服務(wù)員到底有哪些職責(zé)
服務(wù)員到底有哪些職責(zé)
服務(wù)員涉及很多種類,有酒店類、餐飲類、娛樂類、市場類、商務(wù)類、民生類。那么服務(wù)員到底有哪些職責(zé)呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編來看看吧。
篇一
崗位職責(zé):
1.按照餐廳安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常使用;
2.運(yùn)用禮貌語言,為客人提供用餐服務(wù);
3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有團(tuán)隊精神。
4.積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
崗位要求:
1.16-45周歲,初中或以上學(xué)歷,身體健康;
2.性格開朗,執(zhí)行力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3.有責(zé)任心,有耐心,工作認(rèn)真。
篇二
崗位職責(zé):
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
職位要求:
1、年齡18-35歲,身體健康,能吃苦,男女不限;
2、品行端正,能吃苦耐勞,醒目,勤快,服從指揮;
篇三
崗位職責(zé):
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
任職資格:
1、年齡18-30歲,身體健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦,
2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。