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      大學(xué)生人際溝通技巧

      時(shí)間: 鄧蓉795 分享

      大學(xué)生人際溝通技巧

        成功的人際交往是一種智慧和能力。對(duì)于涉世甚淺的大學(xué)生來(lái)說(shuō),或許并不以為然,他們認(rèn)為:交往不就是與人打交道嗎?有什么藝術(shù)可言?還用得著專門去學(xué)?然而,現(xiàn)實(shí)給我們的教訓(xùn)太深刻了。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了大學(xué)生人際溝通技巧,供你閱讀參考。

        大學(xué)生人際溝通技巧01

        1、多贊美對(duì)方的行為而非個(gè)人;

        2、客氣話是表示你的恭敬和感激,要適可而止;

        3、如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜;

        4、如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋;

        5、面對(duì)別人的稱贊,說(shuō)聲謝謝就好;

        6、有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量,就算不認(rèn)同,也要學(xué)會(huì)尊重;

        7、除非你們有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng);

        8、避免交淺言深;

        9、批評(píng)也可以悅耳,如“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看”;

        10、避免打著對(duì)你好的名義,說(shuō)傷害對(duì)方的話;

        11、提意見(jiàn)的時(shí)間點(diǎn)很重要;

        12、注意場(chǎng)合,不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事;

        13、提出批評(píng)之外,最好提供正面的改進(jìn)建議;

        14、不要總是否定別人的話,比如“不對(duì)吧,應(yīng)該是……”“不是這樣”;

        15、別人自嘲的時(shí)候不要附和,比如女生說(shuō)自己胖,你說(shuō)“是啊哈哈哈”;

        16、多以“你”開(kāi)頭,少用“我”開(kāi)頭的句子,不要一直大談特談自己的感受和經(jīng)歷;

        17、在聊天時(shí)首先問(wèn)問(wèn)對(duì)方的情況,讓對(duì)方主動(dòng)分享讓人覺(jué)得友善得多;

        18、文明用語(yǔ),少說(shuō)臟話;

        19、敢于自嘲的多是高水平的人,把自己擺在低位置是內(nèi)心真正自信的人才做得到的事;

        20、跟人說(shuō)話時(shí)不要湊得太近;

        21、多注意口腔衛(wèi)生;

        22、跟人交談時(shí)避免一些小動(dòng)作,姿態(tài)和氣質(zhì)也是交往的重點(diǎn);

        23、在行事時(shí)換位思考,設(shè)身處地把自己當(dāng)做對(duì)方,想想怎樣讓人覺(jué)得最舒服;

        24、很多人一起聊天時(shí)多照顧那個(gè)和大家最不熟的人;

        25、對(duì)保潔阿姨、出租車司機(jī)還有服務(wù)員多說(shuō)一句“謝謝你”總是沒(méi)錯(cuò)的;

        26、在自己為別人做了犧牲奉獻(xiàn)或是受了委屈的時(shí)候,忍耐住想要告訴對(duì)方的沖動(dòng)和想要讓對(duì)方自責(zé)愧疚的欲望,這點(diǎn)真的很難,但是忍耐住就好;

        27、在談話中保持微笑,在覺(jué)得贊同的時(shí)候點(diǎn)頭;

        28、用微笑拒絕回答私人問(wèn)題,既不會(huì)給對(duì)方難堪,又能守住你的底線;

        29、“有一說(shuō)一”和“自以為是”不同,別把粗魯當(dāng)成真性情;

        30、不隨意打斷別人的談話,傾聽(tīng)并適當(dāng)給與反饋;

        31、開(kāi)玩笑掌握分寸,分時(shí)分地;

        32、即使產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,也不要急于反駁,先讓對(duì)方表達(dá)清楚;

        33、忌諱之事絕口不提,避免談?wù)搫e人的忌諱點(diǎn),以免造成對(duì)方的誤會(huì),傷害他人的自尊;

        34、盡量不要參與八卦;

        35、梳理好頭發(fā),整理好衣領(lǐng)袖口褲腳,素凈、大方得體,就是對(duì)對(duì)方最好的尊敬。

        大學(xué)生人際溝通技巧02

        大學(xué)生人際溝通技巧一:聆聽(tīng)

        良好的談吐有一半要靠聆聽(tīng)——并非單用耳朵,還包括所有的感官;不僅用頭腦,還得用心。聆聽(tīng)常與說(shuō)話同等重要。在談話較為沉悶之際,你常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己心不在焉,漏掉了重要的關(guān)鍵字詞,誤解了聽(tīng)到的字句,甚至先入為主地決定別人的論點(diǎn),而疏略了那個(gè)觀點(diǎn)與你想的完全不同。在聽(tīng)人說(shuō)話的時(shí)候,你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說(shuō)話者停下來(lái)喘口氣,自己接口?你整個(gè)態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因?yàn)槟阆M约涸谀莾褐v,因而對(duì)正在講話的那個(gè)人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么,輪到你說(shuō)話時(shí)不論你如何成功地表達(dá)自己,你仍然不是個(gè)善談?wù)摺?/p>

