營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容
營運(yùn)經(jīng)理需要收集行業(yè)信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。那么營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)包含什么內(nèi)容?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé):
1、根據(jù)公司的營銷政策,開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營銷策略的落實(shí);
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營目標(biāo)的分解,推動分部區(qū)域的經(jīng)營目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,對加盟商問題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、有效協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系和資源,及時反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營運(yùn)流程及工作規(guī)范,對快遞市場及客戶有深刻認(rèn)識;
3、有進(jìn)行一個區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
篇二
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容的制定;
二、管理實(shí)施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營同頻會;
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營策略實(shí)施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時營銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達(dá)成營銷目標(biāo);(四類營銷包括:堆客營銷,項(xiàng)目營銷,活動營銷,常態(tài)營銷)
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營銷活動的階段性總結(jié)和下一步營運(yùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營總結(jié)和下年度經(jīng)營計(jì)劃的制定;
篇三
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程,接受過商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營運(yùn)管理知識與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
篇四
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程,接受過商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營運(yùn)管理知識與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
篇五
職責(zé):
1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的市場調(diào)研,并結(jié)合公司營運(yùn)狀況,不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;
3、 負(fù)責(zé)營運(yùn)部的整體管理,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 、及時的巡場,處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
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