最失敗的銷售語言
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楊杰1209由 分享
在銷售過程中，銷售顧問會經(jīng)常說到一些典型的、愚蠢的銷售語言，這些銷售語言也對銷售造成很多不利的影響，下面是小編為大家收集關(guān)于最失敗的銷售語言，歡迎借鑒參考。
1、“你說得很有道理，但是……”
“但是”是我們作文的習慣，卻不能作為銷售的轉(zhuǎn)折語言，你的準客戶早就知道知道你要說這句話。請把“但是”從我們的習慣口語中消滅掉，如果你想對客戶的意見表達不同的看法，該怎么說呢?
建議這樣說：“你說得很有道理，同時，我想向你匯報的是……”
2、“我覺得……”
請把自己的銷售談話做一個錄音，你會發(fā)現(xiàn)“我覺得”這個詞會頻繁出現(xiàn)，這說明什么?說明你的銷售習慣還是以自我需求而非以客戶的需求為導(dǎo)向的。
請把“我覺得”改為“你怎樣看待?”“你有什么看法?”或者“通常，我們認為…..”“大家一般認為……”多說“我們”“大家”，刪掉“我覺得”。
3、“說句良心話，……”或者“說句老實話，……”
這是什么意思?此地無銀三百兩，你想表達什么——你從來不講良心話，現(xiàn)在才說良心話，才說老實話?
當然，除了上面講到還有很多話術(shù)都會對銷售產(chǎn)生不利的影響，各位銷售顧問可以經(jīng)常聽一聽自己的銷售錄音，想一想是哪句話說的不對。銷售管理層可以組織銷售人員進行錄音分析，找出更好的銷售話術(shù)。
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