怎么區(qū)別計(jì)算機(jī)病毒和故障
怎么區(qū)別計(jì)算機(jī)病毒和故障
電腦有問(wèn)題可能是病毒或者是故障引起的問(wèn)題,所以要正確區(qū)分這兩種類(lèi)型的故障才能更好的維修電腦。病毒與故障的區(qū)別的關(guān)鍵是, 一般故障只是無(wú)規(guī)律的偶然發(fā)生一次而病毒的發(fā)作總是有規(guī)律的。下面是學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享的是怎么區(qū)別計(jì)算機(jī)病毒和故障,歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)。
怎么區(qū)別計(jì)算機(jī)病毒和故障
方法/步驟
計(jì)算機(jī)病毒總是依附在系統(tǒng)軟件或用戶程序進(jìn)行繁殖和擴(kuò)散, 病毒發(fā)作時(shí)危及計(jì)算機(jī)的正常工作, 破壞數(shù)據(jù)與程序, 侵犯計(jì)算機(jī)資源。計(jì)算機(jī)在感染病毒后, 總是有一定規(guī)律地出現(xiàn)異常現(xiàn)象。
(1)屏幕顯示異常, 屏幕顯示出不是由正常程序產(chǎn)生的畫(huà)面或字符串, 屏幕顯示混亂;
(2)程序裝入時(shí)間增長(zhǎng), 文件運(yùn)行速度下降;
(3)用戶沒(méi)有訪問(wèn)的設(shè)備出現(xiàn)工作信號(hào); (4)磁盤(pán)出現(xiàn)莫名其妙的文件和壞塊, 卷標(biāo)發(fā)生變化; (5)系統(tǒng)自行引導(dǎo); (6)丟失數(shù)據(jù)或程序, 文件字節(jié)數(shù)發(fā)生變化; (7)內(nèi)存空間、磁盤(pán)空間減小;
(8)異常死機(jī);
(9)磁盤(pán)訪問(wèn)時(shí)間比平時(shí)增長(zhǎng); (10)系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)間增長(zhǎng)。
應(yīng)首先對(duì)系統(tǒng)的BOOT區(qū)、IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM、.COM、.EXE文件進(jìn)行仔細(xì)檢查, 并與正確的文件相比較, 如有異常現(xiàn)象則可能感染病毒。然后對(duì)其它文件進(jìn)行檢查,有無(wú)異常現(xiàn)象, 找出異?,F(xiàn)象的原因。
系統(tǒng)的硬件配置 這種故障常在兼容機(jī)上發(fā)生, 由于配件的不完全兼容, 導(dǎo)致一些軟件不能夠正常運(yùn)行。筆者遇到過(guò)一臺(tái)兼容機(jī), 聯(lián)迅綠色節(jié)能主板, 昆騰大腳硬盤(pán), 開(kāi)始時(shí)安裝小軟件非常順利, 但是安裝WINDOWS時(shí)卻出現(xiàn)了裝不上的故障, 開(kāi)始也懷疑病毒作怪, 在用了許多殺毒軟件后也不能解決問(wèn)題。后來(lái)查閱了一些資料才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在, 因主板是節(jié)能型的,而CPU、硬盤(pán)卻不是節(jié)能型的, 當(dāng)安裝軟件的時(shí)間超過(guò)主板進(jìn)入休眠時(shí)間的期限時(shí), 主板就進(jìn)入了休眠狀態(tài), 于是就由于主板、CPU、硬盤(pán)工作不協(xié)調(diào)而出現(xiàn)了故障。解決的辦法很簡(jiǎn)單, 把主板的節(jié)能開(kāi)關(guān)關(guān)掉就一切正常了。所以, 用戶在自己組裝計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)首先考慮配件的兼容性, 購(gòu)買(mǎi)配件前應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
(1) 電源電壓不穩(wěn)定 由于計(jì)算機(jī)所使用的電源的電壓不穩(wěn)定, 容易導(dǎo)致用戶文件在磁盤(pán)讀寫(xiě)時(shí)出現(xiàn)丟失或被破壞的現(xiàn)象, 嚴(yán)重時(shí)將會(huì)引起系統(tǒng)自啟動(dòng)。如果用戶所用的電源的電壓經(jīng)常性的不穩(wěn)定, 為了使您的計(jì)算機(jī)更安全地工作, 建議您使用電源穩(wěn)壓器或不間斷電源(UPS)。
