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      景區(qū)員工制度范文

      時(shí)間: 春娜703 分享

        旅游景區(qū)是指具有吸引國(guó)內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場(chǎng)所,應(yīng)具備相應(yīng)的管理制度。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的景區(qū)員工制度范文,歡迎參閱。

        景區(qū)員工制度范文1

        為了規(guī)范公司管理制度,制定以下公司管理細(xì)則,希望各位員工自覺(jué)遵守。

        一、員工入職制度及辭職制度

        1、員工入職須由公司人力資源部(辦公室招聘人員或總經(jīng)理)考核合格之后,填寫員工入職登記表,由組長(zhǎng)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理簽名確認(rèn)后才能上班,登記表作為員工工資結(jié)算以及入職依據(jù)。

        2、員工入職需要為期1-3個(gè)月的試用期,試用期間公司和員工均可以雙向選擇,試用期滿經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意之后,員工與公司簽訂勞動(dòng)合同。

        3、員工在合同期內(nèi)辭工需提前一個(gè)月提出申請(qǐng),經(jīng)組長(zhǎng)及總經(jīng)理助理批準(zhǔn)后做工作移交手續(xù),工資發(fā)放與公司其他員工同步;合同期內(nèi)公司辭退員工,員工做工作移交手續(xù)后公司立即結(jié)算工資。員工不管以哪種方式離開(kāi)公司,只要拒絕做工作移交手續(xù)或沒(méi)經(jīng)過(guò)相應(yīng)手續(xù)而離開(kāi)的,公司有權(quán)拒絕發(fā)放工資。

        4、合同期滿前一個(gè)月,員工需提交申請(qǐng)跟公司續(xù)簽合同,否則公司視其為默認(rèn)放棄工作。

        5、公司有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位。

        二、工作時(shí)間及注意事項(xiàng)

        公司上班時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定為上午8:30到17:30(如有特別安排的,按組長(zhǎng)安排上下班時(shí)間),上班時(shí)間內(nèi)不能無(wú)故離開(kāi)工作崗位,不能做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行工作安排并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

        三、個(gè)人形象及著裝要求

        1、為振奮員工的精神面貌,每天早上上班前須利用5-10分鐘統(tǒng)一列隊(duì),檢查著裝及個(gè)人儀容;上班時(shí)間內(nèi)所有員工要統(tǒng)一穿著公司定做的瑤族服裝。

        2、員工要做瑤鄉(xiāng)人民的形象大使,見(jiàn)到游客要有禮貌,主動(dòng)向游客打招呼,道一聲“您好!”或點(diǎn)頭微笑。

        3、在園區(qū)內(nèi)禁止亂丟亂吐,爭(zhēng)做一個(gè)文明好市民。

        4、公司定做的瑤族服裝須向每位員工收取部分成本押金(130元/套),若員工在公司工作兩年以上,押金退還,服裝無(wú)償提供;若員工在公司工作兩年內(nèi)離開(kāi)的,公司將沒(méi)收押金,瑤服歸員工所有;小洞內(nèi)的員工一律穿軍裝,押金200元/套,護(hù)漂員在公司做滿半年者可退還押金。

        四、獎(jiǎng)罰制度

        1、公司設(shè)立光榮榜,每周全體員工做一次不記名投票,以票數(shù)最多的前三名分別給予3個(gè),2個(gè),1個(gè)紅星獎(jiǎng)勵(lì),每月分別給予紅星最多的兩位員工300元、200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),分別給予年度紅星最多的前五位員工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

        2、發(fā)現(xiàn)并檢舉其他員工過(guò)錯(cuò)行為并作了罰款的每次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

        3、罰款條例:

        1)上班遲到,早退;

        2)上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事情;

        3)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

        4)沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成下達(dá)的工作任務(wù)(若有特別原因不能完成,需說(shuō)明原因,在得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下可以例外);

        5)上班時(shí)間不穿公司統(tǒng)一制作的瑤族服裝(若有特殊工作經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以例外);

        6)工作弄虛作假;

        7)頂撞游客;

        8)在園區(qū)內(nèi)隨地亂丟亂吐;

