業(yè)務(wù)員怎么跟老板溝通
無論你是在一家大公司還是小公司工作，與老板溝通工作都是必不可少的環(huán)節(jié)。而作為業(yè)務(wù)員的你在日常與客戶溝通中就應(yīng)該掌握溝通技巧。下面學習啦小編整理了業(yè)務(wù)員跟老板溝通的技巧，供你閱讀參考。
業(yè)務(wù)員跟老板溝通的技巧01
作為一名業(yè)務(wù)員，首先是公司的一員，接著才是獨立的，所以凡事你應(yīng)該先站在公司的角度思考。
同時你跟老板之間的關(guān)系的互利的，你無需恭維你的老板，如果遇到問題，老板的觀點也不一定是最好的，當你有不同看法時絕對有必要提出來，即使并不一定會被采納，但是至少在老板眼中你是盡職的。
作為一個老板看待問題自然會比較全面，考慮的也會比較周全，如果老板并不贊同你的看法，你可以讓老板給你分析下你的不足，再聽聽老板的見解，相信老板跟員工之間不會存在無法調(diào)節(jié)的問題的，貴在交流!
業(yè)務(wù)員跟老板溝通的技巧02
➀我們似乎碰到一些狀況
亮點：在職場中以最婉約的方式傳遞壞消息。如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力。此時，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
➁我馬上處理
亮點：上司傳喚時責無旁貸。在職場中要冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。
➂安琪的主意真不錯
亮點：表現(xiàn)出職場的團隊精神。安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。
➃這個報告沒有你不行啦!
亮點：表現(xiàn)出職場的團隊精神。安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。
➄讓我再認真地想一想，3點以前給你答復好嗎?
亮點：巧妙閃避你不知道的事。上司問了職場上你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危，也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復。
➅我很想知道你對某件事情的看法。
亮點：恰如其分的討好。你與職場高層要人共處一室，這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什么好呢?此時，最恰當?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
➆是我一時失察，不過幸好……
亮點：承認疏失但不引起上司不滿。犯錯在所難免，勇于承認自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉(zhuǎn)移職場眾人的焦點。
➇謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。
亮點：面對批評表現(xiàn)冷靜。自己的工作成果遭職場同事修正或批評，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信，更值得人敬重。
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