溝通能力怎么體現(xiàn)
溝通能力怎么體現(xiàn)
溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語言的，非語言的，外部因素，交流雙方對(duì)事件的把握度以及是用一個(gè)什么樣的態(tài)度在進(jìn)行溝通下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通能力的體現(xiàn)，供你閱讀參考。
溝通能力不好的體現(xiàn)
1：講話時(shí)很緊張.
2：講話表達(dá)不清楚;
3：肚子里有卻道不出來;
4：一講話容易得罪人;
5: 講話沒有吸引力;
6：能講話但屬于亂講話;
7：嘴巴比腦袋快，一張口講錯(cuò)話;
8：喜歡講大話和官話，講不了小話。
溝通能力的詮釋
構(gòu)成溝通能力有兩個(gè)因素，一是思維是否清晰，能否有效地收集信息，并做出邏輯的分析和判斷。另一則是能否貼切地表達(dá)出(無論是口頭還是書面)自己的思維過程和結(jié)果。而前者更重要，沒有思維的基礎(chǔ)，再好的語言技巧，也不可能拿到(傳達(dá)、說服、影響)的結(jié)果。
試想，既然溝通有兩個(gè)要素，思維與表達(dá)，那么，我們可以推論，溝通也有兩個(gè)層面，即思維的交流和語言的交流。一般人重視的都是語言的交流，但如果你不能了解對(duì)方心里此時(shí)此刻在想什么，如果對(duì)方的思維沒有跟著你走，那么，你想得再清楚，講得再清楚，不也很象是在背臺(tái)詞嗎?至少，是自說自話吧?所以，溝通能力強(qiáng)，有一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是你能實(shí)時(shí)把握對(duì)方的思維，而提前做出反應(yīng)，使你們的交流從語言層面，上升到思維層面。
舉個(gè)例吧，比如，單口相聲：我們都聽過，能感覺單口相聲是最難講的，八成就是自說自話，無人搭理，臺(tái)上臺(tái)下一片尷尬。當(dāng)然，你也可能說，有些演員說話，就是可樂，比如葛優(yōu)，什么詞兒到他嘴里都好笑。那是演員的功夫，咱不談那個(gè)，咱談的是腳本。
好的相聲段子，一定是千錘百煉出來的，每一句都有每一句的作用，每一句講出來，相聲演員一定知道臺(tái)下觀眾能有什么反映。所以，看似他一人在臺(tái)上比比劃劃，但實(shí)際上他卻跟全場(chǎng)觀眾都在互動(dòng)交流。這種互動(dòng)交流不是語言層面的，因?yàn)榕_(tái)下觀眾不能跟他一唱一和，那就亂套了。這種交流是思維層面的，他就好象能看見群眾心里在想什么，感受是什么，他能因之而改變自己的道白和節(jié)奏。他就能知道什么話一說，臺(tái)下立刻就會(huì)提起興趣，所以他要先賣關(guān)子。他就能知道什么話一說，臺(tái)下一定哄堂大笑，所以他要抖包袱。
好的小說家，也都有很強(qiáng)的溝通能力，他就知道怎么寫，能把你勾住，使你忍不住地一個(gè)勁往下看。好的導(dǎo)演，也有很強(qiáng)的溝通能力，他就知道怎么拍，故事才好看，大伙才愛看。我們經(jīng)常稱之為“會(huì)講故事”，對(duì)了，就是這個(gè)詞兒，在家庭中，我們也得“會(huì)講故事”。講故事表面上是你在講他在聽，是單向溝通，事實(shí)上，也是自己在時(shí)刻調(diào)整自己，用對(duì)方最愛聽最能接受的方式講出你想講的東西。這樣才能做好有效溝通的第一步。
有效的溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康?，把握住溝通的目的，同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的;
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