,CEO還能持有公司50%以上的股份比例(細心的讀者可以反推出來,天使輪稀釋的股份通常不超過20%,所以天使投資是很苦逼的生意)。
初創(chuàng)團隊中必須推選出明確的領導人(CEO)來做絕對的大股東。如果創(chuàng)業(yè)初期,大家的貢獻和條件相差不大,建議CEO通過個人向公司注資的方式獲得更高的股權。股份上的明顯優(yōu)勢對于CEO樹立在團隊內部的影響力和話語權也是很有幫助的。但與此同時,CEO也不能持有過高的股份比例,需要為創(chuàng)始團隊留出股份,也為員工和后續(xù)核心成員留出期權的空間。
三、沒有提前制定好游戲規(guī)則和退出協(xié)定
為什么有的企業(yè)會“哥們式合伙,仇人式散伙”?
合伙創(chuàng)業(yè)的時候,大多是因為惺惺相惜、理念相同;而分道揚鑣的原因卻可以有很多:有人承諾帶來訂單和資源,拿到股份后就不見人影;有人不適應創(chuàng)業(yè)的生活,時間不長就退出接著回歸朝九晚五的上班生活去了;有人說得天花亂墜,卻一開始動手就被打回原形;還有人雖然能力很強,卻無法和團隊和諧相處。
為了在出現(xiàn)這種窘境時盡可能地保護公司和全體股東的利益,創(chuàng)業(yè)之前一定要丑話說在前面,提前簽好退出協(xié)議,明確不同退出情況下的股份處理和轉讓相關條款、機制。如果創(chuàng)業(yè)之前顧及“兄弟”情面,沒有明確規(guī)定出現(xiàn)問題后的應對和調整機制,一旦不利情況發(fā)生,公司和剩余股東將陷于被動的境地之中。這就好比結婚前大家先簽好了離婚協(xié)議,聽起來很傷感情,但可能是對彼此最好的保護。
四、團隊背景過于接近
團隊內部討論的時候,如果兩個人的意見總是一致,說明其中至少有一個人是多余的、可以去掉。然而在組建初創(chuàng)團隊的時候,不少人卻往往忘記了這一點,組建團隊的時候,一味地根據(jù)喜好和認同感吸納團隊成員。
我就經(jīng)常看到主要成員來自同一個學校、同一個公司、或同一個地方的公司。過分抱團的典型,學校中是清華,地域中是湖南(你們公司中槍了沒有?^_^)。上周我收到一個BP,初創(chuàng)團隊有8個人,前面7個都是清華校友,你讓剩下的那個掛尾的“另類”情何以堪啊?作為清華校友,一方面我也感動于我們校友之間的彼此認同和凝聚力,但另一方面,我卻不得不為這個公司擔心:團隊核心成員的背景太一致,容易形成“核心圈子”,圈子之外的人,能力再強、位置再高也會覺得自己是外圍。更重要的是,太封閉的團隊,其生命力和適應性是有限的。
我非常喜歡Beyond《光輝歲月》中的這句歌詞:“繽紛色彩閃出的美麗,是因它沒有,分開每種色彩”。我們真心希望每一個初創(chuàng)企業(yè)都能夠組建背景多樣化的團隊,有著兼收并蓄、開放、平等、自由的文化。
五、天上掉下個CXO?
創(chuàng)業(yè)公司只有幾條槍,每一個人都要獨當一面甚至好幾面,任何一個人拖后腿都將直接影響整體進程,每一個創(chuàng)業(yè)伙伴都至關重要。所以務必要在人選的問題上謹慎再謹慎、斟酌再斟酌,盡最大可能去尋找合適的人選,不能指望天上今天掉下個CTO,過幾天再掉下來個COO……隨意地決定一起創(chuàng)業(yè)小伙伴的人選,無疑是一開始就在公司安放了一個滴滴作響的定時炸彈。
但是,還是有不少CEO在選擇創(chuàng)業(yè)伙伴的時候隨意得令人發(fā)指:有人在小區(qū)跑步,認識一個比較聊得來的鄰居,就不顧對方的背景、性格、年齡等因素,盡管他完全不懂業(yè)務,也沒有接觸過行業(yè),就直接拉過來當CXO,這樣的兩人合伙能一起走多遠?這里的問號真的需要加粗加下劃線還放大了。還有人不管新公司和原公司的業(yè)務是否一致,直接從原公司挖來整套人馬,也不考慮考慮這么做是否合適,那么這個團隊行走江湖會不會被自己的員工有樣學樣呢?
