法國(guó)人談判禮儀
在人際交往之中,法國(guó)人對(duì)禮物十分看重,但又有其特別的講究。因?yàn)檫@是法國(guó)人的談判禮儀。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了法國(guó)人談判禮儀,供你閱讀參考。
法國(guó)人談判禮儀
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,其作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。也可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀:它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
商務(wù)活動(dòng)中言談舉止的標(biāo)準(zhǔn):
1.目光交流。要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
2.稱謂的選擇和使用。一般情況下,在商務(wù)活動(dòng)中,有兩套稱謂方法,第一種就是稱對(duì)方為某某先生、某某女士,這也是最為穩(wěn)妥和最為普遍的一種稱謂方式,對(duì)于法國(guó)人,男人我們稱呼為Monsieur,如M.Durand;已婚女士我們稱呼為Madame,如Mme Dupuis;未婚女士我們稱呼為Mademoiselle,如Mlle Brauns。第二種我們可以直接稱呼他的職務(wù)。如Monsieur le président ,Madame la directrice。
在具體談話中,如果沒有加姓或職位、職業(yè),那一般都要稱呼對(duì)方為您。尤其是跟法國(guó)人交談,如果對(duì)方?jīng)]有提出用"tu"稱呼,那么最好就是"vous",否則會(huì)被認(rèn)為失禮。
3.握手。握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手,下級(jí)和晚輩再握手。握手時(shí),對(duì)方伸出手后,我們應(yīng)該迅速地迎合上去。法國(guó)人的見面禮儀方式是貼面禮。進(jìn)行怎樣的見面禮要依照見面的地點(diǎn)和場(chǎng)合。一般來(lái)說(shuō)在哪個(gè)國(guó)家就以哪個(gè)國(guó)家的禮儀為準(zhǔn)則。
4.相互介紹。在相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是把主方介紹給客房,然后再把客房介紹給主方。
5.互換名片。要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。雙手接過(guò)對(duì)方的名片,要簡(jiǎn)單的看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長(zhǎng)時(shí)間的拿在手里不停擺弄,而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。
6.其他注意事項(xiàng)。社交場(chǎng)所是禁止吸煙,禁止大聲喧嘩的,要注意音量的控制。
法國(guó)人其他禮儀
1.吃法國(guó)菜的禮節(jié)
(一)
吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。
(二)
假如吃多過(guò)一道主菜,吃完第一道(通常是海鮮)之后,侍應(yīng)會(huì)送上一杯雪葩,用果汁或香檳造,除了讓口腔清爽之外,更有助增進(jìn)你食下一道菜的食欲。
(三)
就算凳子多舒服,坐姿都應(yīng)該保持正直,不要靠在椅背上面。進(jìn)食時(shí)身體可略向前靠,兩臂應(yīng)緊貼身體,以免撞到隔壁。
(四)
吃法國(guó)菜同吃西餐一樣,用刀叉時(shí)記住由最外邊的餐具開始,由外到內(nèi),不要見到美食就撲上去,失禮死人。
(五)
吃完每碟菜之后,將刀叉四圍放,又或者打交叉亂放,非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上,叉齒朝上。
2.人際交往
在人際交往之中,法國(guó)人對(duì)禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術(shù)品味和紀(jì)念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標(biāo)志的物品。男士向一般關(guān)系的女士贈(zèng)送香水,也是不合適的。在接受禮品時(shí)若不當(dāng)著送禮者的面打開其包裝,則是一種無(wú)禮的表現(xiàn)。法國(guó)人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來(lái),世間的一切都是法國(guó)最棒。與法國(guó)人交談時(shí),如能講幾句法語(yǔ),一定會(huì)使對(duì)方熱情有加。在人際交往中法國(guó)人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。最常見的方式莫過(guò)于握手。不過(guò)握手時(shí)一是握時(shí)間不應(yīng)過(guò)長(zhǎng),二是沒有必要握住人家的手使勁晃動(dòng)。一般是女子向男子先伸手,年長(zhǎng)者向年幼者先伸手。上級(jí)向下級(jí)先伸手。法國(guó)是第一個(gè)公認(rèn)以吻表示感情的國(guó)家。法國(guó)人的吻有嚴(yán)格的界限:他們?cè)谝姷骄脛e重逢的親友、同事時(shí),是貼貼臉或頰,長(zhǎng)輩對(duì)小輩則是親額頭,只有在愛人和情侶之間,才親嘴或接吻。
