保潔項目承包合同范本(2)
保潔項目承包合同范本
保潔項目承包合同范文3
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》對物業(yè)管理維護(hù)的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合該物業(yè)的具體情況，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保社區(qū)環(huán)境清潔和符合要求，經(jīng)雙方充分協(xié)商，一致同意簽訂此合同，以便雙方嚴(yán)肅履行。
專業(yè)項目名稱: 清潔項目C標(biāo)段
一、 專業(yè)項目概況
乙方對下面第“二”項所列清潔項目的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行費用總額承包形式(不包清潔的用水、用電費用)。乙方的服務(wù)質(zhì)量、人員的行為規(guī)范必須達(dá)到甲方的要求，并服從甲方的管理，接受甲方的監(jiān)督，積極配合甲方做好該區(qū)的物業(yè)管理工作。
二、 乙方的承包服務(wù)范圍和內(nèi)容
服務(wù)范圍：康城居，棕櫚灘，左岸，星海洲及橋底，大橋底，大橋南、北，中心車場及道路(詳見附件五圖中C標(biāo)段范圍)(原則上以附件五分區(qū)平面圖為劃分界線。若遇有爭議之處，以甲方裁定為準(zhǔn)。)
服務(wù)內(nèi)容：
三、 合同期限
合同期限從 止，為期 貳 年。若“半年度或年度業(yè)主滿意度調(diào)查”中業(yè)主對該項服務(wù)的滿意度達(dá)不到95%以上，視同乙方的服務(wù)達(dá)不到甲方的要求，甲方視情況有權(quán)單方面提前解除合同，并且一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、 專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求
1. 按國家優(yōu)秀住宅小區(qū)、省、市物業(yè)管理的一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2. 按附件一、附件二、附件三。
3. 專業(yè)項目承包合約期內(nèi)乙方必須愛護(hù)區(qū)內(nèi)的公共財產(chǎn)、物品、花木、環(huán)境，保持所清潔和維護(hù)的設(shè)備、設(shè)施、場所處于清潔亮麗狀態(tài)。因清潔保養(yǎng)不良或乙方人為因素造成物業(yè)、設(shè)備設(shè)施、場地?fù)p壞或使用價值降低的，一切損失的后果由乙方負(fù)責(zé)。。
五、 合同費用承包方式
1. 實行合同費用總額包干，即：包工、包料、包質(zhì)、包量、包風(fēng)險、包括乙方工作時所需的一切輔助設(shè)施費和輔助設(shè)備、工具等費用。但在合同簽訂后或合同執(zhí)行期間經(jīng)雙方書面確認(rèn)的修改和有關(guān)變動例外。
2. 合同費用已包括按國家規(guī)定應(yīng)納的稅款和政府其他征收費用。合同期內(nèi)如政府等有關(guān)部門(即非甲方)做出的一切價格調(diào)整等，乙方在合同承包總價內(nèi)已考慮，日后不會因此做出調(diào)整，也不會因此而免除合同規(guī)定的乙方所應(yīng)負(fù)的任何責(zé)任。
3. 乙方已實地考察、了解過現(xiàn)場，甲方移交給乙方清潔保養(yǎng)的設(shè)備設(shè)施和場所(除甲、乙雙方已共同確認(rèn)不合格的外)均符合國家有關(guān)的驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意接收。
4. 如乙方的服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方會在月度結(jié)算時扣減相應(yīng)的費用。
5. 乙方在服務(wù)承包過程中，如不按合同要求服務(wù)，甲方有權(quán)不予接受，乙方必須改正直至符合甲方有關(guān)服務(wù)要求。
六、合同費用承包總價
