溝通有問(wèn)題應(yīng)該如何解決
溝通有問(wèn)題應(yīng)該如何解決
善于溝通的人，往往具備更高的解決問(wèn)題的能力，能夠成為團(tuán)隊(duì)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖，同時(shí)也更受人尊重、得人擁護(hù)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了解決溝通問(wèn)題的方法，供你閱讀參考。
解決溝通問(wèn)題的方法：管理上解決溝通的方法
1、構(gòu)建一個(gè)比較透明的團(tuán)隊(duì)。
透明指的是成員之間，需要相互了解各自的工作預(yù)期與目標(biāo)、興趣愛(ài)好，甚至包括成員的部分業(yè)余生活狀態(tài)。信息越透明，成員之間越容易成為親密同事或者是朋友關(guān)系，這樣的關(guān)系是建立團(tuán)隊(duì)信任感的前提條件。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與成員工作預(yù)期的關(guān)系清晰化。
建議普通成員也能參與團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)的制訂過(guò)程。如果是老板制訂的目標(biāo)，那在下達(dá)的過(guò)程中需要確保目標(biāo)理解與接受無(wú)障礙。大部分團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通都基干工作任務(wù)進(jìn)行，如果能讓成員體會(huì)到自己的工作任務(wù)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及個(gè)人的最終工作預(yù)期之間存在一定的正比例影響關(guān)系，大家在溝通時(shí)就有足夠的共同語(yǔ)言可談。
3、建立團(tuán)隊(duì)信任感。
溝通時(shí)表達(dá)內(nèi)容的真實(shí)程度真接關(guān)系到溝通是否有效，相信每個(gè)人都更愿意跟自己信任的人講出真心話。如何打造這種信任感呢?像對(duì)朋友、對(duì)親人一樣對(duì)待自己的伙伴，像培養(yǎng)自己和愛(ài)人之間的感情一樣去培養(yǎng)與伙伴間的感情，自然就會(huì)產(chǎn)生足夠的信任感。
4、使用一定的溝通技巧。
積極主動(dòng)：與其期待別人更主動(dòng)，不如讓自己先行動(dòng)
信任伙伴：不要戴著有色銀鏡去觀察對(duì)方。
換位思考：想要走進(jìn)對(duì)方的心里，先要站在他的位置想他所想
真誠(chéng)贊美：沒(méi)有人會(huì)對(duì)真誠(chéng)贊美自己的人施以冷臉
尋求共鳴：志同道合的人更容易成為朋友
溝通情緒：溝通效果受情緒影響有70%，內(nèi)容影響只有30%。杜絕惡劣情緒。
5、改變從Leader先行。
改變自己一定比改變別人更容易，先改變自己，再通過(guò)自己的行動(dòng)影響到別人。好的溝通習(xí)慣需要一點(diǎn)點(diǎn)養(yǎng)成，先從邁出一小步開(kāi)始吧。
梁漱溟先生曾說(shuō)過(guò)：人類面臨有三大問(wèn)題，順序錯(cuò)不得。先要解決人和物之間的問(wèn)題，接著要解決人和人之間的問(wèn)題，最后一定要解決人和自己內(nèi)心之間的問(wèn)題。解決了溝通層面的問(wèn)題，其實(shí)就解決了人與人之間的問(wèn)題。溝通，無(wú)小事。
解決溝通問(wèn)題的方法：解決情侶溝通的方法
懂得看眼色，選對(duì)溝通時(shí)機(jī)。
古人打仗，講究天時(shí)地利與人和，在溝通之時(shí)亦是如此。要想兩人之間的溝通能夠順暢無(wú)阻礙，那么應(yīng)該選在合適的時(shí)機(jī)，雙方都沒(méi)有其他的煩心事，能夠靜下心來(lái)共同解決問(wèn)題的時(shí)候。
記得之前有一個(gè)委托人，感情出了一些問(wèn)題，很著急，想和男朋友溝通，于是完全沒(méi)有在意男朋友當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，就擺出一副溝通的架勢(shì)。后來(lái)由于男朋友心不在焉，她覺(jué)得這個(gè)男人根本不在意自己，兩人大吵一架，開(kāi)始了漫長(zhǎng)的冷戰(zhàn)。
每個(gè)人在生活中都難免有一些煩心事，在被這些煩心事“糾纏”的時(shí)候，很難全身心的投入溝通之中，此時(shí)的溝通反而容易弄巧成拙，讓問(wèn)題更嚴(yán)重。
拋開(kāi)成見(jiàn)，不要話中帶刺
雙方需要深入溝通之時(shí)，意味著兩個(gè)人之間是有某些矛盾的，此時(shí)，人往往很容易會(huì)陷入不滿之中，而話中帶刺。我們都知道，在感情中的兩個(gè)人都是特別敏感的，任何帶刺的言語(yǔ)都會(huì)給對(duì)方造成難以想象的傷害。
當(dāng)然，我知道，有時(shí)候看到對(duì)方的臉就莫名其妙的想要刺幾句，但是在溝通中，請(qǐng)務(wù)必要杜絕這樣的情況。只有在雙方處在平等的位置，拋開(kāi)成見(jiàn)，用真誠(chéng)的態(tài)度溝通，才能順利解決問(wèn)題，增進(jìn)感情。
雙方情緒激動(dòng)時(shí)，就立即停止溝通
人一旦陷入激動(dòng)的情緒之中，就很難控制住自己的行為與言語(yǔ)，特別是此時(shí)，如果自己被對(duì)方傷害，那么會(huì)陷入一種瘋狂的報(bào)復(fù)情緒之中，什么言語(yǔ)讓對(duì)方受傷就說(shuō)什么，什么行為讓對(duì)方難受就做什么。
我們都知道人在激動(dòng)時(shí)候說(shuō)的話、做的事都要放在心上，因?yàn)檫@是不理智的。但是在情侶之間，即使知道這些行為、語(yǔ)言只是陷入激動(dòng)情緒中的瘋狂，依舊很難完全放下芥蒂，忘掉這些傷害。
良好的溝通一定要避免雙方激動(dòng)的情緒。
站在對(duì)方的角度考慮對(duì)方言語(yǔ)的意思
在溝通過(guò)程中，除了激動(dòng)的狀態(tài)，一般說(shuō)出的話都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，自己內(nèi)心深處最想表達(dá)的東西。但是很多情況是，為了避免直白的言辭讓雙方尷尬或者破壞氣氛，一般都會(huì)選擇比較委婉的言語(yǔ)表達(dá)。
也就是說(shuō)，對(duì)方的每一句話都是有意義的，即使很多聽(tīng)起來(lái)很普通的言語(yǔ)。因此，在正式的溝通之中多多去揣摩對(duì)方每一句話，體會(huì)隱藏的涵義，站在對(duì)方的角度思考，為良好的溝通做鋪墊。
溝通說(shuō)到底是戀愛(ài)雙方用心、用誠(chéng)意告訴對(duì)方自己對(duì)于這段感情、這個(gè)人的意見(jiàn)，一次順暢的溝通可以在很大程度上緩解雙方目前所具有的矛盾，增加彼此的關(guān)系粘性，讓感情更順利的發(fā)展下去。掌握溝通技巧，讓愛(ài)情之路更平坦。
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