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      物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé)

      時(shí)間: 思欣0 分享

      業(yè)管理主管需要熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);下面是小編整合的物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé),一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。

      物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé)1

      1、建立園區(qū)物業(yè)服務(wù)及經(jīng)營性管理服務(wù)的相關(guān)制度和規(guī)程,確保園區(qū)管理的系統(tǒng)性與規(guī)范性;2、負(fù)責(zé)管理園區(qū)內(nèi)招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業(yè)服務(wù)、經(jīng)營服務(wù)等事務(wù),包括客戶服務(wù),公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作、環(huán)境管理工作、秩序維護(hù)工作等,提高客戶滿意度;

      3、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案,監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的服務(wù)、水電、維修、停車費(fèi)收取及催繳工作;

      4、參與日常租戶商戶聯(lián)系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關(guān)系;

      5、巡視服務(wù)區(qū)域,抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向租戶提出整改措施;

      6、負(fù)責(zé)園區(qū)職工宿舍、集體宿舍的管理;

      7、參與月度、年度工作計(jì)劃及預(yù)算的編制工作;

      8、負(fù)責(zé)員工的日常管理及考核工作;

      9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)物業(yè)日常管理工作,如安保、消防、巡檢及保潔等,確?,F(xiàn)場工作的有序進(jìn)行;

      2、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督外包廠商日常工作;

      3、負(fù)責(zé)大樓設(shè)備設(shè)施管理,確保設(shè)施設(shè)備安全正常運(yùn)行;

      4、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;

      5、負(fù)責(zé)零星物業(yè)相關(guān)物料采購工作;

      6、監(jiān)督并管控寫字樓的二次裝修施工,負(fù)責(zé)工程進(jìn)度、裝修環(huán)節(jié)、裝修材料的把控、裝修協(xié)調(diào)和現(xiàn)場的管控。

      物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé)3

      1、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理對管理處的服務(wù)工作進(jìn)行管理,監(jiān)督、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的日常巡視工作。

      2、負(fù)責(zé)對業(yè)主辦理室內(nèi)裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,做好裝修外來人口管理登記等工作。按時(shí)間規(guī)定控制裝修和其他原發(fā)出的噪聲,嚴(yán)禁破壞性裝修和違章搭建,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

      3、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理組織和開展社區(qū)活動(dòng)和宣傳工作,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。

      4、按公司規(guī)定及時(shí)收取管理費(fèi)、水、電費(fèi)及其它費(fèi)用。

      5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理,日產(chǎn)日清,定期清運(yùn)。合理劃分分配保潔、綠化工作,確保小區(qū)樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環(huán)境清潔。

      6、合理安排保安服務(wù)工作,做好小區(qū)車輛停放、收費(fèi)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并處置。

      7、完成公司、小區(qū)經(jīng)理交辦的其他工作。

      物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé)4

      1、負(fù)責(zé)收集各類房屋租賃信息及分析租賃市場走勢,并做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作;

      2、確保物業(yè)機(jī)構(gòu)與物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。接受公司的指導(dǎo)和監(jiān)督,負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,完成公司下達(dá)的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

      3、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位工作,管理物業(yè)的保安,消防,清潔,綠化等,杜絕園區(qū)各環(huán)節(jié)的安全隱患;

      4、 負(fù)責(zé)審核物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的支出和收繳,核算及監(jiān)督物業(yè)的水電費(fèi)和管理費(fèi)等;

      5、抓好租戶的安全,消防常識(shí)的宣教工作,預(yù)防和杜絕治安案件與消災(zāi)事故發(fā)生;

      6、按公司規(guī)定對下屬員工實(shí)施工作監(jiān)督和管理考核,處事公開,公平,公正;

      7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

      物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé)5

      1.全面負(fù)責(zé)管理部工作。遵照本企業(yè)的總體規(guī)劃和經(jīng)營方針,對本企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)及管理范圍人、財(cái)、物的安全防范、防火工作負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)。

      2.負(fù)責(zé)管理人員的計(jì)劃編制,決定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn),參與管理員見工面試工作。

      3.制訂部署管理部的工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施和進(jìn)行總結(jié),負(fù)責(zé)管理員的崗前培訓(xùn)和日常培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃,配合行政人事部的考核工作;并加強(qiáng)管理員隊(duì)伍建設(shè),提高管理員和值班守衛(wèi)人員素質(zhì),保持員工相對穩(wěn)定,教育員工堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

      4.主持管理部工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹公司和物業(yè)部的文件精神,以及領(lǐng)導(dǎo)的口頭指令。

      5.對辦公園區(qū)的安全以及客戶的投訴,應(yīng)及時(shí)有效的處理和改進(jìn)。

      6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作制度,落實(shí)治安防范、防火安全措施;貫徹落實(shí)公安、消防、交通管理部門的有關(guān)指示和工作。

      7.當(dāng)險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)給上級反映報(bào)告,馬上組織管理員搶救和處理,避免造成重大損失,根據(jù)事件發(fā)展決定是否報(bào)警。

      8.加強(qiáng)對要害部位、重點(diǎn)部位和貴重物品、危險(xiǎn)物品的安全管理,嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)措施,確保管理安全。

      9.負(fù)責(zé)提供管理部人員任免意見。

      10.負(fù)責(zé)對管理部全體員工的作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行督察,就違規(guī)人員的教育處分提出意見,并堅(jiān)決執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)就此做出的決定。

      11.擔(dān)任園區(qū)消防安全管理責(zé)任人。

      物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé)6

      1、 全面管理處各項(xiàng)日常管理工作

      2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算、完善制度,持續(xù)改進(jìn)。

      3、 倡導(dǎo)節(jié)能并采取有效措施降低運(yùn)營服務(wù)成本,開源節(jié)流

      4、 建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),理順工作關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的有序開展。

      5、 以身作則,帶頭遵守公司個(gè)各項(xiàng)規(guī)章制度,合理安排管理處各崗位人員工作對工作實(shí)施進(jìn)行過程監(jiān)控,必要時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。

      6、 對管理處全員的培訓(xùn),以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。

      7、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,關(guān)心員工,營造良好的工作氛圍。

      8、 按公司要求對管理處員工進(jìn)行考核,做好公平、公正、透明、合理。

      9、 按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件。

      物業(yè)管理主管工作內(nèi)容與職責(zé)7

      1、組織安排各項(xiàng)目內(nèi)工程設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修;

      2、對工程部員工進(jìn)行日常工作分配及特殊維修事項(xiàng)安排,統(tǒng)籌三個(gè)項(xiàng)目的日常工程事宜;

      3、制定項(xiàng)目內(nèi)各類設(shè)備的保養(yǎng)制度,制作巡查表格,督促和檢查維修技工做好各項(xiàng)維修及運(yùn)行記錄;

      4、做好項(xiàng)目能耗記錄,系統(tǒng)分析并提報(bào)優(yōu)化方案;

      5、執(zhí)行安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序 ,指揮下屬員工解決各種突發(fā)事件,妥善處理后續(xù)事宜;

      6、新項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作推進(jìn)等;

      7、跟進(jìn)商戶裝修圖紙審核,并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行管控;

      8、配合客服部做好服務(wù)支持工作,對內(nèi)培訓(xùn)工程各類技術(shù)能力和滿意度;

      9、上級交代的其他工作。

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