合同承包總價按上述承包范圍和方式，二年合同共計總價為人民幣大寫： 。
七. 合同款結(jié)算與支付
1. 合同款結(jié)算：
合同款按附件四每個月結(jié)算一次，乙方每月向甲方收取合同結(jié)算款時必須提供：
① 填寫并蓋有乙方公章和財務(wù)公章的《月份專業(yè)承包費用請款表》一式一份，月度工作報告一式三份;
?、?在完成每月工作后的下一個月的5日前，乙方憑番禺區(qū)大石鎮(zhèn)地方稅務(wù)局開具的蓋有收款單位公章的發(fā)票，并按甲方付款方法收取款項;
?、?乙方?jīng)]有按質(zhì)、按量完成工作被甲方扣分的，或是有其他扣減項目的，乙方應(yīng)按合同規(guī)定扣減月度合同款并在《月份專業(yè)承包費用請款表》中說明清楚。
④ 《月度工作報告》的內(nèi)容不能有欺瞞行為。
2. 每月合同款的支付：
?、?乙方已按合同要求和月度工作計劃按質(zhì)、按量完成工作。并經(jīng)甲方的相關(guān)部門/區(qū)域主管人員簽字認(rèn)可后,方可支付合同款。
?、?甲方在收到齊全的結(jié)算資料后二十天內(nèi)甲方完成審核，通過后，甲方支付給乙方月度合同款。
?、?合同期滿未能續(xù)約的，最后一個月的合同款在甲乙雙方辦理移交驗收手續(xù)并確認(rèn)合格后才予以支付。
八. 合同履約保證金
乙方應(yīng)在合同簽訂一周內(nèi)支付甲方履約保證金共計人民幣大寫： 。合同期滿，如乙方?jīng)]有違約情況且辦理有關(guān)驗收移交手續(xù)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)移交驗收合格后10天內(nèi)無息返還履約保證金。若乙方中途單方面終止合同，保證金將作為甲方所有。若甲方無正當(dāng)理由單方面終止合同，則合共為雙倍保證金額返還給，在雙方辦理移交驗收合格后20天內(nèi)無息返還。
九. 甲、乙雙方責(zé)任和權(quán)利
(一) 甲方責(zé)任和權(quán)利：
1 甲方委托乙方清潔服務(wù)管理的物業(yè)已通過政府質(zhì)檢部門驗收。
2 委托乙方清潔服務(wù)管理前的物業(yè)、設(shè)備設(shè)施和場所等質(zhì)量情況良好、使用正常。
3 甲方有義務(wù)在把物業(yè)設(shè)施或附屬設(shè)備交付乙方管理的同時，應(yīng)備齊相關(guān)技術(shù)資料，乙方如遇技術(shù)問題，要翻閱圖紙時，可向甲方辦理有關(guān)借閱手續(xù)，借閱時間不超過7天。
4 協(xié)調(diào)乙方與其他專業(yè)之間交叉配合的關(guān)系，并配合乙方加強維護(hù)的管理。
5 甲方有權(quán)按照服務(wù)內(nèi)容和要求，對乙方進(jìn)行日常監(jiān)督檢查及季度、年度考核，并把考核結(jié)果知會乙方。
6 甲方在乙方服務(wù)質(zhì)量符合要求后，按時支付乙方的承包服務(wù)費用。不符合服務(wù)質(zhì)量或合同要求的，按合同條款進(jìn)行處理。
(二) 乙方責(zé)任和權(quán)利
1. 乙方必須嚴(yán)格按照政府有關(guān)物業(yè)管理考評辦法的要求規(guī)范服務(wù)行為，確保清潔服務(wù)和維護(hù)及時，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合同要求。
2. 乙方要配合甲方做好ISO9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證的有關(guān)資料的整理。
3. 乙方必須遵守國家的政策法規(guī)和甲方的規(guī)章制度，明確職責(zé)，講求效率，不從事違法經(jīng)營及影響甲方聲譽之事。
4. 乙方員工上崗時必須統(tǒng)一著裝，佩戴清晰的標(biāo)志，文明施工，禮貌服務(wù)、儀容整潔。
5. 乙方須在每月27日前提交月度工作小結(jié)、下月度的維護(hù)、保養(yǎng)計劃，并作為合同附件執(zhí)行，定期向甲方提供檢驗及保養(yǎng)結(jié)果，并配合甲方統(tǒng)計有關(guān)的技術(shù)指標(biāo)、數(shù)據(jù)，向甲方提供合理化建議及自我改進(jìn)計劃。
