使用殺毒軟件殺毒的時(shí)候電腦死機(jī)如何解決

　　死機(jī)的問(wèn)題,或許從大家使用電腦開(kāi)始起的那一天就時(shí)刻伴隨著你,這也許是我們?cè)谌粘Ｊ褂秒娔X過(guò)程中最常遇到的問(wèn)題之一了,最近就有很多小伙伴反映在使用殺毒軟件殺毒的時(shí)候電腦死機(jī)，遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)。

　　使用殺毒軟件殺毒的時(shí)候電腦死機(jī)解決方法

　　第1步：排除硬盤(pán)方面的原因

　　當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)壞道時(shí)，而這個(gè)壞道又正好是在系統(tǒng)C盤(pán)的區(qū)塊，那么當(dāng)開(kāi)機(jī)時(shí)，正好讀到這個(gè)壞的區(qū)塊這里，然后就直接卡死，有的時(shí)候還會(huì)直接藍(lán)屏的情況發(fā)生。所以這時(shí)最好先使用MHDD工具掃描一下硬盤(pán)檢查硬盤(pán)是否存在壞道?

　　第2步：排除內(nèi)存方面的原因

　　內(nèi)存一直都是經(jīng)常出現(xiàn)故障的地方，如果是臺(tái)式電腦就拆開(kāi)機(jī)箱把內(nèi)存給拔出來(lái)，拭擦內(nèi)存的金手指部分，同時(shí)清理一下內(nèi)存插槽，有必要的話(huà)，換個(gè)插槽嘗試一下?；ブW(wǎng)注：當(dāng)主板上多個(gè)內(nèi)存條的時(shí)候，這時(shí)最好先都拔下來(lái)，只留下一條內(nèi)存插著，當(dāng)有多個(gè)內(nèi)存條的時(shí)候，可能存在沖突，或某個(gè)內(nèi)存條出現(xiàn)故障。

　　第3步：排除系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)程序原因

　　系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)程序的可能性也非常的大，如果開(kāi)機(jī)后是在進(jìn)入桌面后死機(jī)，或能出現(xiàn)正在進(jìn)入桌面的窗口等。我們可以再電腦重新啟動(dòng)的時(shí)候選擇進(jìn)入安全模式，最好是在Windows高級(jí)選項(xiàng)菜單中選項(xiàng)帶網(wǎng)絡(luò)的安全模式。在帶網(wǎng)絡(luò)的安全模式中使用驅(qū)動(dòng)人生或驅(qū)動(dòng)精靈，進(jìn)行系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的更新。

　　第4步：排除系統(tǒng)本身原因

　　如果系統(tǒng)是從網(wǎng)絡(luò)上下載的GHOST系統(tǒng)的話(huà)，還有一個(gè)非常的可能性就是系統(tǒng)本身有病毒或加載項(xiàng)過(guò)多。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的GHOST系統(tǒng)有非常多的加載插件，還很多的安裝程序，有些系統(tǒng)可能還含有病毒木馬等惡意程序。所以下載系統(tǒng)之前，網(wǎng)友們應(yīng)該先到網(wǎng)絡(luò)上知名的GHOST系統(tǒng)下載站，或下載微軟純凈版的Windows系統(tǒng)。本文作者也封閉過(guò)一個(gè)Windows XP系統(tǒng)，此系統(tǒng)未安裝任何插件和木馬。大家可以嘗試著下載后安裝試試。

　　綜合考慮一下集中情況

　　一、系統(tǒng)問(wèn)題　　操作系統(tǒng)對(duì)于整個(gè)電腦使用來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，而系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致出現(xiàn)的藍(lán)屏，一般是系統(tǒng)文件損壞，或者是啟動(dòng)文件被破壞?！　　　《?、軟件問(wèn)題　　使用次數(shù)最頻繁的就是應(yīng)用軟件，應(yīng)用軟件在制作過(guò)程中，難免出現(xiàn)很多漏洞或者錯(cuò)誤，這樣就很容易出現(xiàn)死機(jī)。

