住宅小區(qū)物業(yè)需要熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，具備經(jīng)營管理創(chuàng)新意識和成本管控能力。有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力;下面是小編給大家整理的住宅小區(qū)物業(yè)職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。

住宅小區(qū)物業(yè)職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)接待工作，做好形象展示;

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛停放，維持車輛行駛安全;

3、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)班維護案場財產(chǎn)、消防等安全，做好巡查;

住宅小區(qū)物業(yè)職責(zé)2

1.協(xié)助做好小區(qū)各種費用的催繳工作;

2.負(fù)責(zé)維持小區(qū)內(nèi)的秩序和處理住戶投訴;

3.對日常的公共衛(wèi)生清潔、公共設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、裝修現(xiàn)場、整改工程等進行日常巡查、監(jiān)督工作，要求做好巡場記錄;

4.協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)的各類通知、通告派發(fā)工作，并負(fù)責(zé)做好跟蹤反饋、回收工作;

5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

住宅小區(qū)物業(yè)職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)智能家居產(chǎn)品的銷售推廣工作

2、負(fù)責(zé)小區(qū)、樓盤等開發(fā)，達(dá)成合作并開展宣傳活動

3、組織開展小區(qū)活動，評估市場活動效果，解決方案執(zhí)行中的問題

4、協(xié)助樓盤拓展小組工作，針對性地樓盤駐點，為業(yè)主提供咨詢及產(chǎn)品配套服務(wù)，并達(dá)成銷售

5、負(fù)責(zé)在樓盤小區(qū)進行品牌，活動策劃及推廣，實現(xiàn)引流及成交

住宅小區(qū)物業(yè)職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案管理;

2、負(fù)責(zé)業(yè)主來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;

4、對轄區(qū)內(nèi)舉行活動進行現(xiàn)場管理。

住宅小區(qū)物業(yè)職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心/小區(qū)物業(yè)日常維修、計劃檢修、保養(yǎng);

2、負(fù)責(zé)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作;

3、及時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

4、負(fù)責(zé)內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護檢修工作。

住宅小區(qū)物業(yè)職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理，對各端口工作直接負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況，對各項工作進行指導(dǎo)和決策，負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;

3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

5、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);

住宅小區(qū)物業(yè)職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會服務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)，做好小區(qū)物業(yè)管理工作。

2、定期向公司報告服務(wù)中心工作情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門主管落實按催繳流程開展催費工作，督導(dǎo)部門一般性投訴的跟進處理，跟進處理重要投訴。

4、負(fù)責(zé)合作單位的工作的質(zhì)量監(jiān)督、管理工作，促成合作單位的日常服務(wù)工作表達(dá)達(dá)到服務(wù)委托合同的要求。

5、依據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和要求，制定物業(yè)服務(wù)工作計劃，完成一體化管理服務(wù)的管理指標(biāo)與經(jīng)濟指標(biāo)。

6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、完成上級交辦的其它工作。

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