3.穿著
法國(guó)人對(duì)于衣飾很講究,不同場(chǎng)合穿不同的衣服。在正式場(chǎng)合:法國(guó)人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍(lán)色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛;出席慶典儀式時(shí):一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結(jié)的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服;對(duì)于穿著打扮,法國(guó)人認(rèn)為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時(shí),都十分強(qiáng)調(diào)要使之與自己著裝相協(xié)調(diào),相一致。
4.法國(guó)人談判禮節(jié)
見面時(shí)要握手,且迅速而稍有力。告辭時(shí),應(yīng)向主人再次握手道別。女士一般不主動(dòng)向男士伸手。熟悉的朋友可直呼其名,對(duì)年長(zhǎng)者和地位高的人士要稱呼他們的姓。一般則稱呼“先生”、“小姐”等,且不必再接姓氏。
交談話題可涉及法國(guó)的藝術(shù)、建筑、食品和歷史等。
約會(huì)要事先預(yù)約,準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),簡(jiǎn)短互致問候后,直接進(jìn)入討論要點(diǎn),商業(yè)用語(yǔ)幾乎都用法語(yǔ)。
商業(yè)款待多數(shù)在飯店舉行,只有關(guān)系十分密切的朋友才邀請(qǐng)到家中做客。在餐桌上,除非東道主提及,一般避免討論業(yè)務(wù)。法國(guó)人講究飲食禮節(jié),就餐時(shí)保持雙手(不是雙肘)放在桌上,一定要贊賞精美的烹飪。法國(guó)飯店往往價(jià)格昂貴,要避免訂菜單上最昂貴的菜肴,商業(yè)午餐一般有十幾道菜,要避免飲食過(guò)量。吸煙要征得許可,避免在公共場(chǎng)合吸煙。當(dāng)主要談判結(jié)束后設(shè)宴時(shí),雙方談判代表團(tuán)負(fù)責(zé)人通常互相敬酒,共祝雙方保持長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系。受到款待后,應(yīng)在次日打電話或?qū)懕銞l表示謝意。
在人際交往之中,法國(guó)人對(duì)禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術(shù)品味和紀(jì)念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標(biāo)志的物品。男士向一般關(guān)系的女士贈(zèng)送香水,也是不合適的。在接受禮品時(shí)若不當(dāng)著送禮者的面打開其包裝,則是一種無(wú)禮的表現(xiàn)。法國(guó)人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來(lái),世間的一切都是法國(guó)最棒。與法國(guó)人交談時(shí),如能講幾句法語(yǔ),一定會(huì)使對(duì)方熱情有加。在人際交往中法國(guó)人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。最常見的方式莫過(guò)于握手。不過(guò)握手時(shí)一是握時(shí)間不應(yīng)過(guò)長(zhǎng),二是沒有必要握住人家的手使勁晃動(dòng)。一般是女子向男子先伸手,年長(zhǎng)者向年幼者先伸手。上級(jí)向下級(jí)先伸手。法國(guó)是第一個(gè)公認(rèn)以吻表示感情的國(guó)家。法國(guó)人的吻有嚴(yán)格的界限:他們?cè)谝姷骄脛e重逢的親友、同事時(shí),是貼貼臉或頰,長(zhǎng)輩對(duì)小輩則是親額頭,只有在愛人和情侶之間,才親嘴或接吻。
法國(guó)人對(duì)于衣飾很講究,不同場(chǎng)合穿不同的衣服。在正式場(chǎng)合:法國(guó)人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍(lán)色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛;出席慶典儀式時(shí):一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結(jié)的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服;對(duì)于穿著打扮,法國(guó)人認(rèn)為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時(shí),都十分強(qiáng)調(diào)要使之與自己著裝相協(xié)調(diào),相一致。
法國(guó)人用餐時(shí),兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時(shí),他們習(xí)慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。
忌數(shù)字“13”、“3”。在法國(guó),黃色的花被認(rèn)為是不忠誠(chéng)的表示。不怎么喜歡吃海味,不吃無(wú)鱗魚。
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