　　三、軟件病毒殘留文件　　軟件在卸載的時(shí)候，以及病毒被刪除或者殺掉的時(shí)候，會(huì)殘留一些文件，比如歷史文件、dll等文件，而這些文件可能還會(huì)殘留在系統(tǒng)的注冊(cè)文件里，使用的時(shí)候就相當(dāng)于正常使用一樣，但是這些程序以及病毒已經(jīng)沒(méi)有了，所以，系統(tǒng)在調(diào)用的時(shí)候，無(wú)法找到程序，可能會(huì)形成一個(gè)死循環(huán)，造成死機(jī)。

　　四、軟件不兼容　　有些軟件，可能是因?yàn)楹推渌浖a(chǎn)生了沖突。比如殺毒軟件，由殺毒機(jī)制的不同，在使用系統(tǒng)權(quán)限的時(shí)候可能會(huì)產(chǎn)生沖突，或者是其他的軟件也是如此。

　　五、緩存設(shè)置不合理　　緩沖就是把硬盤(pán)上的內(nèi)容調(diào)用到緩存區(qū)里，以加快速度訪(fǎng)問(wèn)。設(shè)置了可以存放數(shù)據(jù)的容量，如果設(shè)置不當(dāng)，就很可能造成死機(jī)。

　　六、系統(tǒng)資源匱乏　　系統(tǒng)資源，整體來(lái)說(shuō)是整個(gè)電腦的硬件資源，其中最重要的是內(nèi)存了，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)候的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，如果設(shè)置不當(dāng)?shù)脑?huà)，就會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失等錯(cuò)誤，或者是死機(jī)。

　　七、病毒、木馬　　　病毒和木馬運(yùn)行的時(shí)候，惡意的使用系統(tǒng)資源或者破壞系統(tǒng)文件，對(duì)電腦資源以及系統(tǒng)文件造成破壞。

　　八、硬件過(guò)熱　　電腦硬件在用電的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生熱。因此電腦的散熱也很重要。如果不注意散熱，就可能導(dǎo)致硬件產(chǎn)品燒壞或者燒毀。

　　九、硬件質(zhì)量　　硬件的質(zhì)量，如果制作工藝不精良，改裝技術(shù)不好等，就無(wú)法使硬件正常工作。比如電源，如果供電不穩(wěn)定，也可能造成死機(jī)的情況。

　　十、硬件超頻

　　硬件是以一定的固定頻率固定工作的，而有一部分用戶(hù)為了尋求更高的速度，在現(xiàn)有設(shè)備的默認(rèn)基礎(chǔ)上，提高功率或者提高頻率，達(dá)到超頻的目的。當(dāng)然，如果一個(gè)配件超頻的話(huà)，其他設(shè)備的頻率也相跟著頻率增加，這樣就造成了系統(tǒng)硬件的不穩(wěn)定，進(jìn)而導(dǎo)致電腦死機(jī)。

　　十一、硬件環(huán)境　　電腦內(nèi)部溫度、硬件工作溫度、外部溫度和放置電腦房間的溫度濕度等，如果沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或是不符合基本的規(guī)定，都可能造成電腦死機(jī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。[1]

　　等安全軟件都可以有效保證電腦系統(tǒng)的安全，及時(shí)清理垃圾，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。死機(jī)要看什么情況，如果一般因?yàn)椴荒茼憫?yīng)而造成的假死，可以嘗試按一下光驅(qū)，等它彈出來(lái)再?gòu)椈厝?，可能?huì)喚醒假死的機(jī)器。

　　熱重啟：按下ctrl+alt+delete，在彈出的任務(wù)管理器，選擇“關(guān)機(jī)”-“重啟”

　　冷重啟：按下機(jī)箱上面的“reset”，直接重啟。

　　強(qiáng)制關(guān)機(jī)：長(zhǎng)按“power”幾秒。

　　能夠熱啟動(dòng)的就盡量用熱啟動(dòng)，冷重啟對(duì)機(jī)器的傷害更大。