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      新戰(zhàn)士如何與別人溝通

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      新戰(zhàn)士如何與別人溝通

        新兵入伍后,經(jīng)歷了由家庭親情關(guān)系到部隊等級關(guān)系的轉(zhuǎn)變,由鄉(xiāng)鄰、同學(xué)、朋友等熟悉的環(huán)境到部隊新面孔陌生環(huán)境的轉(zhuǎn)變。據(jù)調(diào)查,人際關(guān)系的不適應(yīng)是新戰(zhàn)士最大的苦惱,53%的新兵有孤獨的感覺。他們往往跟戰(zhàn)友產(chǎn)生分歧時不知如何處理矛盾,不知如何主動跟別人交談;陌生冷淡,缺少朋友,無法溝通,交往能力差。下面小編為你整理新戰(zhàn)士如何與別人溝通,希望能幫到你。

        新戰(zhàn)士如何打開話閘子

        1、要擇內(nèi)容而談

        新戰(zhàn)士小劉從小沒有父母,在姨姨家長大。小劉從小學(xué)到高中一直學(xué)習(xí)很好,后來考上了大學(xué),因考慮到姨姨家孩子多,生活困難,沒有去上大學(xué)讀書,選擇了從軍這條路。副班長因小劉訓(xùn)練成績提高不快,對這個學(xué)生兵有看法。小劉很想與之交流,可又找不到適合的內(nèi)容。有一次小劉看到班長在復(fù)習(xí)功課,準(zhǔn)備考軍校,小劉主動與副班長交談有關(guān)學(xué)習(xí)和高考的事,與副班長交流了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和體會,并順便說了一下沒有去上大學(xué)的原因。通過這次交談,副班長既佩服小劉的學(xué)習(xí)精神和文化水平,又同情小劉的不幸,從此兩人的感情貼近了。在訓(xùn)練上副班長幫助小劉,在學(xué)習(xí)上小劉幫助副班長,各取所長,共同進步。后來副班長考上了軍校,對小劉感激不盡,兩人成了一對親如兄弟的戰(zhàn)友。

        2、要擇方式而談

        部隊是個大家庭,天南地北哪都有,時間長了沒有舌頭不碰牙的,此時不能硬碰硬,直言傷人,要實話巧說。老兵王某是個典型的北方人,不僅人長得五大三粗,而且不善言辭,脾氣暴躁,加上從小在家練過幾手拳腳,曾為一些小事與戰(zhàn)友發(fā)生過拳腳沖突。一天與同班新戰(zhàn)士小張在圖書館看書,王某撕下了雜志中他喜歡的畫頁,小張見了加以制止。王某不但不聽反而火冒三丈,說道:“你個新兵蛋子竟敢管我。”邊說邊拽小張到外面去見個高低。小張不想跟他動手,怕違紀(jì)并影響團結(jié),于是說:“小王,你以前為動手打架的事沒少挨過批評和處分,我們都替你惋惜。其實你這個人有很多優(yōu)點,講義氣,心眼好,訓(xùn)練成績?nèi)珷I掛號,如果你能改掉你那火暴脾氣,大家還是挺喜歡你的。”小張幾句巧說的實話,把小王感動得幾乎掉下淚來。小張從此跟小王成了好朋友。

        3.要擇理而談

        新戰(zhàn)士跟老兵發(fā)生矛盾時,應(yīng)不卑不亢,擇理而談。老兵董某讓新戰(zhàn)士小高給他倒洗腳水,說話時語氣蠻橫,如同驅(qū)使仆人似的。小高不卑不亢地說: “戰(zhàn)友之間,應(yīng)該互相幫助,倒個洗腳水是應(yīng)該的,但你用這種強硬命令的口氣說話,意義就變了。老兵比新兵早來了一年兩年,并不意味著就比新兵高一等。這次我給你倒了洗腳水,下次你不方便的時候,我還是可以給你倒,但你要注意,說話要客氣點兒。”說完端著洗腳水就走了出去。新戰(zhàn)士小高好事做了,理也擺明了,老兵董某覺得人家說得在理,不覺地臉紅了。其他戰(zhàn)士被小高不卑不亢的話語所折服,對小高刮目相看。

