學(xué)習(xí)如何與人溝通技巧
學(xué)習(xí)如何與人溝通技巧
善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，又能表達(dá)出自己的意見，形成良好的互動(dòng)過程。那么要怎么與人溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人溝通技巧，供你閱讀參考。
與人溝通技巧：“閑聊”是與人交談的重要組成部分
一般不善交談的人，大多都是不會(huì)抓住談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過：“與人交談時(shí)，若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么，那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈，氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度，按自己的實(shí)際水平去說，是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以，閑聊并不需要才智，只要聊得愉快就行了。
與人溝通技巧：學(xué)會(huì)傾聽，不要隨意打斷別人的講話
理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前，先聽聽對(duì)方的話是很重要的。一個(gè)人越是有水平，他在聽別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。
傾聽對(duì)方講話的方式有：
?、?眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭，不要一直盯住對(duì)方的眼睛，那樣會(huì)使人不舒服)。
?、茝膽B(tài)度上顯示出很感興趣，不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對(duì)方。
⑶身體前傾。
?、葹榱吮硎敬_實(shí)在聽而不時(shí)發(fā)問，如“后來呢?”。
?、刹恢型敬驍鄤e人的講話。
⑹不隨便改變對(duì)方的話題。
與人溝通技巧：不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方
托爾斯泰說得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中，稱贊和贊許也是必要的，正如油滑對(duì)輪子是必要的，可以使輪子轉(zhuǎn)得快。”利用心理上的相悅性，要想獲得良好的人際關(guān)系，就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然，贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化，而不是籠統(tǒng)地夸贊這個(gè)人好。
與人溝通技巧：學(xué)會(huì)表達(dá)感謝
在人際交往中，免不了互助，所以哪怕是一件微不足道的小事，也不要忘說聲“謝謝”。另外，不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的，還需要表達(dá)出來，這一點(diǎn)非常重要。
感謝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
⑴真心誠(chéng)意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。
⑵不扭扭捏捏，而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。
?、遣换\統(tǒng)地向大家一并表示感謝，而是指名道姓地向每個(gè)人表示感謝。
⑷感謝時(shí)眼睛應(yīng)看著對(duì)方。
⑸細(xì)心地、有意識(shí)地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。
?、试趯?duì)方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝，效果更好。
人與人之間溝通，需要進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落。也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，又能表達(dá)出自己的意見，形成良好的互動(dòng)過程。
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