(2)插件接觸不良 由于計(jì)算機(jī)插件接觸不良, 會(huì)使某些設(shè)備出現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象。例如: 顯示器信號(hào)線與主機(jī)接觸不良時(shí)可能會(huì)使顯示器顯示不穩(wěn)定; 磁盤(pán)線與多功能卡接觸不良時(shí)會(huì)導(dǎo)致磁盤(pán)讀寫(xiě)時(shí)好時(shí)壞; 打印機(jī)電纜與主機(jī)接觸不良時(shí)會(huì)造成打印機(jī)不工作或工作現(xiàn)象不正常; 鼠標(biāo)線與串行口接觸不良時(shí)會(huì)出現(xiàn)鼠標(biāo)時(shí)動(dòng)時(shí)不動(dòng)的故障等等。 (4)軟驅(qū)故障 用戶如果使用質(zhì)量低劣的磁盤(pán)或使用損壞的、發(fā)霉的磁盤(pán), 將會(huì)把軟驅(qū)磁頭弄臟, 出現(xiàn)無(wú)法讀寫(xiě)磁盤(pán)或讀寫(xiě)出錯(cuò)等故障。遇到這種情況, 只需用清洗盤(pán)清洗磁頭, 一般情況下都能排隊(duì)故障。如果污染特別嚴(yán)重, 需要將軟驅(qū)拆開(kāi), 用清洗液手工清洗。
(5)關(guān)于CMOS的問(wèn)題 眾所周知, CMOS中所存儲(chǔ)的信息對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是十分重要的, 在微機(jī)啟動(dòng)時(shí)總是先要按CMOS中的信息來(lái)檢測(cè)和初始化系統(tǒng)(當(dāng)然是最基本的初始化)。在486以上的主板里, 大都有一個(gè)病毒監(jiān)測(cè)開(kāi)關(guān), 用戶一般情況下都設(shè)置為"ON", 這時(shí)如果安裝WINDOWS95, 就會(huì)發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象。原因是安裝WINDOWS95時(shí), 安裝程序會(huì)修改硬盤(pán)的引導(dǎo)部分、系統(tǒng)的內(nèi)部中斷和中斷向量表, 而病毒監(jiān)測(cè)程序不允許這樣做, 于是就導(dǎo)致了死機(jī)。 建議用戶在安裝新系統(tǒng)時(shí), 先把CMOS中病毒監(jiān)測(cè)開(kāi)關(guān)關(guān)掉。另外, 系統(tǒng)的引導(dǎo)速度和一些程序的運(yùn)行速度減慢也可能與CMOS有關(guān), 因?yàn)镃MOS的高級(jí)設(shè)置中有一些影子內(nèi)存開(kāi)關(guān), 這也會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行速度。 系統(tǒng)的硬件配置 這種故障常在兼容機(jī)上發(fā)生, 由于配件的不完全兼容, 導(dǎo)致一些軟件不能夠正常運(yùn)行。筆者遇到過(guò)一臺(tái)兼容機(jī), 聯(lián)迅綠色節(jié)能主板, 昆騰大腳硬盤(pán), 開(kāi)始時(shí)安裝小軟件非常順利, 但是安裝WINDOWS時(shí)卻出現(xiàn)了裝不上的故障, 開(kāi)始也懷疑病毒作怪, 在用了許多殺毒軟件后也不能解決問(wèn)題。后來(lái)查閱了一些資料才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在, 因主板是節(jié)能型的,而CPU、硬盤(pán)卻不是節(jié)能型的, 當(dāng)安裝軟件的時(shí)間超過(guò)主板進(jìn)入休眠時(shí)間的期限時(shí), 主板就進(jìn)入了休眠狀態(tài), 于是就由于主板、CPU、硬盤(pán)工作不協(xié)調(diào)而出現(xiàn)了故障。解決的辦法很簡(jiǎn)單, 把主板的節(jié)能開(kāi)關(guān)關(guān)掉就一切正常了。所以, 用戶在自己組裝計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)首先考慮配件的兼容性, 購(gòu)買(mǎi)配件前應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
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