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      物業(yè)主管工作職責(zé)十篇

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      物業(yè)主管需要良好的理解能力和執(zhí)行力,良好的團(tuán)隊服務(wù)意識和溝通能力,良好的職業(yè)精神及道德修養(yǎng);以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

      物業(yè)主管工作職責(zé)1

      1、貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

      2、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;

      3、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實保安人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;

      4、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實保潔人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;

      5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系;

      6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

      物業(yè)主管工作職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件,并對物業(yè)公司工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;

      2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓(xùn)及演練;擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施;

      3、負(fù)責(zé)組織實施消防設(shè)施設(shè)備檢查,定期開展維護(hù)保養(yǎng)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行;

      4、負(fù)責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;

      5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護(hù)工作,按照養(yǎng)護(hù)、計劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護(hù)工作;

      6、負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)管理,銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;

      7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運營部定期開展聯(lián)合巡場,排查項目安全隱患;

      8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,對日常工作進(jìn)行考核打分。

      9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      物業(yè)主管工作職責(zé)3

      ① 負(fù)責(zé)房屋及住戶信息管理;

      ② 負(fù)責(zé)矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;

      ③ 負(fù)責(zé)房屋違規(guī)行為檢查、報送;

      ④ 負(fù)責(zé)物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;

      ⑤ 負(fù)責(zé)各類費用收繳工作;

      ⑥ 負(fù)責(zé)對四保服務(wù)的綜合檢查及日常管理;

      ⑦ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

      物業(yè)主管工作職責(zé)4

      1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護(hù)保養(yǎng)、安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。;

      2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計劃和作業(yè)文件;

      3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費用控制;

      4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系;

      5、負(fù)責(zé)初審分承包方、分供方,審批小區(qū)管理服務(wù)公開文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。負(fù)責(zé)組織小區(qū)公益性活動。完成公司交辦的其他任務(wù)。

      物業(yè)主管工作職責(zé)5

      1、 負(fù)責(zé)不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定。

      2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商場客戶進(jìn)場、裝修、二次裝修工作,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。

      3、 持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系。

      4、 協(xié)助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。

      物業(yè)主管工作職責(zé)6

      1.全面負(fù)責(zé)商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;

      2.負(fù)責(zé)商場安全、環(huán)境、消防工作計劃落實,檢查本部門進(jìn)行危險源識別、環(huán)境識別及風(fēng)險控制;

      3.負(fù)責(zé)涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

      4.負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

      5.負(fù)責(zé)商管、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督落實工作, 負(fù)責(zé)審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

      物業(yè)主管工作職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和管轄區(qū)域內(nèi)客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統(tǒng)計、分析、上報上級領(lǐng)導(dǎo);

      2、負(fù)責(zé)寫字樓租戶辦理收/退租手續(xù),各項費用的催收工作;

      3、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和保潔綠化,發(fā)現(xiàn)管理中的問題及時處理及跟進(jìn);

      4、與客戶保持良好關(guān)系,及時反饋工作中存在的問題和服務(wù)可改善之處,提升整體客戶服務(wù)質(zhì)量;

      5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受經(jīng)理、總經(jīng)理的監(jiān)督檢查;

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      物業(yè)主管工作職責(zé)8

      崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)店鋪二次裝修的圖紙審核、進(jìn)場工作;

      2、負(fù)責(zé)廣場巡視,跟蹤檢查現(xiàn)場工作,督促物業(yè)公司整改落實;

      3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司人員管理、把握入職進(jìn)度;

      4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司物資采購審核、檢查三方比價工作;

      5、協(xié)助年度物業(yè)費的審核計算;

      6、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計劃及月度、年度工作總結(jié);

      7、協(xié)助每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好整改工作。

      8、負(fù)責(zé)處理投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。

      9、每年組織消防疏散演習(xí);

      任職要求:1、大專或以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證,有國家注冊物業(yè)管理師證者優(yōu)先;年齡、性別不限;

      2、有物業(yè)前期介入工作經(jīng)驗,有一定的工程管理知識,熟悉土建裝飾、強(qiáng)弱電、給排水等專業(yè),有設(shè)施設(shè)備運營管理經(jīng)驗;有物業(yè)

      承接驗收經(jīng)驗;

      3、兩年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;

      4、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

      5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

      6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;

      7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;

      8、有商業(yè)設(shè)施管理經(jīng)驗優(yōu)先;

      物業(yè)主管工作職責(zé)9

      崗位職責(zé):

      統(tǒng)籌管理京雄科技大廈全樓衛(wèi)生與管理。

      1、負(fù)責(zé)組織京雄公司保潔人員的日常衛(wèi)生工作,確保公共區(qū)域衛(wèi)生無死角;

      2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)水、電、空調(diào)等公共設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng);

      3、申辦電梯、車庫的年檢手續(xù);

      4、負(fù)責(zé)定期攜同質(zhì)檢部對公司大廈進(jìn)行電檢、消檢及季節(jié)性安全檢查,并排除不安全隱患,確保大廈安全。

      任職要求:

      1、有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;

      2、熟悉物業(yè)各項事務(wù)流程及規(guī)章制度;

      3、良好的公關(guān)能力及溝通、協(xié)調(diào)能力;

      4、忠誠敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞,優(yōu)秀的管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊合作精神及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。

      物業(yè)主管工作職責(zé)10

      崗位職責(zé):

      1、主持設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

      2、安排報修的接待、報修工作;

      3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

      4、檢查與指導(dǎo)維修人員工作;

      5、核算及監(jiān)督公司的水電費和管理費。

      任職要求:

      1、本科以上學(xué)歷

      2、熟悉物業(yè)管理的運作,有相關(guān)知識與經(jīng)驗;

      3、具有一定的財務(wù)知識基礎(chǔ);

      4、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。

      5、綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識;

      6、有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神,善于與人溝通;

      7、工作踏實,能承擔(dān)較大的工作壓力。

      8、擁有物業(yè)管理證書優(yōu)先。

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