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      物業(yè)管理專員的崗位職責

      時間: 舒欣1213 分享

      物業(yè)管理專員的崗位職責

        物業(yè)管理專員主要負責本物業(yè)小區(qū)客服中心業(yè)主裝修方面的協調、跟進、巡查等工作。下面是學習啦小編整理的物業(yè)管理專員的崗位職責。

        物業(yè)管理專員的崗位職責1

        職責:

        1.負責所管理倉庫的日常管理:包括但不限于客戶咨詢回復、接待、投訴、建議、疑問等問題的解答。

        2.負責帶領客戶看倉,與客戶商談租賃事宜并最終簽訂租賃合同。

        3.負責所管理倉庫的招租工作,通過各推廣平臺發(fā)布招租信息發(fā)布,減少空倉數。

        4.進行日常的安全消防檢查和管理工作,消除隱患。

        5.負責倉庫的迷你倉倉儲客戶的倉庫客戶的進出貨、庫存管理,訂單處理、貨物接送,日常存取貨等的接待。

        6.負責倉庫外聯搬運,搬家,車輛等的溝通互動。

        7.跟催客戶的付款情況。

        8.完成領導交待的其他事務。

        任職資格:

        1.年齡25-36歲,大專以上文化。

        2.有一定的銷售能力和服務意識。

        3.有較強的溝通能力,做事踏實細心,有責任心。

        4.有物業(yè)招租、管理或公寓管理經驗優(yōu)先。

        物業(yè)管理專員的崗位職責2

        職責:

        1、協助物業(yè)經理完成物業(yè)管理的工作(租賃帶看、簽約、保安保潔管理等)

        2、巡查物業(yè)現場管理,對工作質量進行現場監(jiān)管。

        3、主導推進負責區(qū)域物業(yè)制度文件修改,審核月總結工作量;

        4、處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作,對物業(yè)管理組成員工作進度和質量進行監(jiān)督和考核;

        5、協助區(qū)域物業(yè)房屋租賃及客戶服務;

        6、完成物業(yè)經理安排的其他工作。

        任職資格

        1、高中或以上學歷;物業(yè)行業(yè)經驗1年以上;

        2、有物業(yè)管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

        3、實際工作執(zhí)行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;

        4、熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現場管理有獨特見解。

        物業(yè)管理專員的崗位職責3

        職責:

        1、參與搭建物業(yè)管理架構,結合物業(yè)工作方向、思路,制定物業(yè)工作規(guī)劃;

        2、參與持續(xù)優(yōu)化物業(yè)底盤管理和服務體系(系統、工具、方法、授權、制度、流程、績效、人員專業(yè)度、服務標準、分析方法),提升物業(yè)管理和服務水平;

        3、對物業(yè)獲取、合同簽署、物業(yè)服務、物業(yè)環(huán)境、物業(yè)安全、物業(yè)費用、物業(yè)退出、物業(yè)數據等各方面進行參與優(yōu)化管理,提供專業(yè)指引和支持;

        4、參與制定模塊工作計劃與目標,并跟進有效達成工作目標和績效;

        5、對物業(yè)各項數據進行綜合分析,推動解決物業(yè)相關問題;

        6、參與推動物業(yè)管理規(guī)范化、標準化,提升物業(yè)服務時效和服務質量,提升物業(yè)服務滿意度。

        7、其他上級交辦的工作;

        崗位要求:

        1、大專(含)以上,物業(yè)管理、房地產管理相關專業(yè)

        2、3年以上物業(yè)管理專業(yè)相關工作經驗,半年以上的本公司物業(yè)管理工作經驗;

        3、熟練物業(yè)管理、房地產交易、房地產租賃相關政策與制度,能準確執(zhí)行相關程序與方法

        4、熟練掌握OFFICE軟件的使用

        物業(yè)管理專員的崗位職責4

        職責:

        1、負責與各部門之間工作協調,并對所協調處理事宜實施工作質量監(jiān)督;

        2、不定期巡視景區(qū)內各區(qū)域,并對公共設施、設備維修和治安等有關部門提出改進意見;

        3、日常管理工作(檔案、資料、物資、考勤、后勤等),做好外部聯絡和來訪接待工作;

        4、協助物業(yè)經理完成日常工作的管理;

        任職要求:

        1、 大專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè);

        2、 服務熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力,形象較好。

        3、 具有物業(yè)管理類相關證書優(yōu)先。

        4、 1-2年同崗位工作經驗。

        物業(yè)管理專員的崗位職責5

        職責:

        1.協助項目經理或物業(yè)公司經理完成管理處各項行政保障事宜;

        2.配合工程部和安保部門保障管理處安全運營;

        3.接待客戶各種報修、意見投訴和應急事項處理;

        4.對接集團總部,傳達上級管理理念和制度精神;

        5.負責管理處檔案、固定資產和辦公用品的管理;

        6.完成上級領導給予的其他工作。

        任職資格:

        1.年齡20-35周歲,物業(yè)管理或房地產相關專業(yè),其他專業(yè)的,需至少有一年物業(yè)管理公司工作經驗;

        2.熟練操作辦公軟件,擅長應用文寫作;

        3.做事認真負責,有較強的溝通能力;

        4.持有物業(yè)管理職業(yè)資格證書、中控本、電工本等物業(yè)管理技能證書的優(yōu)先錄用。

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