前臺文員的職責內(nèi)容
前臺文員需要工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠;以下是小編精心收集整理的前臺文員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
前臺文員工作職責1
1、負責接待客戶，幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;
2、負責幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等)，解決家長問題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準備工作;
4、維護好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學(xué)員的安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
6，協(xié)助銷售完成業(yè)績，協(xié)助運營做好搬運工作等。
前臺文員工作職責2
1、負責日常來訪客人的接待和登記工作;
2、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;
3、負責公司各類信件、快遞的簽收及通知各部門及時領(lǐng)取;
4、負責公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及報銷工作;
5、參與員工招聘和人事工作;
6、參與公司各項活動的組織工作。
前臺文員工作職責3
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);客戶引領(lǐng)和接待;
2、負責員工考勤統(tǒng)計，日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3、負責辦公設(shè)備、辦公用品采購、發(fā)放、管理;
4、負責辦公室環(huán)境維護，日常辦公運轉(zhuǎn)維護;
5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關(guān)工作。
前臺文員工作職責4
1、負責公司前臺訪客登記、接待;電話接聽處理，郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)等行政文職工作;
2、負責會議室的預(yù)定、準備和接待服務(wù)，管理前臺區(qū)域及辦公用品、設(shè)備的清潔保養(yǎng);
3、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存以及公司文件的打印、復(fù)印等文字性工作;
前臺文員工作職責5
1、負責公司前臺來訪接待及來電轉(zhuǎn)接;
2、負責外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);
3、負責維護公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;
4、負責辦公用品管理及發(fā)放;
5、負責會議室的準備和服務(wù)工作;
6、協(xié)助行政費用報銷復(fù)核;
7、協(xié)助組織開展員工活動;
8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責6
1、負責公司前臺日常工作(前臺接待);
2、負責公司項目與客戶的初步溝通;
3、負責接收客戶或銷售人員的訂單，協(xié)調(diào)并跟蹤訂單發(fā)貨和到貨情況;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責7
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負責訂水、收發(fā)信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負責辦公物資的采購計劃和發(fā)放盤點管理;
4、負責后勤管理和相關(guān)費用登記統(tǒng)計工作;
5、負責管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，盆景植物的日常維護和保養(yǎng);
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
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