六、貿(mào)然和不熟悉的人一起創(chuàng)業(yè)
很多人都會糾結:組建團隊的時候,是尋找知根知底,但是能力、經(jīng)歷、個性等方面稍有不足的熟人來做創(chuàng)業(yè)伙伴,還是更主動地尋找更加合適的隊員?為了搭建更有戰(zhàn)斗力的團隊,需要打開視野,在不熟悉的圈子里尋找合適的創(chuàng)業(yè)伙伴。然而,前提是必須在新人正式加入之前就擦亮眼睛仔細甄選,先進行一定的磨合,做到知己知彼。一般來說,如此找到的牛人經(jīng)常是你不熟悉的,那么該怎么辦呢?這就需要提前做好工作,通過多方面的調查和多次深入溝通來了解你的準創(chuàng)業(yè)伙伴,以期在最短的時間內達到彼此之間的熟悉和了解。下面是一些實際操作的方法:
1、 多談幾次,每次多花點時間談透,多談業(yè)務和工作的細節(jié)。這些年我在不同的企業(yè)中見過不少典型的面霸,他們面試時表現(xiàn)很好,很能打動人,所以往往能拿到不錯的職位,但是實際能力非常一般。其實這種人也容易分辨,多問業(yè)務方面的細節(jié)并聽聽他的回答是否言之有物。只要問問細節(jié),南郭先生其實是很容易原形畢露的;
2、 多場景接觸,比如說一起擼串、喝茶、爬山、打球、打牌、喝酒等,多談點與工作無關的事情,從不同的場景中來對創(chuàng)業(yè)伙伴做出綜合判斷。此外,重要合伙人一定要跟對方的家人或準家人接觸,因為創(chuàng)業(yè)不僅僅是工作選擇,更是生活方式的選擇,沒有家人的支持是很難堅持下去的;
3、 找參謀一起談。這個參謀可以是團隊中經(jīng)驗和閱歷比較豐富的個人,也可以是你們的投資人。我曾經(jīng)開玩笑說過,投資人就是專業(yè)跟CEO打交道的人。投資人的工作性質決定了他們需要跟不同的牛人接觸,閱人無數(shù)之后,自然識人的能力也會高一些。事實上,我們AA投資的投后服務工作重點之一就是幫已投項目找人或看人;
4、 做背景調查。背景調查是很有效的方法,尤其是如果能找到了解對方情況、眼光犀利且愿意跟你開誠布公的人,將會事半功倍。之所以把這條放到最后,是因為你需要具備用前三種方法,自己排除掉95%地雷的能力;同時,不是所有情況下都能找到合適的人去做背景調查。所以,為了能找到合適的創(chuàng)業(yè)合伙人,創(chuàng)業(yè)者需要提前布局,擴展人脈。
七、一開始就組建一個豪華團隊
部分創(chuàng)業(yè)者比較理想化,一開始就想著組建一個夢之隊。但實際上,夢之隊往往都是以慘敗收場的。原因很簡單,在創(chuàng)業(yè)初期選擇精益創(chuàng)業(yè)方式可以最大可能地提升生存概率,而反其道而行之則容易加速死亡。初創(chuàng)企業(yè)的資金都很有限,每一分錢都得用到刀刃上,否則天使輪的小幾百萬還不夠半年燒的。因此,初創(chuàng)企業(yè)的人員數(shù)量上不能太多,能滿足基本的需求就可以了,否則會增加內耗,造成不必要的麻煩。
組建團隊時,如果過于求全求好,就會主要出現(xiàn)這兩個方面的問題:
1、團隊成員的背景過好,超出了公司早期業(yè)務的需求。我們有時可以看到一些創(chuàng)業(yè)者在挑選創(chuàng)業(yè)伙伴時,一定要求是同行業(yè)大企業(yè)的管理層加盟,否則似乎就不夠高大上。然而,習慣管理大企業(yè)的人,不一定能接地氣,也不一定能挽起袖子親自動手,因此開展業(yè)務不一定就會如在大企業(yè)那樣得心應手。同時,大企業(yè)管理層的人力成本也不是初創(chuàng)企業(yè)能承擔的。另外,大家背景都差不多,誰也不會服誰,在團隊股份比例和領導權方面會增加不必要的內耗。當然了,如果你自己是雷軍似的人物,本身就比牛人還要領先一大籌,就不需要擔心這個問題了。
