前臺文員工作職責(zé)都有哪些（10篇）
前臺文員需要工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，良好的服務(wù)意識。以下是小編精心收集整理的前臺文員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享。
前臺文員工作職責(zé)1
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)安排接送客人的車輛;
4、負(fù)責(zé)各個(gè)會議室的使用登記;
5、負(fù)責(zé)飯?zhí)妹咳詹私鸬匿浫?
6、負(fù)責(zé)員工活動的組織，員工禮品的發(fā)放;
7、負(fù)責(zé)新員工檔案，員工身份證的更新;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)2
負(fù)責(zé)公司前臺接待工作及電話總機(jī)服務(wù);
公司訪客登記、門禁卡的辦理工作;
辦公物品的日常管理;
公司會議室的管理;
每日考勤登記，及每月考勤統(tǒng)計(jì);
倉庫的進(jìn)出管理及領(lǐng)用工作;
負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)處理所有包括公司辦公環(huán)境管理;
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)3
1、來訪客人登記及接待;
2、接聽總機(jī)電話;
3、協(xié)助完成招聘工作
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)每天、月考勤更新，月度考勤核算;
2、負(fù)責(zé)日常入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等事項(xiàng)處理，實(shí)時(shí)更新花名冊;
3、負(fù)責(zé)來訪客戶接待，文件收發(fā)、快遞等事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)日常辦公用品購買，協(xié)助組織各種活動等。
前臺文員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及部分行政日常事務(wù)工作，展示公司良好形象;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，并保持公司前臺及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;
3、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負(fù)責(zé)會議室的監(jiān)理，做好會前準(zhǔn)備工作，保障正常使用及茶水?dāng)[放和預(yù)定;
7、協(xié)助做好公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶餐飲接待工作;
8、協(xié)助上級完成部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺文員工作職責(zé)6
1、以專業(yè)的態(tài)度接待客戶，親自主動與潛在客戶聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;
2、開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址;
3、使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力;
4、培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求;
5、激勵客戶對沃爾沃品牌車輛的興趣;
6、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問。
前臺文員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)來訪人員接待，總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接，傳真件的收發(fā)等工作;
2、負(fù)責(zé)保持前臺清潔衛(wèi)生及整體形象，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及等);
3、負(fù)責(zé)定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤點(diǎn)、發(fā)放、領(lǐng)用、記錄以及成本統(tǒng)計(jì)等行政工作;
4、負(fù)責(zé)上下班檢查前臺、辦公區(qū)的辦公照明和設(shè)備以及門窗。
5、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;
6、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
7、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存
8、執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
前臺文員工作職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)門店前臺電話接聽及來訪顧客的接待和服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)客戶檔案管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
3.協(xié)助新老顧客的維護(hù)與開發(fā)及睡眠顧客的激活，提升會員數(shù)量和質(zhì)量。
4.做好顧客項(xiàng)目預(yù)約及登記工作。
5.完成上級交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)9
1、接待來訪人員，并做好登記;
2、每月考勤錄入，人事檔案資料的匯總保存;
3、員工的入職接待、報(bào)備，離職手續(xù)的辦理及跟進(jìn)：
4、工作證等人事資料的準(zhǔn)備;
5、日用品及辦公用品的的領(lǐng)用登記及采購等;
6、桶裝水的及時(shí)預(yù)定及清潔跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔的跟進(jìn)工作
8、負(fù)責(zé)各種信函、信件郵寄及掃描、復(fù)印等文書工作;
9、配合各部門主管與上級安排的各項(xiàng)事宜
前臺文員工作職責(zé)10
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施;
3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
4、管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù);
5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
6、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案。
7、會議記錄的制定，公司文件類別處理，節(jié)日通知發(fā)放
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