如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通調(diào)動(dòng)
在我們步入社會(huì)之后,一定會(huì)與自己的老板、上司打交道,在學(xué)生會(huì)中,我們也要學(xué)會(huì)如何與部長溝通。那么,讓我們來看看如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通吧。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與領(lǐng)導(dǎo)溝通調(diào)動(dòng)的方法,供你閱讀參考。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通調(diào)動(dòng)的方法01
1、尊重而不吹捧
作為下屬,我們一定要充分地尊重上司,在各方面維護(hù)上司的權(quán)威,支持上司的工作,這也是下屬應(yīng)遵守的職業(yè)規(guī)則。首先,對上司的工作要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前要幫助上司解圍,有時(shí)上司處于矛盾的焦點(diǎn)上,下屬要主動(dòng)出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,排憂解難。
2、請示而不依賴
一般說來,作為部門主管在自己職權(quán)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性工作,是值得倡導(dǎo)的,也是為上司所歡迎的。下屬不能事事請示,遇事沒有主見,大小事不做主,這樣上司也許會(huì)覺得你辦事不力,頂不了事。該請示匯報(bào)的必須請示匯報(bào),但決不要依賴、等待。
3、主動(dòng)而不越權(quán)
對工作要積極主動(dòng),敢于直言,善于提出自己的意見,不能唯唯諾諾、四平八穩(wěn)。在處理與上司的關(guān)系上,要克服兩種錯(cuò)誤認(rèn)識:一是上司說什么是什么,叫怎樣就怎樣,好壞沒有自己的責(zé)任;二是自恃高明,對上司的工作思路不研究,不落實(shí),甚至另搞一套,陽奉陰違。當(dāng)然,下屬的積極主動(dòng)、大膽負(fù)責(zé)是有條件的,要有利于維護(hù)上司的權(quán)威,維護(hù)團(tuán)體內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在某些工作上不能擅自超越自己的職權(quán)。
4、工作匯報(bào)要隨時(shí)進(jìn)行
◆在準(zhǔn)備做一件事時(shí),應(yīng)提前向上司作一下匯報(bào)。做事過程中不斷的匯報(bào)工作進(jìn)展情況,上司肯定會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)有頭腦的人。
◆當(dāng)你的工作已經(jīng)取得了初步的成績時(shí),主動(dòng)向上司匯報(bào)自己前一階段的工作和下一步的打算。
◆工作中遇到關(guān)鍵問題,多向上司匯報(bào),是下屬主動(dòng)爭取表現(xiàn)的好辦法。
◆發(fā)生變動(dòng)或異常時(shí),一定要及時(shí)匯報(bào),讓上司知道當(dāng)時(shí)的狀況。
5、如何進(jìn)行口頭匯報(bào)
◆在匯報(bào)工作前對上司有可能提出的問題要做好準(zhǔn)備。應(yīng)抓住中心問題,以簡單明了、有條有理的語言,讓上司了解到問題的實(shí)質(zhì),而不必事無巨細(xì)。
◆盡量避免“大概”、“也許”、“可能”、“估計(jì)”等這一類詞,要正確、準(zhǔn)確、斬釘截鐵,不能猶猶豫豫、含含糊糊。
◆匯報(bào)的問題要有順序,輕重緩急有所側(cè)重。一般原則是先講最重要的事情,然后再講次要的,先談結(jié)論,然后補(bǔ)充論據(jù)。
口頭報(bào)告不僅讓上司了解你完成工作的情況,更為你提供了直接讓上司了解你的機(jī)會(huì),這一點(diǎn)一定要重視。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通調(diào)動(dòng)的方法02
1、列出提綱。領(lǐng)導(dǎo)的工作很繁忙,管理的內(nèi)容也很多。在溝通前,要先列出一個(gè)提綱,寫明A、建議的主題,即要解決什么問題;B、主要內(nèi)容(兩到三句話說明白即可,不要啰嗦);C、實(shí)施的方法(簡明扼要,有可操作性即可)。除非是非常緊急,不要直接打電話約領(lǐng)導(dǎo),通過短信約時(shí)間,說清楚要談什么內(nèi)容,需要多少時(shí)間,提前給領(lǐng)導(dǎo)心里預(yù)期。
2、提前練習(xí)。按照提綱所列內(nèi)容,將所有想要說的內(nèi)容對著鏡子演練一遍。別笑,這是成功溝通的一個(gè)最好的自我提高方法。在鏡前練習(xí)中不斷修正自己的表情、語態(tài)和語速,達(dá)到自然天成的效果。也可以請親友同事幫忙陪練,提出意見和建議。
3、考慮周全邊際問題。平日里在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給上級寫郵件匯報(bào)工作,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)間很少,所以工作匯報(bào)也是有技巧的,這個(gè)在國企工作的人都比較擅長,用粗體寫上要點(diǎn),另起一段展開來談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務(wù)相銜接,不能脫節(jié)、高成本,所以了解清楚相關(guān)的邊際問題非常重要。在領(lǐng)導(dǎo)對你的建議感興趣后,你能夠比較全面的分析論證,提升你的建議的可采納性。
4、語言要簡潔干凈。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要充分利用每一分鐘,不要口頭語詞來回重復(fù),不要一句話反復(fù)說,要邏輯關(guān)系清晰明了,語句通順,平實(shí)樸素,不夸張。如果是大領(lǐng)導(dǎo),他還真不一定了解你的事,所以要簡單介紹來龍去脈,在談話中引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思考,把你的困難和困惑簡單扼要的提出來,直接(委婉)地表達(dá)需要的支持。
5、表情要平和莊重。表情平和,面帶得體的微笑,會(huì)讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重,會(huì)引人關(guān)注,也會(huì)鄭重以待。同時(shí)給人以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,更增加說服力。
6、挑選合適的時(shí)機(jī)。估計(jì)自己建議的表達(dá)時(shí)間,然后選擇領(lǐng)導(dǎo)有相對長些的時(shí)間段來提出建議。例如,你的建議完全表達(dá)清楚需要10分鐘,那么最好選擇領(lǐng)導(dǎo)有20到30分鐘的整段時(shí)間的時(shí)機(jī)去溝通,這樣不會(huì)被其他事情所干擾,也便于領(lǐng)導(dǎo)對你的建議詳細(xì)詢問和了解。
7、談話時(shí),先挑重要的說,再根據(jù)上級的時(shí)間來決定是否詳細(xì)展開;切忌一次說太多事,要分清主次,他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。
8、每次去見領(lǐng)導(dǎo),我都會(huì)額外打印一份材料,放在他的桌子上,這樣即使我和他的談話時(shí)間很短,如果他有興趣,還可以擴(kuò)展閱讀。
9、準(zhǔn)備意外情形。要練習(xí)在電梯中碰到領(lǐng)導(dǎo),三句話說明白事的本領(lǐng); 被打斷是再正常不過的事,要練就把話頭重新續(xù)上的本領(lǐng),這就需要你的思路非常清。
10、你認(rèn)為非常重要的談話,如果約會(huì)一再被拖后,要有不約到不罷休的決心,比如有一次我約老總,但是老總實(shí)在太忙一再向后拖,我果斷地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,結(jié)果很快就被安排了會(huì)見。
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