2、團隊太完善,各種關鍵、不關鍵的崗位全部到齊。有的創(chuàng)業(yè)者似乎已經(jīng)被過往從業(yè)經(jīng)歷中的層級劃分、崗位界定洗腦了:就算公司創(chuàng)立的前半年只是在開發(fā)產(chǎn)品,也提前配備好市場和營銷人員。更有甚者,有些做天使融資的團隊,已經(jīng)有CFO了。對于這種團隊,我們一般都會保持警惕。
八、引入中看不中用的人
我們曾經(jīng)見過一些團隊,一眼看去團隊成員的背景非常好,且經(jīng)驗和人脈正好是公司業(yè)務發(fā)展所需求的。但是跟團隊成員細細聊過之后,發(fā)現(xiàn)不是那么回事,有些團隊成員的背景看著非常令人印象深刻,但是一聊到業(yè)務細節(jié)就漏洞百出。
大公司里邊難免會有濫竽充數(shù)之輩,但是對小公司來說,如果關鍵崗位請到的是南郭先生,那很有可能是個災難。更有甚者,部分創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)模式是2VC(商業(yè)模式有三種,分別是2B、2C、2VC),為了募資時談個好價錢,明知道是南郭先生也要招進團隊。我有一個在創(chuàng)業(yè)的哥們,一次我去跟他們團隊討論業(yè)務,出來的時候我忍不住提醒他高管團隊中有南郭先生。他的反應讓我吃驚,他說;“我知道,但是他的背景好,容易獲得投資人的認同”。對此,我是不敢茍同的。我們AA投資在做團隊訪談的時候,如果發(fā)現(xiàn)有南郭先生,是要亮紅燈的。因為從一方面來看,團隊是創(chuàng)業(yè)成功重要的必要條件;另一方面,選人的功夫也是我們考核CEO能力中很核心的一部分,成熟的投資者不會僅從團隊成員的背景去考慮問題。
九、所有成員都是兼職創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)是一種生活方式,一旦市場的槍聲響起,就要奪命狂奔。創(chuàng)業(yè)的日子里,每個人都恨不得每天都有48個小時。朝九晚五?那是很久很久以前的事情了。
數(shù)年前,還有不少人是先兼職創(chuàng)業(yè),準備充分之后再辭職。但是近期,隨著市場環(huán)境的發(fā)展和競爭的步調加快,如果你看到了一個市場機會,只要判斷距離市場的爆發(fā)不會太遠,請不要猶豫,盡快全身心投入其中吧。否則,等你覺得自己準備好了可以創(chuàng)業(yè)的時候,沒準市場上已經(jīng)有上百個競爭對手了。
我們曾經(jīng)見過一個項目,是BAT里的一個程序員自己個人做的App,他的產(chǎn)品比別人領先了大半年推出,在沒有任何宣傳和推廣的前提下獲得了上百萬的用戶,且用戶反饋很不錯。但是,最終我們還是沒有投資,因為他計劃辭職專職做自己項目的時候,市場上已經(jīng)有數(shù)個類似的App拿到了大額融資,且市場占有率已經(jīng)領先于他了。這位童鞋就是典型的因為兼職創(chuàng)業(yè)而錯失機遇的例子。
十、 招來在做人方面有硬傷的人
如果創(chuàng)業(yè)核心成員出現(xiàn)如下的問題,將成為團隊團結的障礙。
1、 品性有問題的人,這種人不僅自己破壞,還影響整個公司的文化和氣氛;
2、 太喜歡公司政治的人;
3、 太難以與團隊進行配合的人。
初創(chuàng)企業(yè),招聘是非常重要的工作,也是創(chuàng)始人需要花大力氣的三個重點之一(團隊、融資和戰(zhàn)略)。但是招聘是個技術活,需要在長期的工作中練就一對火眼金睛,并參考本文第六條的4個建議快速對候選人做出綜合判斷。
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