        大學(xué)生人際溝通技巧二:別插嘴

        假設(shè)一個(gè)人正講得興致勃勃,聽(tīng)眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈,這時(shí),你突然插嘴,問(wèn)些不相干的問(wèn)題,說(shuō)話的那個(gè)人絕對(duì)不會(huì)對(duì)你有好感,很可能沒(méi)有人會(huì)對(duì)你有好感。因此:勿以不相關(guān)的問(wèn)題打斷別人的談話;勿以無(wú)關(guān)的言論打斷別人;勿搶著替別人說(shuō)完話;勿搶著幫別人說(shuō)故事;勿爭(zhēng)辯不重要的細(xì)節(jié)而打斷別人的話語(yǔ)。簡(jiǎn)而言之:別插嘴。

        大學(xué)生人際溝通技巧三:勿道人長(zhǎng)短

        此地所談的只是會(huì)傷人的閑談。不論有意無(wú)意,傷害別人均屬不可原諒:故意是卑鄙,無(wú)意是疏略。傳述傷人的事實(shí),或出于嫉妒和惡意的空言,或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價(jià),這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場(chǎng)的人,你可以提到。但一等到你發(fā)現(xiàn)自己想說(shuō)些不太愉快的話時(shí),我建議你趕快默誦下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。”

        大學(xué)生人際溝通技巧四:別忽略沉默的人

        大多數(shù)的社會(huì)團(tuán)體中至少會(huì)有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人,也就因此而被視為局外人。不論他看來(lái)多么無(wú)趣乏味,你也不該如此對(duì)待他。每個(gè)人在某一時(shí)期都會(huì)自覺(jué)是個(gè)局外人。你該設(shè)身處地替那個(gè)遭人冷落的人想一想,讓他感到安逸自在是必要的,讓他參與!

        大學(xué)生人際溝通技巧五:有條有理

        不論你僅與一位朋友閑談,還是向數(shù)千名聽(tīng)眾演說(shuō),應(yīng)有一條要諭,那即是“說(shuō)話中肯切題”。最令人們困擾的便是缺乏組織的談話習(xí)慣。無(wú)數(shù)人的時(shí)間都因此而化為烏有--浪費(fèi)在信口開(kāi)河、廢話連篇、離題胡扯、一再重復(fù)的同樣話語(yǔ)上面。漫談可能是思想不清的顯示,也可能是迂回曲折,達(dá)到中心的一種手段。不過(guò),更可能的是那也許只是一種壞習(xí)慣,戒除此種習(xí)慣要比戒煙容易多了。要是你警覺(jué)到自己已有無(wú)休止談話的習(xí)慣,不妨就想你正在付錢打長(zhǎng)途電話,既浪費(fèi)時(shí)間又要付出代價(jià)

        大學(xué)生人際溝通技巧六:避免枯燥的話題

        幾乎沒(méi)有人會(huì)有興趣傾聽(tīng)你枯燥的談?wù)摚汗?、孩子、食譜及食物、健康問(wèn)題、高爾夫球、家庭煩惱等等。

        把你的健康問(wèn)題留給醫(yī)生……在球場(chǎng)上打高爾夫球而不是在客廳中打……將你的家務(wù)事留在家里。

        記得有次我坐在一位聰敏的律師旁邊。他原可帶動(dòng)輕松的氣氛,談?wù)摷~約發(fā)生的重要事件;相反的,他花了整整半小時(shí)的時(shí)間來(lái)敘述如何去找尋一條失蹤的長(zhǎng)毛狗。等他結(jié)束,我想我對(duì)他走過(guò)路面的每條隙縫都一清二楚了,所有的聽(tīng)眾都有點(diǎn)像那頭失蹤的長(zhǎng)毛狗,垂頭喪氣、無(wú)精打采。

        溫斯敦·邱吉爾認(rèn)為孩子并非宜于談?wù)摰脑掝}。在某場(chǎng)合中一位大使對(duì)他說(shuō):“你曉得,溫斯敦爵士,我從未向你提過(guò)我的孫兒。”

        邱吉爾拍了拍他肩膀,聲言:“我明白,親愛(ài)的伙伴,為此我實(shí)在說(shuō)不出我有多么感謝!”

        大學(xué)生人際溝通技巧:避免“我”字

        千萬(wàn)別把我變成你語(yǔ)言中最大的字。別說(shuō):“我想,”而說(shuō):“你想呢?”

        談話者就像汽車司機(jī)一樣必須隨時(shí)留意紅綠燈。要是他沒(méi)有看到紅燈,繼續(xù)說(shuō)話,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正是使談話發(fā)生阻滯的原因。要是你的聽(tīng)眾真的被你的機(jī)智與智慧吸引,他們會(huì)不斷閃著“繼續(xù)下去”的綠燈信號(hào)。

        有次一位住在兩千里外五年未見(jiàn)的老友即將與我相聚,我對(duì)此已盼望良久,結(jié)果她帶了一位新丈夫回到城里。他從一開(kāi)始便獨(dú)占了整個(gè)談話,一個(gè)接一個(gè)地說(shuō)著笑話--說(shuō)得并不太好;而她卻慫恿他繼續(xù)下去。他們離開(kāi)之后,我對(duì)她在這五年間的情況了解與未見(jiàn)面時(shí)相差無(wú)幾。

        在以往的雜耍表演中,要是節(jié)目拖得太長(zhǎng),站在舞臺(tái)側(cè)面的經(jīng)理便會(huì)用一根十尺長(zhǎng)的竹竿,吊著一個(gè)鉤子,把那個(gè)犯規(guī)者鉤住,然后將他拖出觀眾的視線。我們也應(yīng)該有一個(gè)鉤子來(lái)解救那些因“我”與“獨(dú)占”而自苦苦人的男女。

        
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