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      管理人員述職報告精選推薦

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      每次要編寫述職報告時,不少人都會覺得是枯燥又令人頭疼的,其實,優(yōu)秀的述職報告往往可以幫助我們更好的了解自身工作水平。下面給大家?guī)硪恍╆P于管理人員的述職報告,希望對大家有所幫助。

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      管理人員述職報告1

      時光飛逝,20__年在__物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥譥_年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。

      作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。

      一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作述職如下:

      一、日常工作及完成情況:

      1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并將協(xié)調處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20__年__月__日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20__年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務。

      2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

      3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據實際情況對業(yè)主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。

      4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內容做好相關解釋工作。

      5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20__年年度客戶滿意度調查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。

      6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

      二、培訓學習工作

      20__年x月__日參加公司組織的ISO9000質量體系管理培訓;20__年x月__日參加F1消防演習等項目培訓。

      三、自我總結和認識

      在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間。

      因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。

      四、__年工作和學習安排

      1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。

      2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,

      3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。

      4、加強理論知識的學習,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

      5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。

      今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20__年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20__年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子,在20__的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

      管理人員述職報告2

      20_年,在局黨委的正確領導下,在班子成員的關心、支持和幫忙下,自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨,加強學習,認真履職,扎實工作,順利完成了各項工作任務。現(xiàn)述職如下:

      一、加強學習,堅定理想信念

      加強理論和業(yè)務學習,是堅持正確路線、在思想上與黨中央持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來,一是注重加強理論學習。

      認真學習和深刻領會十九大以來總書記一系列重要講話精神,學習十九屆三中全會決定,學習省委十一屆二次、三次全會上的講話精神,認真學習全市半年經濟工作會議、全市組織工作會議、__創(chuàng)新驅動區(qū)域合作系列活動總結暨研究部署下步工作會議上的講話精神等。

      二是注重加強業(yè)務學習。認真學習自己分管工作所涉及的政策法規(guī),同時虛心向分管業(yè)務處的同志們學習、請教,并且用黨的十九大、十九屆三中全會精神及省、市領導的講話精神指導自己的工作,理清工作思路。

      三是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動的相關文件講話精神。認真學習了中央關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的一系列文件精神,學習省委書記在全省黨的群眾路線教育實踐活動領導小組第三、四次會議上的講話精神,深刻領會開展群眾路線教育實踐活動的重要性、緊迫性和必要性。

      并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動,在活動中,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,認真查找自身存在的問題,并進行深入剖析,切實解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風“四風”方面存在的問題,實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。總之,透過學習,進一步堅定了走中國特色社會主義道路的信念和堅持深化改革的信心,更加堅定了_發(fā)展的信心。

      二、認真履職,扎實工作,順利地完成了各項工作任務

      自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作,民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認真負責、踏實努力始終是我從業(yè)的準則。

      一年來,自己能團結帶領處室的同志圍繞各項目標任務用心工作,共同探討工作思路與方法,共同應對困難和問題,共同付出辛苦與汗水,較好地完成了全年工作目標任務。

      一是優(yōu)撫安置政策全面落實。保障了重點優(yōu)撫對象、退役士兵、義務兵家屬應享有的權益。個性是針對重點優(yōu)撫對象的困難,指導各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時救助、慈善援助等社會救助政策,有效解決了重點優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實際困難。

      同時,用心配合相關部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導等工作,有效應對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪,維護了社會穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務,開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓,參訓率達100%,結業(yè)和領證率達100%,舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會,109家企業(yè)進場招聘,3051名退役士兵進場擇業(yè),1555名達成就業(yè)意向,有效促進了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進展順利,得到了全國雙擁辦的充分肯定。20_年,_市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認可。

      二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來,圍繞加快培育發(fā)展社會組織,改革登記管理制度,激發(fā)社會組織活力的思路,堅持一手抓培育扶持發(fā)展,一手抓依法監(jiān)督管理,開展了四類社會組織直接登記工作,直接登記率達200%;打破異地商會“一業(yè)一會”限制,探索“一業(yè)多會”,20_年累計培育異地商會三十余家,登記6家,已登記的異地商會運行良好,較好地發(fā)揮了促進兩地經濟發(fā)展的作用。

      引導社會組織申報中央財政資金支持地方社會組織參與社會服務項目,4個社會組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟困公益服務,爭取福彩公益金100萬元,并與市財政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務工作方案》,共有21家社會組織申報項目。

