一些鐘表銷售中常見的幾種問題
一些鐘表銷售中常見的幾種問題
手表作為一種技術(shù)類產(chǎn)品,涉及到產(chǎn)品的很多專業(yè)知識(shí)與技術(shù)知識(shí),在銷售過程中,如果不懂得如何去回答顧客提出的各種問題,就會(huì)讓顧客對(duì)你的印象分大打折扣,從而降低訂單成功率。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的一些鐘表銷售中常見的幾種問題,希望能幫到大家!
一些鐘表銷售中常見的幾種問題
1手表常識(shí)類
藍(lán)寶石鏡面有什么優(yōu)點(diǎn)?是天然的嗎?如何鑒別?
藍(lán)寶石鏡面最大的優(yōu)點(diǎn)是耐磨損,硬度高。莫氏硬度僅次于鉆石,達(dá)到了9。藍(lán)寶石在手表鏡面的運(yùn)用中一般不采用天然的,因?yàn)樘烊坏亩嗌贂?huì)有些下次,純凈度達(dá)不到這么高。
鑒別藍(lán)寶石鏡面的方法最直接有效的是滴水法:在表鏡上滴一滴水,如果開始慢慢擴(kuò)散的則為普通水晶鏡面,不擴(kuò)散的則為藍(lán)寶石鏡面。另外還有用儀器測試硬度也可以鑒別是否屬于藍(lán)寶石鏡面
皮帶表的表帶是不是很容易壞啊,該如何保養(yǎng)呢?
皮帶表其實(shí)相對(duì)于鋼帶表來說是能更加顯檔次和品味的,目前市面上的奢侈品牌手表的經(jīng)典款大多都是皮帶款。但是皮制品的話難免會(huì)受到一些外界影響,所以在佩戴過程中要注意保養(yǎng),保持表帶干燥,避免過多的接觸水或者化學(xué)液體之類的。戴過一段時(shí)間后,內(nèi)側(cè)可以用棉布沾取稀釋過的清潔劑擦拭。
防水30米的手表是什么意思?可以戴著去游泳嗎?
通常我們所說的30米防水,只是一種簡易的說法,意思是可以承受三個(gè)大氣壓。日常的洗手洗臉是沒有問題的,但是不建議戴著去游泳,因?yàn)橛斡臼腔顒?dòng)的,有可能會(huì)碰到手表。
2技巧類
國產(chǎn)表為什么還賣這么貴?
您好,確實(shí)有些表款價(jià)格相對(duì)來說是會(huì)高一些,這是因?yàn)樗脑O(shè)計(jì),還有配件的選用造成的,我們與進(jìn)口表有著同樣的品質(zhì),但是價(jià)格卻比進(jìn)口表實(shí)惠得多,性價(jià)比高。而且售后更方便
你們的機(jī)械表為什么這么厚,我看其他進(jìn)口表都沒有這么厚的?
您好,是這樣的,機(jī)械表由于機(jī)芯的原因,本身就會(huì)比石英表厚很多。再加上有些人會(huì)比較喜歡厚重的,大的手表,所以設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的時(shí)候就會(huì)把一部分款式設(shè)計(jì)的偏厚重。您可以看看,我們也有一些比較薄的款式(挑選幾款薄的手表給顧客)
不用管我,我只是隨便看一下
好的,沒問題,您先隨便看看,需要的話我可以給您介紹一下我們最近的新款和暢銷款式。(觀察顧客特點(diǎn)和同來人員,尋找可以建立關(guān)系的信息點(diǎn),并用欣賞和贊美的語言作為切入開始聊天)