        9)受到游客有理投訴。

        10)上班時(shí)間內(nèi)不在工作崗位,擅自離崗。

        有以上條行為者處以以下罰款:

        a)由所在組組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的,組長(zhǎng)開(kāi)出罰單給過(guò)錯(cuò)人,每次罰款10元;拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;

        b)由總經(jīng)理助理或另外員工發(fā)現(xiàn)的,總經(jīng)理助理開(kāi)出罰單給過(guò)錯(cuò)人所在組長(zhǎng),每次罰款50元,過(guò)錯(cuò)人每次罰款10元,拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;

        c)由總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的,總經(jīng)理開(kāi)出罰單給總經(jīng)理助理,每次罰款200元,過(guò)錯(cuò)人所在組組長(zhǎng)每次罰50元,過(guò)錯(cuò)人每次罰款10元,拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;

        d)為培養(yǎng)我司員工良好的公民意識(shí),在藍(lán)田鄉(xiāng)樹(shù)立榜樣,公司要求員工愛(ài)園如家,不損壞公物,否則按被損壞物的二倍價(jià)格賠償;

        e)演出組因表演或個(gè)人原因造成公司受到投訴的扣組長(zhǎng)100元/次,受到游客表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)100元/次。

        五、公司所有文件須由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽字后生效。

        景區(qū)員工制度范文2

        為保持景區(qū)公共場(chǎng)所的干凈、整潔,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境,樹(shù)立景區(qū)良好的形象,特制定本制度。

        一、景區(qū)公共場(chǎng)所衛(wèi)生󰀀

        1、景區(qū)路面:干凈衛(wèi)生,無(wú)積水、紙屑及瓜果皮等雜物,道路通暢無(wú)阻。

        2、景區(qū)內(nèi),公共財(cái)物干凈整齊,無(wú)異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲(chóng)類,桌椅擺放整齊。

        3、景區(qū)辦公室:地面干凈,無(wú)污漬,桌面整齊無(wú)異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲(chóng)類,桌椅擺放整齊。

        4、工作區(qū):工作區(qū)內(nèi)無(wú)積水、無(wú)油漬,清潔整齊,無(wú)異物,用具擺放整齊有序。

        5、園林:無(wú)枯朽樹(shù)枝,無(wú)雜草。

        6、各景點(diǎn)垃圾箱干凈、美觀、無(wú)污跡,無(wú)異味。

        二、公共衛(wèi)生間󰀀公共衛(wèi)生間達(dá)到六無(wú)、六凈、三好:

        六無(wú):

        (1)無(wú)痰涕、紙屑

        (2)無(wú)堵塞

        (3)無(wú)污垢

        (4)無(wú)污泥、地面無(wú)積水

        (5)無(wú)蛆蠅、臭味

        (6)無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng)

        六凈:

        (1)墻壁、門窗凈

        (2)間隔凈、無(wú)損壞

        (3)便槽凈

        (4)地面、立面凈

        (5)蹲位凈

        (6)公廁周圍凈

        三好:

        (1)公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好

        (2)公廁水電設(shè)備完好

        (3)公廁檔板、檔墻完好

        三、游覽區(qū)衛(wèi)生

        1、游客集中區(qū)域地面整潔,無(wú)瓜果皮、紙屑等雜物。

        2、景區(qū)內(nèi)通道平整、干凈、無(wú)異味。

        四、垃圾池衛(wèi)生管理

        1、進(jìn)場(chǎng)的垃圾要及時(shí)平整填埋,當(dāng)天傾倒,當(dāng)天推平。

        2、及時(shí)做好滅蠅、滅鼠工作。

        3、做好污水處理、排放工作。

        4、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)亂燒、亂堆廢品垃圾。

        5、做好場(chǎng)內(nèi)綠化工作。

        6、保持周邊的道路清潔干凈。

        7、及時(shí)清理路邊溝渠的污泥、雜草、疏通渠道。

        五、公共衛(wèi)生管理

        1、主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,人人動(dòng)手,共同監(jiān)督管理。