6. 乙方必須配置投標(biāo)承諾的人數(shù)所、辦公電話、24小時隨時響應(yīng)。接報通知15分鐘內(nèi)必須到場。每天現(xiàn)場投入的工作人員不少于(人·班)。有急需情況時，乙方需于30分鐘內(nèi)有足夠的人員到場增援。
7. 乙方協(xié)助甲方做好新區(qū)的清潔驗收工作。為別墅單元的私家車位提供每周一次的車位清潔免費服務(wù)。
8. 乙方要按安全操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)，防止意外事故的發(fā)生，辦理有關(guān)勞動保險，如有傷亡意外事故和責(zé)任問題均由乙方負(fù)責(zé)，所有責(zé)任與甲方無關(guān)。
9. 乙方提供的有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，不得高于同行市面價格，須報甲方備案并接受甲方監(jiān)管。
10. 乙方二次供水保潔須持有政府審批認(rèn)可的資質(zhì)證，保潔人員持證上崗率100%，保潔工作符合政府規(guī)定的衛(wèi)生要求和制度。每次清洗水池后，抽水樣送有關(guān)政府部門檢驗，檢驗合格證和保潔工作記錄歸管理公司存檔，水質(zhì)檢驗費由乙方負(fù)責(zé)。保潔不合格的一切后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
11. 乙方有義務(wù)加強員工的職業(yè)道德教育，做好防火防盜工作。損壞公物照價賠償。如乙方人員令甲方蒙受損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和追討賠償。
12. 乙方有義務(wù)配合甲方搞好重大活動、節(jié)日布置現(xiàn)場清潔工作。
13. 乙方應(yīng)在甲方指定的固定地點以適當(dāng)形式公布投訴電話、地址、聯(lián)系人，多渠道接受投訴問題,提高專業(yè)服務(wù)水平。
14. 為應(yīng)對小區(qū)內(nèi)突發(fā)性清潔事件，乙方在每日的工作安排中應(yīng)保持機動清潔力量，并隨時服從甲方指令，保證隨傳隨到。
15. 乙方應(yīng)加強管理，禁止清潔工人在工作時間內(nèi)私自進(jìn)行家政有償服務(wù)工作。否則，將追究乙方違約責(zé)任。
16. 乙方必須教育員工，不能撿收可循環(huán)再用生活垃圾和建筑垃圾，影響物業(yè)管理公司的形象。如發(fā)現(xiàn)，每次扣減乙方當(dāng)月合同款50元。
十、 違約責(zé)任
1. 乙方的服務(wù)必須達(dá)到本合同所規(guī)定的各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，否則甲方有權(quán)按如下規(guī)定減除當(dāng)月合同承包費用：乙方如出現(xiàn)輕微不符合項，甲方將向乙方發(fā)出書面改進(jìn)通知書，如第二次復(fù)檢時仍存在同類項目的輕微不符合項，甲方將按項目相應(yīng)的分?jǐn)?shù)扣分;乙方如出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項目，甲方將向乙方發(fā)出書面整改通知書，并按項目分?jǐn)?shù)扣分。每一分值等同于當(dāng)月合同承包費百分比額。如當(dāng)月累計扣分總額達(dá)到30分以上，則甲方有權(quán)不支付當(dāng)月全部的合同服務(wù)費用。連續(xù)兩個月扣減分達(dá)到30分以上，則視乙方為違約，甲方有權(quán)單方面終止合同，并沒收乙方全部的合同履約保證金。
2. 因乙方的疏忽、故意隱瞞等過錯造成甲方合同期限內(nèi)以及日后綠化植物的死亡或損毀等經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償。
3. 任何一方違約給對方造成損失，過錯方應(yīng)作相應(yīng)賠償。
4. 合同生效后前三個月為效果觀察期，此期間乙方管理效果若不能達(dá)到合同規(guī)定的要求，有下列情形之一者，甲方有權(quán)單方終止合同并沒收乙方合同保證金，不負(fù)乙方任何損失責(zé)任。
