win7系統(tǒng)RtkHDAud.sys文件引起藍(lán)屏怎么處理
win7操作系統(tǒng)發(fā)生藍(lán)屏的屬于常見(jiàn)故障問(wèn)題之一,相信很多用戶都有遇到過(guò),其實(shí)解決藍(lán)屏問(wèn)題并不是很難,只要根據(jù)藍(lán)屏提示的代碼就可以找到故障原因,然后在解決問(wèn)題。這不有位win7純凈版系統(tǒng)用戶電腦發(fā)生藍(lán)屏,提示RtkHDAud.sys,這是由于RtkHDAud.sys文件引起電腦藍(lán)屏的,下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享具體的處理方法吧,希望對(duì)大家有所幫助~
win7系統(tǒng)RtkHDAud.sys文件引起藍(lán)屏處理方法
1、遇到這樣的問(wèn)題時(shí),首先重新啟動(dòng)電腦退出藍(lán)屏狀態(tài);
2、隨后在開(kāi)機(jī)logo出現(xiàn)后,按f8選擇進(jìn)入安全模式,因?yàn)榘踩J绞遣恍枰虞d聲卡驅(qū)動(dòng)的,所以不用擔(dān)心安全模式也進(jìn)不去,如圖所示:
3、進(jìn)入安全模式后,打開(kāi)設(shè)備管理器,具體方法為:按win+r組合鍵打開(kāi)運(yùn)行窗口,輸入devmgmt.msc并按回車執(zhí)行,如圖所示:
4、隨后在設(shè)備管理器窗口中,下拉“聲音、視頻和游戲控制器”選項(xiàng),右鍵點(diǎn)擊聲卡驅(qū)動(dòng),選擇屬性,如圖所示:
5、此時(shí)調(diào)出聲卡驅(qū)動(dòng)屬性窗口,切換至驅(qū)動(dòng)程序選項(xiàng)卡,如果之前更新過(guò)聲卡驅(qū)動(dòng)程序的話,點(diǎn)擊回滾驅(qū)動(dòng)程序;若是沒(méi)有更新過(guò)的話,將該聲卡驅(qū)動(dòng)卸載,如圖所示:
6、進(jìn)行回滾驅(qū)動(dòng)程序之后,再次嘗試藍(lán)屏問(wèn)題是否依舊,若是依舊,則直接執(zhí)行卸載聲卡驅(qū)動(dòng)程序。如果已經(jīng)將聲卡驅(qū)動(dòng)卸載掉的話,此時(shí)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),可以發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)已經(jīng)能夠正常進(jìn)入了,最后重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)即可。
總結(jié):以上便是解決rtkhdaud.sys聲卡驅(qū)動(dòng)文件導(dǎo)致藍(lán)屏的方法了,利用安全模式進(jìn)行回滾驅(qū)動(dòng)或者卸載驅(qū)動(dòng)即可解決。
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