前臺(tái)崗位職責(zé)范本10篇
前臺(tái)需要良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任感強(qiáng),思維敏捷并具備良好的服務(wù)意識(shí);來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;以下是小編精心收集整理的前臺(tái)崗位職責(zé)范本,希望對(duì)你有所幫助!
前臺(tái)崗位職責(zé)范本1
1. 負(fù)責(zé)來訪人員接待、基本咨詢、引見,及電話接聽;
2.辦公用品領(lǐng)用、登記、盤點(diǎn)等管理、生日禮品及福利產(chǎn)品的分發(fā);
3.公用會(huì)議室預(yù)約管理;
4.信件及書刊的收發(fā)及登記;
5.協(xié)助HR人員招聘接待、登記;
6.行政主管安排的如防疫、年會(huì)、旅游協(xié)助等其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)范本2
1、對(duì)接服務(wù)小區(qū)業(yè)主,接打業(yè)主電話,接待業(yè)主來訪,受理業(yè)主報(bào)事報(bào)修
2、快遞代收業(yè)務(wù),代收業(yè)主快遞,分類整理
3、門禁卡辦理業(yè)務(wù)
4、物業(yè)費(fèi)收銀工作
前臺(tái)崗位職責(zé)范本3
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的接待;
2、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放,各類行政費(fèi)用的結(jié)算;
3、文件資料的整理存放,公司禮品等的管理發(fā)放;
4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議及公司會(huì)議室的管理;
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及管理;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的差旅安排;
6、配合公司企業(yè)文化的建設(shè)及宣導(dǎo)工作;
7、配合公司的黨工團(tuán)管理工作;
8、建立、維護(hù)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)單位的良好關(guān)系;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。
前臺(tái)崗位職責(zé)范本4
1、負(fù)責(zé)總機(jī)電話接聽轉(zhuǎn)接,外部訪客接待以及訪客卡的發(fā)放及收回管理定時(shí)清點(diǎn)
2、負(fù)責(zé)公司行政管理及辦公用品管理,包括各類物品的登記、申領(lǐng)、盤存
3、宿舍住宿登記安排及宿舍衛(wèi)生檢查,負(fù)責(zé)公司鑰匙整理統(tǒng)計(jì)配制編號(hào)登記
4、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員; 對(duì)面試人員的預(yù)約、安排等工作
5、負(fù)責(zé)公司各類事務(wù)性請(qǐng)款及分?jǐn)偣ぷ鳎ㄎ木哔M(fèi)用、快遞費(fèi)用、房租水電及車輛費(fèi)用等
6、負(fù)責(zé)采購發(fā)票的簽收及登記
7、完成上級(jí)交辦的其它工作
8、支持其他部門工作,并有意愿轉(zhuǎn)任銷售助理、部門助理、總經(jīng)理助理等崗位;
前臺(tái)崗位職責(zé)范本5
1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準(zhǔn)備工作,配合完成房屋的集中交付相關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)房維中心前臺(tái)接待工作,記錄業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。
3、將業(yè)主報(bào)修問題,及時(shí)開單給相關(guān)房修工程師進(jìn)行處理,并對(duì)每天維修進(jìn)度進(jìn)行更新。
4、對(duì)維修完成問題進(jìn)行回訪,確認(rèn)業(yè)主報(bào)修問題已全部落實(shí)完成,并將維修完成紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行資料存檔。
5、做好內(nèi)業(yè)工作,維修資料整理、歸檔,協(xié)助做好維修報(bào)表。
6、將房維中心報(bào)修記錄資料、知會(huì)、工程移交、結(jié)算資料、工作聯(lián)系函等進(jìn)行收集整理。
前臺(tái)崗位職責(zé)范本6
1、負(fù)責(zé)日常行政工作,前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、來訪接待、文件復(fù)印、快遞收發(fā)等工作;
2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)公共物資管理及登記;
2、能夠嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)認(rèn)真完成,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織員工完成公司突發(fā)接待工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性其它工作;
前臺(tái)崗位職責(zé)范本7
1、做好我司門面的迎、送接待工作;
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄,完成當(dāng)天的工作量;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
前臺(tái)崗位職責(zé)范本8
1.前臺(tái)接待、電話互轉(zhuǎn),記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);
3.維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著裝管理;
4.外出登記及外出資料管理;
5.辦公用品采購和登記管理;
6.起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);
7.安排會(huì)議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂,公司通訊費(fèi)用繳納;
8.固定資產(chǎn)的管理;
9.負(fù)責(zé)桶裝水的采購工作;
10.節(jié)假日福利安排;
11.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;
前臺(tái)崗位職責(zé)范本9
1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。
2、按時(shí)到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。
3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退還客人。
4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。
前臺(tái)崗位職責(zé)范本10
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作;
3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請(qǐng)假等各類表單;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購及日常發(fā)放、管理工作,協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作,確保后勤保障;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理,公司發(fā)文管理;
6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類突發(fā)性事件;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。
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