不同類型的人際溝通風(fēng)格測試
下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家準(zhǔn)備的一套人際溝通風(fēng)測試題,歡迎大家踴躍嘗試。
1、當(dāng)我和別人說話時
A)始終都和對方保持目光接觸
B)一會兒看著對方,一會兒向下看
C)談話過程中大部分時間都在環(huán)顧四周
D)盡力想保持目光接觸但又不時地把目光移開
2、如果我需要做一個重要的決定
A)在做決定前反復(fù)考慮
B)靠直覺來決定
C)在做決定前考慮這個決定對他人的影響
D)在決定前征求一個我所尊敬的人的意見
3、我的辦公室里或工作場所一般有
A)家人照片和有感情色彩的東西
B)能夠鼓勵自己的藝術(shù)品、獎品和廣告
C)圖片和圖表
D)日歷和工作大綱
4、如果我正在和別人發(fā)生爭執(zhí)
A)盡力把注意力放到積極因素上,從而使形勢有所緩和
B)盡力保持冷靜并且盡量理解爭執(zhí)的原因
C)盡量避免談?wù)撘馉巿?zhí)的話題
D)馬上正視爭執(zhí)以便于爭執(zhí)能盡快得到解決
5、當(dāng)我在工作時間打電話時
A)一直都在談?wù)撜}
B)在進入正題前先聊一會
C)不急于掛電話
D)談話盡量簡短
6、如果我的同事不高興
A)問他是否需要我?guī)椭?/p>
B)讓他單獨呆一會兒,因為我不想干擾他的私事
C)盡量使他振奮起來并幫助他看到光明的一面
D)感到不舒服,并希望他盡快好起來
7、當(dāng)我參加工作會議時
A)坐在后面,并在提出我的觀點之前考慮一下我要說的內(nèi)容
B)全盤托出我的計劃,讓大家都知道
C)熱情洋溢地發(fā)表自己的觀點,但同時也聽取別人的意見
D)盡量支持會上他人的意見
8、當(dāng)我在眾人面前發(fā)表意見時
A)我很有趣且很幽默
B)條理清楚,言簡意賅
C)相對而言,我的聲音小
D)直接、具體、有時聲音洪亮
9、當(dāng)客戶正在向我解釋一個問題時
A)我會盡量去理解并同情他的感受
B)查詢有關(guān)這一問題的具體事實
C)認(rèn)真聽取主要內(nèi)容以便找出解決辦法
D)我運用身體語言和語音語調(diào)向他表示我聽懂了
10、當(dāng)我參加培訓(xùn)課程或聽他人演講時
A)如果進行得太慢,我會感到厭煩
B)盡量支持別人的觀點,了解工作是多么困難
C)我希望他們能夠引人入勝
D)琢磨發(fā)言人所說的道理
11、當(dāng)我想使別人接受我的觀點時
A)我先聽他們的觀點然后很有禮貌地闡述自己的觀點
B)我強烈地表達(dá)我的觀點,以便使他們都能明白我的立場
C)我盡量說服他們,而不是把我的觀點強加給他們
D)闡明觀點時,會解釋我的想法和理由
12、要參加一個面議或面談,我卻遲到了
A)我不會驚慌,但我要先打電話說明我要晚幾分鐘
B)讓其他人等我,我會覺得很羞愧
C)我非常不安,盡快趕到那兒
D)我一到就深表歉意
13、我會設(shè)定這樣的工作目標(biāo)
A)我認(rèn)為實際可行能夠達(dá)到的
B)我認(rèn)為富有挑戰(zhàn)性的,而且一旦成功會令人興奮不已
C)作為長遠(yuǎn)目標(biāo)的一部分,我需要完成的
D)一旦實現(xiàn)后,能讓我感覺良好的
14、當(dāng)我有求于同事,向他解釋自己遇到的難題時
A)我盡可能地告訴他問題的每一個細(xì)節(jié)
B)為了表明我的困境,我有時會把問題夸大
C)我盡可能說明問題給我?guī)淼母惺?/p>
D)我說明我多么希望問題能夠得到解決
15、如果我在辦公室等別人來開會,可是他們遲到了
A)我使自己一直忙于給他們打電話或工作,直到他們來了為止
B)我猜出他們可能會晚一會兒,不會感到不高興。
C)我會打電話給他們,以證實我沒有記錯時間
D)我覺得很惱火,因為他們浪費了我的時間
16、當(dāng)我未完成一個計劃,而且感到完成它有一定的壓力時
A)以一定順序到一定時間為止,列出我需要做的每一件事
B)拋開所有的雜念,集中精力做我應(yīng)該做的事
C)我開始著急,難以集中精力做任何事情
D)我制定完成任務(wù)的日期,并努力按時做到
17、當(dāng)我被別人言語攻擊時
A)我告訴他停止對我的攻擊
B)我感到受了傷害,卻什么都不對他說
C)我不理會他的怒氣,盡力把注意力集中在發(fā)生的事實上
D)我言辭激烈地告訴他我不喜歡他的行為
18、當(dāng)我遇見一個我很喜歡卻最近沒有遇到的客戶或同事時A)我友好地和他擁抱
B)我和他打招呼,但并沒有和他握手
C)我緊緊地但很快地握一下他的手
D)我熱烈地長時間地和他握手
記分卡
A B C D
1 支配型 和藹型 分析型 表達(dá)型
2 分析型 支配型 和藹型 表達(dá)型
3 和藹型 表達(dá)型 分析型 支配型
4 表達(dá)型 和藹型 分析型 支配型
5 支配型 表達(dá)型 和藹型 分析型
6 和藹型 分析型 表達(dá)型 支配型
7 分析型 支配型 表達(dá)型 和藹型
8 表達(dá)型 分析型 和藹型 支配型
9和藹型 分析型 支配型 表達(dá)型
10支配型 和藹型 表達(dá)型 分析型
11 和藹型 支配型 表達(dá)型 分析型
12 分析型 和藹型 支配型 表達(dá)型
13 分析型 表達(dá)型 支配型 和藹型