接待主管崗位職責(zé)
接待主管需要負(fù)責(zé)組織安排集團(tuán)日常工廠參觀接待工作,定期更新優(yōu)化解說稿;負(fù)責(zé)接待/會務(wù)制度制定,相關(guān)流程優(yōu)化,配套硬件完善;下面是小編給大家整理的接待主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
接待主管崗位職責(zé)1
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)九陽工業(yè)園內(nèi)外部商務(wù)接待工作;
2、協(xié)助支持公司重要會議工作;
3、負(fù)責(zé)公司工業(yè)旅游項目中產(chǎn)品體驗活動的策劃、組織及實施工作,助力品牌推廣;
4、協(xié)助完善優(yōu)化接待制度及流程;
5、負(fù)責(zé)商務(wù)接待人員服務(wù)禮儀規(guī)范、儀容儀表的培訓(xùn)與管理。
接待主管崗位職責(zé)2
2、熟知餐廳管理和包房接待禮儀,服務(wù)技能熟練,會帶團(tuán)隊及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn);
3、有較強(qiáng)的處理餐廳、包房突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
5、依客戶的需求,及時與后廚溝通并對菜單提出合理化建議;
接待主管崗位職責(zé)3
1. 協(xié)助商務(wù)中心經(jīng)理管理商務(wù)中心以及大堂禮品店。
2. 當(dāng)班時對商務(wù)中心和大堂禮品店的運行負(fù)責(zé)。
3. 向客人提供綜合的秘書和翻譯服務(wù)。
4. 協(xié)助客人使用電腦工作站。
5. 確保商務(wù)中心會議室隨時被很好得布置。
6. 協(xié)助會議和電腦用戶預(yù)訂食品。
7. 維持相關(guān)商務(wù)出版物的選擇。
8. 確??腿斯ぷ鲿r隱私受到尊重并減少對客人的打擾。
9. 識別貴賓、仕達(dá)屋優(yōu)先顧客、??秃烷L住客人并提供個性化的服務(wù)。
10. 與相關(guān)部門建立良好的 工作關(guān)系。
11. 如有必要為飯店內(nèi)部提供秘書服務(wù)。
12. 協(xié)助準(zhǔn)備部門服務(wù)以及工作表現(xiàn)報告。
13. 按照存貨控制程序處理和儲存存貨。
14. 指導(dǎo)部門內(nèi)工作的操作程序。
15. 避免和調(diào)解抱怨。
16. 解決爭端。
接待主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)重點物業(yè)項目的講解;
2、負(fù)責(zé)高端會議的組織,協(xié)調(diào)和安排,對接業(yè)務(wù)部門,了解接待的規(guī)格和要求;
3. 重大外部參觀接待的協(xié)助與支持;
接待主管崗位職責(zé)5
1、協(xié)助上級進(jìn)行客戶全流程接待業(yè)務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)定的制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。
2、協(xié)助上級進(jìn)行接待模塊業(yè)務(wù)的需求受理及審核、方案評審、安排實施交付及配合驗收。
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商現(xiàn)場監(jiān)管與考核、日常運營情況分析及優(yōu)化、客戶滿意度管理等。
4、支持行政部其他項目工作。
接待主管崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)接待信息的對接、接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)組內(nèi)人員的排班與管理;
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的資產(chǎn)管理與采購計劃提報與跟進(jìn)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
接待主管崗位職責(zé)7
1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務(wù)來賓,滿足合理要求;
2、熱愛本職工作,敬業(yè),遵守公司各項規(guī)章制度;
3、根據(jù)接待要求做好來賓接待方案;
4、定期開展與崗位相關(guān)的培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)項目內(nèi)各種類型會議的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)高端接待統(tǒng)籌(茶點采購、接待、突發(fā)事情處理)和酒水禮品管理;
7、各項相關(guān)事務(wù)統(tǒng)籌,各項成本的把控,人員的協(xié)調(diào)等;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
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