商務(wù)談判基礎(chǔ)知識
商務(wù)談判的價格是指談判雙方讓渡的金額,而不只是指商品價格。價格是商務(wù)談判的核心,也是談判中最敏感、最艱難的談判。那么商務(wù)談判基礎(chǔ)知識有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判基礎(chǔ)知識,供你閱讀參考。
商務(wù)談判基礎(chǔ)知識:商務(wù)談判特征與構(gòu)成要素
1.談判的特征
(1)談判是一個通過不斷調(diào)整各自需求,最終使各談判方的需求相互得以調(diào)和,互相接近從而達(dá)成一致意見的過程。
(2)談判具有“合作”與“沖突”的二重性,是“合作”與“沖突”的對立統(tǒng)一。
(3)對談判的任何一方來講,談判都有一定的利益界限。
(4)談判既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)整體。
2.商務(wù)談判的特征
商務(wù)談判除了具有談判的共性特點(diǎn)外,還具有其個性特征:
(1)以經(jīng)濟(jì)利益為目的,是商務(wù)談判的一個典型特征。
(2)以價格作為談判的核心。
(3)講求談判的經(jīng)濟(jì)效益。
3.商務(wù)談判的構(gòu)成要素
(1)談判主體。
(2)談判客體。
(3)談判目的。
(4)談判行為。
(5)談判環(huán)境。
(6)談判結(jié)果。
商務(wù)談判基礎(chǔ)知識:商務(wù)談判內(nèi)容與種類
1.合同之內(nèi)的談判
(1)價格(金額)的談判。商務(wù)談判的價格是指談判雙方讓渡的金額,而不只是指商品價格。價格是商務(wù)談判的核心,也是談判中最敏感、最艱難的談判。
(2)交易條件的談判。包括標(biāo)的、數(shù)量與質(zhì)量、付款方式、服務(wù)內(nèi)容、交貨方式、保險等。
(3)合同條款的談判。包括雙方的權(quán)責(zé)約定、違約責(zé)任、糾紛處理、合同期限、補(bǔ)充條件、合同附件等。
2.合同之外的商務(wù)談判
(1)談判時間的談判。
(2)談判地點(diǎn)的談判。
(3)談判議程的談判。
(4)其它事宜的談判。
商務(wù)談判的種類
1.按照參加談判的利益主體分類
根據(jù)談判在幾個主體之間進(jìn)行可以區(qū)分為雙邊談判和多邊談判兩種。
2.按照參加談判的人數(shù)規(guī)模分類
按照參加談判的人數(shù)規(guī)??梢詫⒄勁蟹譃閭€體談判和集體談判。
3.按照談判進(jìn)行的地點(diǎn)來分類
根據(jù)談判進(jìn)行的地點(diǎn)來劃分,可分為主場談判、客場談判和中立地談判三種類型。
4.按照談判各方所采取的態(tài)度與方針分類
根據(jù)談判者所采取的態(tài)度和方針可將談判分為軟型談判、硬型談判和價值型談判三類。
(1)軟型談判也稱為讓步型談判,即談判者準(zhǔn)備隨時做出讓步達(dá)成協(xié)議,追求雙方滿意的結(jié)果。
(2)硬型談判者認(rèn)為,在談判這種意志力的競賽和博斗中,態(tài)度越強(qiáng)硬,其最后的收獲也就越多。
(3)價值型談判在注意與對方人際關(guān)系的同時,建議和要求談判雙方尊重對方的基本需求,尋求雙方利益上的共同點(diǎn),積極設(shè)想各種使雙方都有所獲的方案。
5.按照商務(wù)談判的具體內(nèi)容分類
(1)合同條款的談判。
(2)貨物買賣談判。
(3)技術(shù)買賣談判。
(4)勞務(wù)合作談判。
(5)“三來一補(bǔ)”談判。“三來”是指從國外來料加工、來樣加工和來件裝配這三項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“一補(bǔ)”是指補(bǔ)償貿(mào)易洽談。補(bǔ)償貿(mào)易(compensation trade)是一種買方全部或部分地以實(shí)物對進(jìn)口貨物作延期支付的貿(mào)易方式。
(6)租賃業(yè)務(wù)談判。
還有工程承包業(yè)務(wù)洽談、合資合作業(yè)務(wù)洽談、資金籌措業(yè)務(wù)洽談、外匯業(yè)務(wù)洽談、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)洽談等等。
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