        4.要擇機而談

        常言道:打鐵看火候,出門看天氣。新戰(zhàn)士要想打開話匣子也得選擇時機和場合。新兵連班長小劉也算個老班長了,他對新兵班管得嚴(yán),要求高,工作上兢兢業(yè)業(yè)。但他工作不太講究方法,有時簡單粗暴,全班新戰(zhàn)士對他都有意見,可全班誰也不想首先打開這個話匣子,直接給班長提意見。一天訓(xùn)練隊列動作,一名新戰(zhàn)士沒做好,這位班長語言粗暴地訓(xùn)了這名新戰(zhàn)士,并且還夾帶著臟話。這名新戰(zhàn)士雖然生氣,但當(dāng)場沒吱聲?;氐桨嗬飭为氄业桨嚅L,心平氣和地對班長說: “我也懂得‘良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行’的道理,但這些新戰(zhàn)士未必都能像我一樣愿意吃下這苦藥,聽得進這逆耳之言,所以大家對你有意見,形成逆反心理,訓(xùn)練成績自然上不去。我本想找連長匯報我們的意見,但我想那樣做有礙于你的威信,有礙于班里的工作開展。”班長聽后覺得這名戰(zhàn)士說得在理,平時連長和指導(dǎo)員也指出過自己的這類毛病,這次帶新兵不知不覺地老毛病又犯了。想到這里,班長馬上跟全班新戰(zhàn)士做了檢討,并立即改正了錯誤,全班的訓(xùn)練成績迅速提高。

        5.要遠離爭議

        因為人的興趣愛好,認識問題的深淺、角度不同,交談時可能出現(xiàn)分歧,所以在打開話匣子時要學(xué)會靈活地處理這個問題。當(dāng)交談出現(xiàn)分歧時,只要不涉及原則問題你不要當(dāng)場反駁,因為多數(shù)人都有一種天然的弱點“好面子”。因此,不管正確與否,只要你反駁了他,他都會面子上過不去,心里不痛快,對你不滿意。正如富蘭克林所說:“如果你辯論,爭強,反駁,或許有時你能贏得一時勝利;但這勝利毫無意義和價值,因為你永遠得不到對方的好感。”如何解決這個矛盾,最好的辦法就是巧妙地轉(zhuǎn)移話題,不繼續(xù)爭論下去。

        6.要擇共鳴點而談

        找到共鳴點,這是成功地打開話匣子的感情基礎(chǔ)。許多心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人們非常關(guān)心“我”,最愿意研究“我”,也最樂意提到“我”。特別是自己已經(jīng)有了某種要求沒有實現(xiàn)或有了某些認識沒有被認定時,往往要在“我”之外尋找共鳴。因此,當(dāng)戰(zhàn)友向你敘述心中的煩惱時,當(dāng)戰(zhàn)友對某個問題感興趣時,當(dāng)戰(zhàn)友高考落榜,疾病纏身,喪親失戀,事故致殘時……你一定不要跳出圈外,轉(zhuǎn)移話題,說些不相干的話,“同氣相求,同聲相應(yīng)。”思想上的共鳴是增進感情的渠道,語言上的共鳴是溝通心靈的橋梁。

        7.要擇人而談

        戰(zhàn)士來自五湖四海,習(xí)慣、愛好、性格等各不相同,新戰(zhàn)士在打開話匣子前要擇人而談。如果你愛好文學(xué),你找愛好文學(xué)的人交談;如果你愛好武術(shù),你找愛好武術(shù)的人交談。如果選錯了對象,往往話不投機。如一個文化功底好的新戰(zhàn)士,下連隊后經(jīng)常跟班里文化功底差的人談?wù)摽架娦5氖?,這些人考軍校無望,對考軍校的人既羨慕又有點忌妒,說的次數(shù)多了,有的人就產(chǎn)生了反感,不愿意聽。

        8.要擇事而談

        新戰(zhàn)士要找自己感興趣的、擅長的事打開話匣子。自己不懂的事不要亂開口,以免給別人造成一個“萬事通”的印象。新戰(zhàn)士小李來自河南,平時不太愛言語。一次伙食長想要做點西瓜醬,把任務(wù)交給小李所在的班,大家把西瓜黃豆拿回來后,你瞅瞅我,我瞧瞧你,誰也不知道怎樣做,小李家住河南,曾做過西瓜醬。他便把西瓜醬的做法有條有理地說個明明白白,并把西瓜醬味道好的原理也講得十分透徹。因為小李講得明白,大家做得認真,西瓜醬做好后非常好吃,受到了干部和戰(zhàn)士們的一致好評。大家都認為小李有學(xué)問,講問題像個老師似的。

        9.要擇言而談

        新戰(zhàn)士打開話匣子與人交談,要注意語氣和藹,不帶臟字眼。有的新戰(zhàn)士由于在家養(yǎng)成了不良語言習(xí)慣,說話隨隨便便,滿口臟話,讓人聽了不舒服,影響了自己的形象。有的新戰(zhàn)士甚至把社會上流行的“黑話”也帶進了部隊,一張嘴“咱找?guī)讉€哥們兒給你擺平”;管單位首長叫“老大”“老板”……用這樣的話語打開話匣子貶低了自己的形象,影響了軍人在人民群眾心目中神圣而崇高的地位。

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