(1) 管理混亂，嚴(yán)重違反小區(qū)管理制度。
(2) 損害麗江花園業(yè)主、住戶、員工等的利益及影響生命財產(chǎn)安全。
(3) 失職造成區(qū)內(nèi)植物不應(yīng)有的毀壞。
(4) 沒有達(dá)到綠化保養(yǎng)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，無整改希望。
(5) 嚴(yán)重違反投標(biāo)承諾及合同主要義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量及能力極大降低，經(jīng)甲方書面要求改正但沒有響應(yīng)或?qū)嵸|(zhì)性改善。
(6) 法律、法規(guī)規(guī)定不可違反的其他情形。
(7) 乙方不能提供完整的服務(wù)計劃及質(zhì)量記錄。
5. 甲方每月進(jìn)行聯(lián)檢和日常的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，甲方將出具書面整改通知，如乙方一個月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)三次嚴(yán)重違反合同條款的，扣減乙方當(dāng)月的全部合同費用。
十一、其它事項及補充條款
1. 雙方確認(rèn)的施工圖紙、圖表、資料、材料、設(shè)備、價格，會議洽談記錄，修改和變更文件等，都是服務(wù)合約驗收的依據(jù)，也是合同的組成部分。
2. 乙方應(yīng)建全防火和施工安全等防護(hù)措施，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制度，遵守和執(zhí)行國家、政府、甲方小區(qū)的防火、安全施工、文明施工和深夜施工等的法律、法規(guī)和規(guī)定。否則，因此造成的損失或被有關(guān)主管部門處罰，均由乙方負(fù)責(zé)。同時，乙方應(yīng)將防火責(zé)任人資料報甲方備案。
3. 乙方工作完工退場時，要檢查、清理現(xiàn)場后方可退場。
4. 乙方負(fù)責(zé)其工作人員一切的傷亡意外保險事宜和責(zé)任,甲方無需負(fù)擔(dān)其傷亡意外賠償責(zé)任。
5. 工程計量方法：除非合同中另有規(guī)定，無論通常的和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣如何，工程的計量均以廣東省的定額為準(zhǔn)。
6. 合同和本合同附件同時生效，具同等法律效力。
7. 下列文件應(yīng)作為合同的一部分看待：
?、?中標(biāo)通知書。
?、?招標(biāo)文件。
?、?國家有關(guān)規(guī)范和技術(shù)、工藝要求和標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備說明書。
④ 乙方有關(guān)投標(biāo)的澄清和確認(rèn)文件。
⑤ 投標(biāo)文件。
?、?歷年來維修維護(hù)記錄。
上述合同條款如有模棱兩可或互相矛盾之處，則以合同為先，按以上文件資料的次序優(yōu)先解釋。仍不清晰之處，以甲方的解釋為準(zhǔn)。
十二、糾紛解決方式
1. 甲、乙雙方發(fā)生合同糾紛時，應(yīng)友好協(xié)商解決。
2. 協(xié)商不成時,任何一方均可向廣州市番禺區(qū)人民法院起訴。
3. 判決生效前，合同仍然生效，雙方須致力于履行本合同之責(zé)任。
十三、合同份數(shù)及有效期
1. 本合同正本兩份、副本四份，甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本兩份。一旦副本與正本不一致的地方，以正本為準(zhǔn)。
2. 本合同自雙方簽訂之日起生效，直到本合同范圍內(nèi)物業(yè)移交驗收合格、雙方簽認(rèn)并結(jié)清所有款項后自然失效終止。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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