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      員工管理制度守則

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      管理制度是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排,那么具體什么是管理制度呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于員工管理制度守則,希望對您有所幫助!

      員工管理制度守則1

      1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

      2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的職務(wù)。

      3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

      4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

      5、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點,時間不得超過15分鐘。

      6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。

      7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。

      8、未經(jīng)主管或部門負責(zé)人的允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后始得離開。

      9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。

      10、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。

      11、應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

      12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

      13、各級主管單位負責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

      14、在工作時間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。

      15、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

      員工管理制度守則2

      一、建立有效的薪酬績效機制

      薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對于激發(fā)員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益。

      二、增加上下級之間的溝通

      管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的'工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。

      三、榜樣激勵員工

      利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動執(zhí)行工作任務(wù)。

      四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)

      設(shè)置工作目標(biāo)是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設(shè)定工作目標(biāo),更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會讓員工時刻有工作的節(jié)奏感和時間的緊迫感。

      五、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合

      激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,強化正向激勵導(dǎo)向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。

      這五點做到,員工自然就會好好干活了。

      員工管理制度守則3

      1、 準(zhǔn)時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關(guān)規(guī)定處理。

      2、 請假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當(dāng)天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

      3、 上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。

      4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

      5、 要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼。

      6、 上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關(guān)機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。

      7、 上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

      8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

      9、 熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價格。

      10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財務(wù),情節(jié)嚴重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。

      11、 內(nèi)部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。

      12、 當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生;

      13、 餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

      14、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

      15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。 嚴禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰。

      員工管理制度守則4

      一、管理員崗位職責(zé)

      1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務(wù)。

      2、負責(zé)新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

      3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

      4、負責(zé)檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。

      5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

      6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。

      7、負責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作,如不能及時處理的.問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

      8、負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

      9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      二、保安班長崗位職責(zé)

      1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

      2、在當(dāng)班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責(zé)。

      3、負責(zé)排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。

      4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

      5、負責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結(jié)。

      6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災(zāi)報警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動方案。

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      三、保安員崗位職責(zé)

      1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴格遵守公司規(guī)章制度。

      2、加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。

      3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。

      4、在當(dāng)班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書報、打瞌睡。

      5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。

      6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進行詢問,有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報。

      7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

      8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

      9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。

      10、指揮、疏導(dǎo)進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區(qū)正常秩序,及時制止無關(guān)人員進入小區(qū)。

      11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      四、停車場管理員崗位職責(zé)

      停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負責(zé)。其主要職責(zé)是:

      1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。

      2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關(guān)嚴,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。

      3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。

      4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

      5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

      6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。

      7、禁止閑雜人員進入停車場。

      8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      五、保潔員崗位職責(zé)

      1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

      2、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。

      3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

      4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

      5、定期進行滅蟲除害。

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      六、維修人員崗位職責(zé)

      維修人員在維修部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

      1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。

      2、24小時輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

      3、嚴格領(lǐng)用維修材料,嚴禁公物私用。

      4、在維修過程中,嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

      5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負責(zé)維修質(zhì)量回訪。

      6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      七、收費員崗位職責(zé)

      1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,認真做好財務(wù)核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。

      2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

      3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。

      4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便降低、減、免收費標(biāo)準(zhǔn)。

      5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責(zé)人或水、電、氣部門處理。

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      八、綠化員崗位職責(zé)

      綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

      1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

      2、定期進行滅蟲除害。

      3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

      4、嚴禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

      5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      員工管理制度守則5

      1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。

      2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

      3、檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。

      4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

      5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

      6、上班時及時完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。

      7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

      8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。

      9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。

      10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責(zé)把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

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