        2、明確衛(wèi)生責(zé)任區(qū),實(shí)行門前工作場(chǎng)所包干制度。

        3、景區(qū)全體人員應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。

        4、景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應(yīng)大膽勸阻。

        5、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天進(jìn)行打掃;客流量大時(shí),應(yīng)加強(qiáng)打掃力度,時(shí)刻保持地面干凈、無(wú)積水。

        6、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)注意保持公共設(shè)施清潔、整齊,無(wú)塵埃、蜘蛛網(wǎng)等。

        7、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)確保人行步道無(wú)枯枝敗葉、無(wú)雜草等障礙物,保持步道暢通無(wú)阻。

        8、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天清理景區(qū)公共場(chǎng)所垃圾箱,確保公共場(chǎng)所垃圾箱干凈、美觀,無(wú)污跡,無(wú)異味。

        9、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員打掃衛(wèi)生后,認(rèn)真填寫《景區(qū)公共場(chǎng)所衛(wèi)生打掃登記簿》,以備上級(jí)部門查閱考核。

        景區(qū)員工制度范文3

        一、 景區(qū)實(shí)行不定時(shí)工作制與綜合計(jì)時(shí)工作制。 除法定節(jié)日外,每月正常休假6 天。

        二、 上班時(shí)間:上午8:30 —11:30 ,下午1:30 —5:30 。特殊崗位的工作時(shí)間可根據(jù)工作性質(zhì)調(diào)整,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事部安排執(zhí)行。

        三、員工上下班必須按時(shí)到人事部簽到(前廳部、餐飲部除外)。因工作原因未簽到者,應(yīng)填寫《考勤記錄補(bǔ)報(bào)單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批;部門負(fù)責(zé)人因工作原因未簽到時(shí),需報(bào)人事部經(jīng)理審批。因個(gè)人原因忘記簽到時(shí),每月有兩次補(bǔ)簽機(jī)會(huì),第三次起將扣款10 元/ 次。無(wú)考勤記錄且未填報(bào)《考勤記錄補(bǔ)報(bào)單》者,按曠工處理。

        四、嚴(yán)禁 代人簽到,若有違反,對(duì)簽到違規(guī)雙方,第一次各扣款50 元,第二次各扣款100 元,第三次按 曠工一天處罰;屢教不改的,按自動(dòng)離職處理。

        五、 在規(guī)定上班時(shí)間后1 小時(shí)內(nèi)到崗者為遲到;工作期間無(wú)故離崗者為早退。遲到或早退在5 分鐘以內(nèi),扣款5 元; 5 —10 分鐘,扣款10 元; 11 —30 分鐘,扣款30 元;30 —60 分鐘,扣款50 元;超過(guò)1 小時(shí),按曠工處罰。

        六、各部門應(yīng) 根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)情況合理安排員工休假。每月28 日前,各部門應(yīng)將下月《休假安排表》交人事部審核,人事部經(jīng)理應(yīng)于2 日內(nèi)審核完畢,報(bào)總經(jīng)理書(shū)面審批。休假安排若需變動(dòng),應(yīng)提前一天報(bào)批《休假申請(qǐng)單》。 未經(jīng)同意,擅自休假者按曠工處理。

        七、員工因病或有事請(qǐng)假,須提前一天填寫《休假申請(qǐng)單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,報(bào)人事部經(jīng)理審核,再報(bào)總經(jīng)理審批。員工休假前,需到人事部登記;返崗當(dāng)天,還需到人事部辦理簽退手續(xù)。擅自請(qǐng)假或延期返崗者,按曠工處罰。

        八、所有員工不得存假,若因工作需要,當(dāng)月不能休完假時(shí),需提前報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。當(dāng)年余假只能在當(dāng)年安排補(bǔ)休,跨年不予補(bǔ)休。

        九、因經(jīng)營(yíng)需要在晚上值班、加班的,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前將《值班申請(qǐng)表》、《加班申請(qǐng)表》報(bào)人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后方為有效。同時(shí),值班、加班申請(qǐng)僅限于旺季期間(6 月15 日至9 月15 日)執(zhí)行。

        十、人事部還應(yīng)于每月1 日將當(dāng)月《休假安排表》報(bào)總公司行政人事部備查,每周一將上周《休假情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)總公司行政人事部存檔。


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