物業(yè)公司崗位職責
物業(yè)公司需要有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。以下是小編精心收集整理的物業(yè)公司崗位職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)公司崗位職責1
協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度,制定物業(yè)相關(guān)流程和表單;
負責物業(yè)、水電、基建等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和分析工作;
對外包物業(yè)保安、保潔人員進行服務(wù)品質(zhì)檢查和人員管理;
負責園區(qū)電瓶車和司機管理;
領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責2
1. 為來訪客戶提供咨詢、確認、引導服務(wù);
2. 負責物業(yè)服務(wù)中所有對客業(yè)務(wù)的辦理及后期問題反饋及跟進;
3. 負責客戶抱怨以及服務(wù)中心內(nèi)部服務(wù)信息采集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;
4. 負責部門的文件編寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作;
5. 配合各部門的工作開展;
6.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù);
物業(yè)公司崗位職責3
1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
5、負責物業(yè)日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標;
7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責4
1.主持設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。
物業(yè)公司崗位職責5
1、負責開展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗收工作;
2、負責園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護工作,確保項目正常運營;
3、組織帶領(lǐng)團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作,做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;
4、負責屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配、工作考核;
5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;
6、負責建立和完善各部門管理運作流程;
8、組織管理處人員對園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營情況及滿意度調(diào)查,做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;
9、負責員工各項管理工作,及時處理園區(qū)緊急事件;
10、負責公司外聯(lián)工作,維護與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系。
物業(yè)公司崗位職責6
1、負責部門臺賬、檔案、各類表單的制定、匯總及管理;
2、負責部門月度能耗數(shù)據(jù)的匯總及分析;
3、負責部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;
4、負責項目環(huán)境的管理及督查;
物業(yè)公司崗位職責7
1、負責日常人事檔案管理事務(wù);
2、負責項目人員的入離職辦理等人事工作;
3.、負責物料申報、發(fā)放以及其他事項;
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