物業(yè)消控員職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)消控員需要責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)對能力，具備團(tuán)隊精神，主動落實(shí)、跟進(jìn)上司安排的每一項工作;下面是小編給大家整理的物業(yè)消控員職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業(yè)消控員職責(zé)1
1、熟悉寫字樓及商業(yè)街區(qū)各區(qū)域的消防設(shè)備以及周邊環(huán)境;
2、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司各項規(guī)章制度及工作流程;
3、保證火災(zāi)報警、滅火系統(tǒng)的正常工作;
4、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作流程;
5、做好日常的檢查巡視的記錄臺賬，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報;
6、做好監(jiān)控室內(nèi)的日常事務(wù)管理。
物業(yè)消控員職責(zé)2
1、熟悉消防管理制度，熟悉服務(wù)中心各區(qū)域消防設(shè)備以及周邊環(huán)境。
2、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司各項規(guī)章制度及工作流程。
3、保證火災(zāi)報警、滅火系統(tǒng)正常工作。如遇火災(zāi)事故，立即組織指揮義務(wù)消防隊員趕赴現(xiàn)場撲救，同時撥打119火警電話，及時操作聯(lián)動設(shè)備，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，詳細(xì)做好記錄。
4、接到火災(zāi)報警信號或通知時，及時通知中控室人員趕到現(xiàn)場，查看報警原因。
5、對消防設(shè)備定期測試、清掃保養(yǎng)工作，保持消控室干凈整潔。
6、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作流程，禁止調(diào)整主機(jī)系統(tǒng)或用于其他用途。
7、巡視發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備的故障及時通知中控室并做詳細(xì)記錄。
8、發(fā)現(xiàn)情況要及時報告，嚴(yán)禁扣壓情況，擅自做處理。
9、非值班人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)進(jìn)入消控室，對進(jìn)出人員須做好相關(guān)登記。
10、做好值班記錄，對上級布置的工作詳細(xì)記錄并交接清楚。
11、做好資料保管不準(zhǔn)向無關(guān)人員透漏消防設(shè)備使用情況。
12、不得使用消控值班電話撥打與工作無關(guān)的電話，嚴(yán)禁使用監(jiān)控設(shè)備收、錄、放與工作無關(guān)的音樂、視頻。
物業(yè)消控員職責(zé)3
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和消防控制系統(tǒng)等專業(yè)知識;
2、熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備操作技能和常見故障處理方法，對火警信號能夠正確判斷，及時處理;
3、消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報并予以解決;
4、認(rèn)真落實(shí)消防控制室值班制度，確保24小時有人值守;
5、遵守消防安全法規(guī)、制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識;
6、掌握工作區(qū)域內(nèi)安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施、器材的位置、數(shù)量;
7、掌握消防水系統(tǒng)、電系統(tǒng)的工作運(yùn)行原理;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
物業(yè)消控員職責(zé)4
1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪，做好相關(guān)登記工作;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書，及時通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
7、協(xié)助招商工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)消控員職責(zé)5
1. 負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作
2. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護(hù);
3. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;
4. 負(fù)責(zé)開具各類費(fèi)用的收繳憑證;
5. 做好費(fèi)用報表的統(tǒng)計與核算;
物業(yè)消控員職責(zé)6
1、根據(jù)管理相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益;
2、嚴(yán)格按照驗(yàn)證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入，維護(hù)公司的治安秩序;
3、負(fù)責(zé)做好公司信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進(jìn)出的登記查驗(yàn)、車輛進(jìn)出指揮有序停放;
4、及時處理物業(yè)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
6、熟悉和愛護(hù)商場內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電、設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項治安防范活動或行動，努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、樹立嶄新安保人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口，做好當(dāng)值地及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護(hù)公司形象;
物業(yè)消控員職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)維持公司物業(yè)的正常營運(yùn)，確保物業(yè)、商場的正常營業(yè)狀態(tài)及商戶考勤;
2、進(jìn)行物業(yè)管理，確保物業(yè)的消防安全，商戶樓層占道，現(xiàn)場催租，派發(fā)催費(fèi)單、信件及各項通知等;
3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)巡查和物業(yè)管理工作，維護(hù)物業(yè)的公共秩序，做好巡查記錄和管理登記;
4、對轄區(qū)內(nèi)舉行活動進(jìn)行現(xiàn)場管理，并維持現(xiàn)場秩序，處理現(xiàn)場糾紛及反饋投訴結(jié)果;
5、處理現(xiàn)場突發(fā)事件等其它臨時性工作。