教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)經(jīng)典范文篇
教務(wù)管理員在各級(jí)各類學(xué)校以及一些教育、培訓(xùn)企業(yè)都有用武之地。以下是小編精心收集整理的教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)輔助大客戶中心總輔導(dǎo)員管理銷售團(tuán)隊(duì);
2、負(fù)責(zé)組織大客戶中心會(huì)議及培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)撰寫部門的制度;
4、負(fù)責(zé)定期核算客發(fā)人員的業(yè)績(jī)績(jī)效;
5、上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng);
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)端口的客戶咨詢進(jìn)行回復(fù)，能夠準(zhǔn)確為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)指引、解答，提供全面高效的學(xué)員報(bào)名前的咨詢服務(wù)。
2、對(duì)客戶進(jìn)行售后在線服務(wù)，幫助客戶解決在app和課程上的任何疑問;
3、收集客戶反饋信息，并錄入系統(tǒng)，提高學(xué)員滿意度。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇3
1、提供高品質(zhì)的教學(xué)服務(wù);
2、建立積極、向上、好學(xué)、互助的班級(jí)氛圍，搭建信息與資源充分交流的共享平臺(tái);
3、有計(jì)劃的組織和策劃、協(xié)調(diào)高質(zhì)量的班級(jí)活動(dòng)，課后學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化沙龍的組織，增進(jìn)學(xué)員對(duì)班集體的融入和熱愛，并深入挖掘客戶再消費(fèi)需求;
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇4
1、完善報(bào)名學(xué)員信息，并對(duì)學(xué)員檔案進(jìn)行管理;
2、通過電話、微信等形式與學(xué)員溝通，提醒學(xué)員上課，維護(hù)課堂秩序;
3、定期與家長(zhǎng)和學(xué)員溝通，反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況;
4、根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)指導(dǎo);
5、課后練習(xí)情況及其他推送習(xí)題的批改;
6、為家長(zhǎng)和學(xué)員提供教育服務(wù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提升學(xué)員續(xù)費(fèi)率。
7、負(fù)責(zé)評(píng)估學(xué)員英語情況,提供英語學(xué)習(xí)建議，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有的學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù) ,及時(shí)有效的解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的問題;
9、定期測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)成果,監(jiān)督授課情況,協(xié)調(diào)家長(zhǎng)對(duì)老師的要求;
10、面試并考核授課教師，對(duì)任職教師進(jìn)行評(píng)定。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇5
1、對(duì)客戶進(jìn)行售前、售后咨詢服務(wù)，準(zhǔn)確為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)指引、解答，幫助客戶解決在app和課程上的任何疑問;
2、快速回復(fù)平臺(tái)、工作手機(jī)的在線咨詢及留言、來電，有問必答、耐心細(xì)致;
3、處理客戶投訴，將投訴、意見及建議記錄整理，通知并協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進(jìn)行處理，整理及歸檔投訴數(shù)據(jù);
4、通過電話、微信等方式，跟進(jìn)用戶的需求變化，與用戶建立良好的關(guān)系，持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)績(jī)效目標(biāo)。
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)微信群學(xué)員的課程學(xué)習(xí)與管理;
2、對(duì)投資學(xué)指導(dǎo)教授，根據(jù)課程內(nèi)容按時(shí)為學(xué)員授課，保證教學(xué)任務(wù)按時(shí)完成;
3、負(fù)責(zé)課后輔導(dǎo)以及答疑工作，提升學(xué)員學(xué)習(xí)效果;
4、根據(jù)學(xué)員反饋，完善授課流程，提高學(xué)員滿意度;
5、與公司校驗(yàn)團(tuán)隊(duì)配合，參與課程內(nèi)容與創(chuàng)新
教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)篇7
1.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)的帶團(tuán)、講解;
2.協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理研學(xué)旅行過程中的相關(guān)事宜;
3.行程中按時(shí)發(fā)送播報(bào);
4.行程結(jié)束后的匯報(bào)與總結(jié)。
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