說(shuō)服對(duì)方的六項(xiàng)基本原則
今天小編為大家收集整理了關(guān)于說(shuō)服對(duì)方的六項(xiàng)基本原則,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!
第一，指出兩個(gè)人意見的不同之處，而不是指責(zé)對(duì)方
達(dá)爾建議，我們應(yīng)該清楚直接地說(shuō)：“我認(rèn)為你和我不同的是這件事”。而不是命令對(duì)方：“你需要知道或做的事情就是這個(gè)。” 以平靜，非指責(zé)的方式做這件事很重要。承認(rèn)兩個(gè)人之間的分歧，代表我們尊重他人的意見，也忠于自己的看法。
第二，建立共識(shí)
經(jīng)過(guò)多年的辯論，達(dá)爾發(fā)現(xiàn)了說(shuō)服者的秘訣，那就是找到彼此之間的共同點(diǎn)。提出問(wèn)題是建立共識(shí)的有效方法。如果你和朋友在私立學(xué)校應(yīng)不應(yīng)該
得到資助上產(chǎn)生分歧，你可以提出一些問(wèn)題，比如“我們能不能同意所有孩子都應(yīng)該得到良好的教育?”或者“教師是不是應(yīng)得到最好的資源來(lái)幫助學(xué)生?”你要不斷繼續(xù)提問(wèn)，并且讓對(duì)方有足夠的時(shí)間思考和回答。最后，你們會(huì)得出一個(gè)彼此都能接受的理念。這種共識(shí)會(huì)讓對(duì)方能夠更加客觀地思考你的建議。
第三，專注于問(wèn)題本身，而不是人
很多時(shí)候，我們都會(huì)根據(jù)各自的身份得出結(jié)論。在激烈的爭(zhēng)論中，人們很容易片面的概括，比如“你們中年人只關(guān)心這些命題”、“那些醫(yī)生都只想著賺錢”。這會(huì)讓談話變得火藥味加重。達(dá)爾強(qiáng)調(diào)，辯論是一場(chǎng)思想競(jìng)賽，不是對(duì)另一個(gè)人的身份攻擊。
第四，接受錯(cuò)誤的可能性
達(dá)爾認(rèn)為，我們應(yīng)該把爭(zhēng)論當(dāng)做一場(chǎng)探索旅行，而不是一場(chǎng)艱難的說(shuō)服戰(zhàn)役。這種策略會(huì)讓你更加客觀，更少抵觸心理，最終反而會(huì)更加具有說(shuō)服力。哪怕是在爭(zhēng)論過(guò)程中，你也可以通過(guò)一些身體語(yǔ)言表達(dá)出自己的開放性，比如用溫和的語(yǔ)氣交談，禮貌地提問(wèn)和回答對(duì)方。更重要的是，這個(gè)過(guò)程也可以讓你的情緒慢慢冷靜下來(lái)。
第五，使用可靠的事實(shí)
達(dá)爾認(rèn)為，客觀事實(shí)是如今人們談話中缺少的事物。如果你知道接下來(lái)會(huì)和朋友家人討論一些熱門時(shí)事，你可以事先做一點(diǎn)研究，引用客觀的調(diào)查數(shù)據(jù)。
第六，知道什么時(shí)候結(jié)束爭(zhēng)論
一旦你或者其他人開始重復(fù)自己的觀點(diǎn)時(shí)，這就說(shuō)明是時(shí)候該停止?fàn)幷摿?。怎樣結(jié)束激烈的爭(zhēng)論呢?達(dá)爾建議，你可以這樣說(shuō)：“我仍然更相信我的觀點(diǎn)，但是你真的幫助我理解了你的觀點(diǎn)。”或者，“我仍然覺得自己很難接受你，但是我很欣賞從你那里學(xué)到的東西。”
總結(jié)一下，上面所說(shuō)的六項(xiàng)基本原則，也可以演化為六個(gè)步驟，那就是：
1.指出兩個(gè)人意見的不同之處，而不是指責(zé)對(duì)方;
2.建立共識(shí);
3.專注于問(wèn)題本身，而不是人;
4.接受錯(cuò)誤的可能性;
5.使用可靠的事實(shí);
6.知道什么時(shí)候結(jié)束爭(zhēng)論。
以上六點(diǎn)，是說(shuō)服別人首先應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則、應(yīng)有的策略和實(shí)施步驟。
相關(guān)文章：