      開展了大規(guī)模社會組織規(guī)范化建設培訓,全市500余家市級社會組織負責人、140余名登記管理機關、社區(qū)服務中心負責人參加了培訓,得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式,對147家市級社會組織進行了等級評估,社會組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式,實行社會組織申請登記的事前行政指導和審查的方式,強化了依法監(jiān)管力度。在全省目標管理考核中,民間組織管理工作獲全省單項第一名。

      三是區(qū)劃地名管理工作有序推進。抓住國發(fā)2號文件對_省經濟社會發(fā)展給予支持的機遇,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調整力度,完成了28個撤鄉(xiāng)設鎮(zhèn)的審核和上報工作,16個鄉(xiāng)已經省政府批準正式設鎮(zhèn),12個待審批,是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調整力度的一年,為推進城鎮(zhèn)化進程奠定了良好的基礎;配合相關部門完成了_x區(qū)成立、_區(qū)與_區(qū)合并的界線勘定。

      成功化解了_市北站建設項目引發(fā)的大關、雅關邊界糾紛,未發(fā)生群體上訪;地名命名和標牌設置規(guī)范,20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標牌定期維護、維修和清潔,方便了市民出行,提升了城市文化品位;用心傳播地名文化,修改出版了《_地名故事》第五集。此外,規(guī)劃財務工作保證了民政資金有效使用和安全運行;圓滿完成了向上級爭取資金的任務;完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。

      三、堅持廉潔自律,始終筑牢思想防線

      一年來,自己始終用黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的政治紀律,從思想上筑牢反腐防線,用廉潔從政的各項規(guī)定規(guī)范自己的行為,對照中央八項規(guī)定和群眾反映強烈的問題,自己均沒有違反。目前,自己居住的是_年自購的117、37平方米的商品房,在_x區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房,沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費、職務消費,也沒有持有會員卡。

      四、存在的問題

      一是創(chuàng)新精神不夠。習慣于按部就搬,上級布置什么工作就做什么工作,主要領導安排什么工作就做什么工作。

      二是工作還不夠扎實。遇到工作壓力大、事務多時,對工作的質量要求降低,只求應付過關、把關不嚴,有時存在走過場、走形式的問題。有時工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想,堅持原則不夠等問題。

      三是深入基層調查研究不夠。雖然也下基層,但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪,與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策,到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護其權益進行對接等。對分管的其他工作下基層的時間少了。

      四是項目建設進展不理想。對軍休服務中心、南軍供站、客軍供站三個項目建設的深入了解也不夠,有時以自己不懂項目建設為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進。

      管理人員述職報告3

      這一年來,在上級領導的鼓勵與支持下,在同事的關心與幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。

      一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上

      克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

      二、積極采取的措施,精心組織、精心管理

      1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制

      通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

      2、完善激勵機制,調動員工生產積極性

      通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

      3、提高生產效率,降低生產成本

      通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

      4、加強成本控制,強化數(shù)據管理,確保數(shù)據真實性

      項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據化,數(shù)據必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數(shù)據的準確性,做到每班質檢工程師與領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據的真實性。

      5、文明工地建設

      繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總人數(shù)32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序

      6、認真搞環(huán)水保工作

      積極與總指與地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

      7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。

      三、及時總結,及時調整

      項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗與存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

      以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

      四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。

      領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。

      一是不斷豐富知識,提高工作能力。

      二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。

      三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

      自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

      五、存在問題

      自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求與崗位職責相比,還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統(tǒng)學習一下項目管理知識)

      分析其原因

      (1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。

      (2)業(yè)主實行動態(tài)設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。

      (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。

      以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。

      管理人員述職報告4

      各位領導、各位代表,大家好!

      借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!

      一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。

      一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。

      “沒有不好的員工,只有不強的領導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

      二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。

      一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

      三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。

      生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

      四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。

      一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。

      五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產

      生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。

      六、存在的問題和今后努力的方向

      1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。

      2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。

      3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。

      4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產安全。

      5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。

      6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員

      管理人員述職報告5

      尊敬的各位領導、同志們:

      20_年9月,我由__汽車銷售服務有限公司調到__任管理部經理。在公司領導的關心和支持 以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的 信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

      一、加強學習,提高素質

      作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

      二、提高管理能力

      作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟 悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民-主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建 議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

      三、推進工作的全面進步

      在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

      四、服從大局,團結協(xié)作

      我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須 依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同 時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正。對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流, 傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

      五、以身作則,真抓實干

      公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴 格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

      以上是我對來_工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績, 我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改 正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

      謝謝大家。

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