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      業(yè)務(wù)支持專員的崗位職責模板

      時間: 舒欣1213 分享

      業(yè)務(wù)支持專員的崗位職責模板

        業(yè)務(wù)支持專員需要根據(jù)公司流程制度,審核規(guī)則,審核客戶開戶推廣合同以及附屬資質(zhì),發(fā)放推廣合同,對日常合同進行系統(tǒng)管理。以下是學習啦小編整理的業(yè)務(wù)支持專員的崗位職責模板。

        業(yè)務(wù)支持專員的崗位職責模板1

        職責:

        1.服務(wù)于業(yè)務(wù)部門,為銷售業(yè)績目標的達成提供必要的支持和輔助;

        2.與總部業(yè)務(wù)管理部及各地的客服部進行良好的業(yè)務(wù)溝通與對接,確保各項政策制度的執(zhí)行及落地;

        3.指導業(yè)務(wù)部門的流程規(guī)范,并監(jiān)督其流程、話術(shù)的合規(guī)性;

        4.通過支持工作反饋和分析,給出業(yè)務(wù)部門合理化建議;

        5.搜集案例并進行題庫編寫、匯總,業(yè)務(wù)部門問題的收集;

        6.領(lǐng)導交辦的其他事宜。

        【任職資格】

        1.年齡25-34歲,性別不限;

        2.全日制專科及以上學歷,營銷、管理、法律、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;

        3、3年以上工作經(jīng)驗,至少1年以上的金融、銀行等相關(guān)行業(yè)相關(guān)客戶服務(wù)工作的優(yōu)先考慮,有P2P行業(yè)信審,客服崗位經(jīng)驗更佳;

        4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、人際交往及跨部門溝通的能力,能獨立處理緊急問題;

        5、細心、耐心、誠實守信,客戶服務(wù)意識強,具備高度的團隊合作精神和高度的責任心,有執(zhí)行力;

        6、熟練使用WORD/PPT/EXCEL等辦公軟件。

        業(yè)務(wù)支持專員的崗位職責模板2

        職責:

        1. 及時快速的響應(yīng)/解決相關(guān)業(yè)務(wù)團隊的問題,優(yōu)化工作流程及工作方法

        2. 文檔管理,為銷售部提供產(chǎn)品文檔相關(guān)更新和支持,包括銷售工具包、FAQ、培訓文檔等

        3. 收集匯總銷售反饋的需求和問題,對接產(chǎn)品運營跟進排期優(yōu)化

        4. 負責銷售部的業(yè)務(wù)知識宣導,產(chǎn)品流程宣導培訓;

        5. 與各部門建立良好的關(guān)系,跨部門的溝通與協(xié)作,推進各項工作順利進行;

        任職要求:

        1、本科學歷,1-3年以上銷售支持經(jīng)驗,具備運營工作或銷售對接經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,精通excel、PPT等辦公軟件;

        3、良好的溝通能力、團隊協(xié)調(diào)能力,具有良好的團隊合作能力;

        4、有團購、線下銷售運營支持經(jīng)驗優(yōu)先。

        業(yè)務(wù)支持專員的崗位職責模板3

        職責:

        1、協(xié)助銀行對違約客戶進行電話及信函提醒,讓客戶履行承諾。

        2、與客戶宣導銀行以及金融相關(guān)的法律政策,并合理運用政策制度達成工作要求;

        3、處理公司與合作銀行的相關(guān)數(shù)據(jù)往來以及風險管控;

        4、及時在電腦上做好登記工作。

        任職資格:

        1.學歷中專以上,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可(條件優(yōu)秀者可適當放寬要求);

        2.思維敏捷,反應(yīng)靈活,溝通能力強;

        3.會電腦操作,相關(guān)表格數(shù)據(jù)簡單處理,收發(fā)郵件;

        4.喜歡具有挑戰(zhàn)高薪的工作并能承受一定工作壓力。

        5.個人征信良好,無刑事前科。

        業(yè)務(wù)支持專員的崗位職責模板4

        職責:

        1、 根據(jù)系統(tǒng)提供信息進行信息篩選,協(xié)助前端業(yè)務(wù)需求進行信息查找;

        2、 根據(jù)系統(tǒng)記錄整理相關(guān)信息,確保信息的條理性和準確性;

        3、 整合資源進行有效的作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程;

        4、 進行有效的部門協(xié)作與溝通。

        任職要求 :

        1、大專及以上學歷;

        2、人品端正,性格開朗,工作認真仔細,有耐心;

        3、熟悉辦公軟件的應(yīng)用,對互聯(lián)網(wǎng)有較高的使用度和敏感度;

        4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;

        5、具備良好的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力;

        6、具有主動學習能力和良好的團隊合作精神。

        業(yè)務(wù)支持專員的崗位職責模板5

        職責:

        1.掌握銷售數(shù)據(jù),分析各區(qū)域銷售情況。

        2.搜集分析客戶資料、通路資料與銷售人員溝通無障礙。

        3.熟悉了解市場,能出差巡訪市場。

        4.熟練Excel、PPT制作,做好管轄區(qū)域及銷售部數(shù)據(jù)分析。

        5.協(xié)助部門做好各項工作

        任職要求:

        1、良好的職業(yè)道德

        2、快速消費品行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上

        3、對快消品行業(yè)銷售有一定了解,有一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先

        4、對工作細心耐心,完成資料審核及系統(tǒng)操作,有一定的SAP系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先

        5、有較高的溝通能力,思路清晰,責任心要強

        6、本科以上學歷

        7、身體健康,執(zhí)行力突出,能夠承受較大的工作壓力,30周歲以下

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