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      桌面工程師崗位職責(zé)優(yōu)秀范文

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        公司有很多的職務(wù),相對應(yīng)的工作是不一樣的,所以需要用各種不同的崗位職責(zé)來規(guī)定各種職責(zé)的內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

        桌面工程師崗位職責(zé)(一)

        1. 維護(hù)和管理桌面電腦及外設(shè)連接設(shè)置,并保證電腦及外設(shè)連接設(shè)置能正常運(yùn)行;

        2. 對硬件故障、軟件、電子郵件和附屬設(shè)備等基本問題進(jìn)行處理解決;

        3. 對計(jì)算機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機(jī)、掃描等設(shè)備的安裝和設(shè)置;

        4. 保證我司各職場PC機(jī)及外設(shè)設(shè)備的正常運(yùn)行;

        5. 完成直屬上級指派的其他工作任務(wù)。

        桌面工程師崗位職責(zé)(二)

        1、Base上海,遠(yuǎn)程向全國各店鋪提供桌面問題技術(shù)支持;

        2、周邊地區(qū)店鋪IT以及監(jiān)控設(shè)備安裝,調(diào)試,維護(hù);

        3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

        4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

        5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

        6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

        桌面工程師崗位職責(zé)(三)

        1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工電腦的技術(shù)支持(如解決網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及硬件故障、病毒查殺、辦公軟件排錯等)

        2.負(fù)責(zé)公司各類終端機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等外設(shè)的維護(hù);

        3.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)及更新;

        4.負(fù)責(zé)公司下屬門店IT設(shè)備的安裝、部署以及網(wǎng)絡(luò)的開通和調(diào)試;

        桌面工程師崗位職責(zé)(四)

        1.負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要。

        2.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理。

        3.負(fù)責(zé)電話、視頻會議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理。

        4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。

        任職要求:

        1.具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟硬件知識,能夠快速判斷軟硬件故障,并能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟硬件。

        2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解。

        3.具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        4.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、Linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識及實(shí)施能力。

        5.熟悉AD域管理,設(shè)備加域,并在域中登記詳細(xì)的員工信息,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作時的安全。

        6.具有信息安全防范意識,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對措施有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

        7.可接受“做一休三”的工作方式,即工作24小時,休息72小時。

        桌面工程師崗位職責(zé)(五)

        1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工電腦的技術(shù)支持(如解決網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及硬件故障、病毒查殺、辦公軟件排錯等)

        2. 負(fù)責(zé)公司各類終端機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等外設(shè)的維護(hù);

        3. 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)及更新;

        4. 負(fù)責(zé)公司下屬門店IT設(shè)備的安裝、部署以及網(wǎng)絡(luò)的開通和調(diào)試;

        5、負(fù)責(zé)MPLS光纖網(wǎng)絡(luò)的開通以及日常維護(hù)工作。


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